El siglo XXI es, sin duda alguna, territorio de los nativos digitales. Este grupo está comprendido por las personas nacidas durante el apogeo de las comunicaciones y el dominio de la Internet por sobre los medios tradicionales. El Marketing Digital, ha sido la herramienta principal para hacer que esta nueva era se desenvuelva de manera …
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Facebook, es una de las principales plataformas en las que se comparte todo tipo de información y con el paso del tiempo, le ha brindado el poder a sus usuarios de determinar la calidad del servicio o producto que ofrecen y calificar la imagen de una marca. Para comprender mejor la finalidad de este artículo, …
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Es normal que en tu página de Facebook tengas ocasionalmente comentarios negativos. La percepción de las personas, muchas veces, escapa de nuestras manos, pues estamos en la mira de distintos perfiles que pueden juzgarnos o no y resulta difícil controlar flujo de información que manejan las páginas respecto a los comentarios y opiniones. Sin embargo, …
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