La imagen que transmite una empresa es sumamente importante en un mercado tan competitivo como el actual. Es por eso que su sitio web debe reflejar la esencia de la misma. Para ello, debe desarrollar una landing page lo más coherente y ordenada posible y así transmitir un mensaje adecuado al usuario. Pero, ¿por qué una landing page? ¿qué es y para que sirve?

¿Qué es una landing page?

En primer lugar, es bueno definir el concepto de landing page para estar seguros de lo que una empresa tiene que desarrollar. Una landing page, o página de destino, es una página a la cual el usuario llega a través de otra plataforma. Son páginas que cumplen un objetivo único y cuya misión es generar algún tipo de conversión.

Imaginemos que realizamos una búsqueda sobre nuestra marca en Google o en alguna otra plataforma de búsqueda o redes sociales. Una vez realizado esto, nos aparecerá el enlace de nuestra página. Al apretarlo, este nos redireccionará al landing page de la marca, es decir, a una parte específica de la página web de la marca.

Consejos que debes de tener en cuenta

Ahora bien, para obtener una landing page efectiva es importante tener en cuenta algunas características que harán que la experiencia del usuario dentro del sitio web sea lo más placentera posible:

Ten en cuenta la velocidad de la página

• A ningún usuario le gusta esperar demasiado. Lo ideal es que la carga no demore más de 5 segundos.
• Si Google detectase lentitud dentro de la landing page, no le otorgará el espacio deseable dentro de su buscador.

Elimina las distracciones innecesarias

• Evitar pop ups: Los usuarios no necesitan más publicidad ni mucho menos que los invadan como en la TV.
• Eliminar barra de navegación: El no borrarlas generará la posibilidad de que el usuario salga de la landing page.
• La landing page solo tiene un objetivo. Los objetivos secundarios harían engorroso la performance del sitio web.

Incluye las opiniones de los usuarios

Está comprobado por más de una investigación que cuando un usuario realiza una compra, antes que todo, pide opiniones a otras personas que ya hayan consumido el producto o servicio. Por lo tanto, incluir testimoniales tanto de los grandes clientes como de los pequeños resulta relevante para lograr captar clientes de manera más rápida.
Algunos tips para mostrar testimoniales eficientes dentro de la página:

• Los testimoniales que se coloquen deben ser claros y cortos.
• Las personas que hablen sobre la empresa deberían estar correctamente identificados, es decir, tanto el nombre, el cargo y la empresa deberían estar incluidos en la página web.
• Se debe investigar al target para tener una idea de a qué personas le gustaría oir para que se sienta identificado y realice una conversión a favor de la marca.

Recuerda que el diseño no lo es todo

No siempre lo que se piensa que será una excelente decisión sucede de la manera que imaginamos. Gracias a Google Analytics, una marca puede conocer qué tan efectiva es su landing page. Entonces, si esta desea hacer un cambio en la página, puede hacerlo y compararlo con la anterior sin ningún problema.

La cuestión se encuentra en que algunas empresas creen que una página con muchos colores, imágenes o información es más eficiente que otras que tienen menos. Bueno, esto no siempre es así. Siempre es mejor medir aquella página que obtuvo mejores resultados con otra que creíamos que le iba a ir mejor.

Crea imágenes y videos atractivos

Según estudios, está probado que las personas prefieren ver imágenes antes que leer; por lo tanto, la elección de las imágenes dentro del sitio web deben ser lo más atractivas posibles:

• Las imágenes de stock no son recomendables, pues muchas veces estas se repiten tanto que se percibe la poca creatividad e innovación por parte de una marca.
• Las imágenes que muestran a personas o momentos felices son las que más atracción causan.
• Los videos tienen que transmitir hechos concisos y claros; no largos. Si los videos duran mucho, el usuario tendrá la necesidad de ignorarlos.

Haz una lista de beneficios clave

La marca puede tener muchas ventajas, pero el consumidor cuenta con poco tiempo y quiere conocer las principales, por eso:

• La lista no debe exceder las 5 ventajas.
• Las ideas deben ser cortas y numeradas.
• Tienen que ser redactadas de tal forma que le genere interés al usuario.
• La tipografía debe ser legible y los textos ordenados. (No utilizar muchas fuentes porque pueden llegar a confundir).

Desarrolla un buen titular

El título de la landing page debe generar interés. Su objetivo principal es conseguir la atención del usuario, por lo tanto, algunos tips para lograr lo anterior son los siguientes:

• Informarse sobre los intereses del target de la marca para desarrollar un buen titular.
• Elegir una tipografía legible y que sea coherente con el diseño web de la marca.
• Es recomendable que alrededor de este no exista más texto, de manera que el título no se vea tan cargado.
• Incluir palabras claves es un factor que ayudará a la marca a posicionarse rápidamente vía web.

Incluye el “call to action”

Uno de los objetivos de crear páginas web es que se generen llamadas a la acción, o ‘call to action’ por su traducción en inglés. Una marca siempre va a buscar que el usuario genere una acción que le convenga para que, a partir de ello, tome decisiones a favor de su empresa.

Algunos ejemplos de esto es cuando se le pide al usuario que desarrolle un formulario, que compre algo que le interese o lo guarde en el carrito de compras, que se inscriba en un concurso, que comparta algunos comentarios o imágenes, etc.

Ahora, para lograrlo de manera más eficiente, se le recomienda a la empresa hacer el llamado a la acción en el “above the fold”, esto quiere decir que en el momento que una persona se encuentra en el landing page, será la primera imagen que vea sin desplazarse hacia abajo. Este primer pantallazo es importante para que un usuario o visitante se quede o no navegando en la página web.

Realiza la medición

Normalmente, cuando un usuario termina de realizar una acción en la landing page, al final debería redireccionarlo a una página que le agradezca por ayudar a la marca a cumplir ciertos objetivos. En esta última es donde se produce una conversión y, por tanto, tendríamos un panorama de cómo está desarrollándose la empresa. Si no hay análisis de medición, entonces no se puede gestionar, ni mucho menos mejorar la estrategia.

Por otro lado, otra manera de medir la performance de la marca es con los mapas de calor y scroll. Con la primera, obtenemos información sobre los clics que realiza cada visitante. En la segunda, cuál es la parte en la que el usuario se queda más tiempo. Con esta información se puede empezar a tomar decisiones estratégicas que pueden devenir en cambios, pruebas o mejoramientos del sitio web.

Duplica la página

Siempre es bueno tener una copia de seguridad si es que ocurriese algún imprevisto en la red. Sin embargo, una ventaja adicional podría ser que en esa copia se pueden probar nuevas formas de presentación. En otras palabras, puedes probar diferentes elementos sin necesidad de tener que empezar de nuevo a desarrollar tu página.

Otras recomendaciones para tu landing page

También es importante tener en cuenta los siguientes factores para que la landing page cumpla los objetivos esperados:

• Para mantener cautivo al usuario, el contenido de la página debe ser lo más relevante posible.
• Con la nueva tendencia que están usando algunas empresas de desarrollar un página de largo desplazamiento sería recomendable utilizar enlaces ancla para que la performance sea más ordenada.
• En una era móvil como la actual, toda página debería tener un diseño responsive,es decir, que se pueda adaptar a todos los dispositivos.
• Por último, para lograr credibilidad y por seguridad, es recomendable colocar el teléfono de la marca dentro del sitio web. Así, el usuario no dudará de lo que le ofrecen.

 

Conclusión

Como acabamos de ver, es muy importante ponerle empeño al desarrollo del sitio web de una empresa, pues este es la carta de presentación de la misma. Una landing page engorrosa y nada atractiva hará que el usuario piense dos veces si vale la pena seguir viéndola y si sería incentivador realizar algún tipo de acción que beneficie a la marca. En el caso de que esto se te dificulte mucho, podrías contratar los servicios de un profesional SEO, quien cuenta con el conocimiento necesario para la optimización de páginas web, landing page, así como el posicionamiento Web.