En este artículo detallaremos cómo formar un equipo de marketing digital y que es lo que se debe considerar.
Cómo formar un equipo de marketing digital: Qué servicios brinda una agencia de marketing digital
1. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
En la parte superior de la lista está la optimización de motores de búsqueda. Sobre todo, porque, el SEO es el servicio de agencia digital más popular, y el SEO es el producto principal de muchos servicios de marketing digital. Esto se debe a que el SEO es la forma más efectiva de atraer tráfico orgánico a su sitio web al posicionarse alto en Google y otros motores de búsqueda.
2. Gestión de anuncios en Redes Sociales
Otro servicio popular que ofrecen las agencias de marketing es la gestión de anuncios de Meta. Ya que, Facebook e Instagram son esenciales para una estrategia de marketing digital completa. Algunos resultados típicos de los servicios de publicidad de Facebook incluyen:
- Ejecutar campañas pagas en Facebook e Instagram
- Eligir contenido y creatividad para tu anuncio
- Optimización del rendimiento/Reducción de costes publicitarios
- Reporte mensual
- Crear un anuncio de compras con un feed de productos
- Ejecute pruebas A/B para ver qué tipos de campañas, audiencias y tipos de anuncios funcionan mejor.
- Si eres un aspirante a freelancer o una agencia de marketing digital, también puede convertirse en un especialista en publicidad de Facebook y ofrecerlos como servicio a sus clientes.
3. Cómo formar un equipo de marketing digital: Servicios de marketing en redes sociales
Los canales de redes sociales brindan comunidades extraordinarias y audiencias activas. Lo que hace que la orientación y la publicidad sean altamente efectivas. Además, algunos de los aspectos del marketing en redes sociales que se han convertido en una parte importante para formar un equipo de marketing digital.
- Redacción y diseño gráfico.
- Crear un calendario de contenido.
- Desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales.
- Crear clientes y perfiles.
- Implementar estrategias de marketing de influencers y asociaciones de marca en las redes sociales.
4. Gestión de anuncios de Google
Google Ads es la plataforma que necesita para promocionar su negocio digitalmente en Google. Las agencias de marketing digital que ofrecen servicios en Google Ads incluyen:
- Configuraciones operativas.
- probar diferentes formatos de anuncios.
- Supervisar y optimizar el rendimiento de la campaña.
- Resumen de actividades.
- Configuración de campañas de referidos y compras.
- Crear perfiles de audiencia y clientes.
Google Ads ofrece diferentes tipos de anuncios, como anuncios gráficos, anuncios de búsqueda, anuncios de descubrimiento, anuncios de compras, anuncios de video y anuncios de aplicaciones. Los especialistas de la agencia también brindan orientación sobre qué tipos de publicidad son adecuados para su empresa.
5. Servicios de marketing de contenidos, cómo formar un equipo de marketing digital
En una era en la que las personas consumen constantemente contenido de una forma u otra, el marketing de contenido es una estrategia de marketing esencial. El contenido correcto ayuda a llevar a los usuarios a su sitio web o aplicación, Lo que aumenta el tráfico. Las principales áreas cubiertas por los servicios de marketing de contenidos son:
- Estrategia de contenido: Crear un plan de marketing de contenidos para satisfacer las necesidades de contenido de una empresa.
- Redacción de contenido: Elementos como blogs, artículos, historias, libros electrónicos y libros blancos
- Distribución de contenido: Segmentación de plataformas relevantes para promocionar su contenido
- Dominio del contenido basado en SEO y habilidades de investigación de palabras clave
- Desarrollo de campañas para sitios web y canales de redes sociales
6. Servicios de desarrollo de sitios web
Todos los negocios, necesitan una presencia digital. El sitio web de su negocio se convierte en el primer punto de contacto para cualquier consumidor. Los visitantes califican a las empresas según el diseño de su sitio web, el contenido, el rendimiento y las clasificaciones orgánicas. Por lo tanto, se vuelve muy importante que su sitio web esté diseñado de manera profesional y estéticamente agradable para garantizar el máximo tráfico. El proceso de creación de un sitio web, front-end y back-end incluye servicios de desarrollo de sitios web.
Cómo formar un equipo de marketing digital: 5 roles fundamentales
Las responsabilidades de un departamento de marketing pueden parecer interminables. Pero hay algunos roles y habilidades clave que debe buscar al construir su equipo desde cero. Es importante tener en cuenta que estos roles pueden superponerse o puede haber otras responsabilidades que se pasan por alto, por lo que la colaboración es importante.
1. Jefe de marketing
El puesto tiene muchos títulos, incluido el de director de marketing y gerente de marketing. Pero, sus funciones son las mismas, ya que deben administrar personas y varias responsabilidades del equipo de marketing. Los gerentes de marketing son responsables del desarrollo del plan de marketing y del éxito o fracaso general del departamento de marketing. Los gerentes de marketing son responsables del desarrollo del plan de marketing y del éxito o fracaso general del departamento de marketing. Las responsabilidades del gerente de marketing para construir su equipo de trabajo eficiente incluyen:
- Creación de una estrategia de marketing global.
- Establecer objetivos y establecer métricas clave de éxito.
- Gestión de los miembros del equipo de marketing, incluida la realización de evaluaciones.
- Reportando a la alta gerencia.
- Asegurar que todas las actividades de marketing se alineen con los objetivos del negocio.
- Representación de la empresa en eventos.
- Decidir sobre la estructura del equipo de marketing.
El jefe de marketing también requiere habilidades blandas para administrar eficazmente su equipo, tales como:
- Comunicación efectiva.
- Buenas habilidades de escucha.
- Capacidad de liderar con el ejemplo.
- Empatía.
- Una actitud abierta y transparente.
2. Redactor de contenido para formar un equipo de marketing digital eficiente
La escritura es una de las habilidades más importantes en cualquier negocio, y mucho más para un equipo de marketing. No es fácil encontrar un redactor que pueda resumir su marca y transmitirla a su audiencia de una manera convincente. Además, debe generar clics, ventas y lealtad. El tipo de redactor que debe contratar depende de su negocio, pero aquí hay algunas cosas que debe considerar al crear su equipo de trabajo eficiente de marketing.
- Experiencia en la industria.
- Portafolio de trabajos anteriores.
- Experiencia trabajando con un equipo de marketing.
Cuando esté configurando un equipo por primera vez y decidiendo sobre los roles y responsabilidades de marketing, es probable que contrate a una sola persona para escribir todo. Esto puede incluir publicaciones de blog, boletines informativos, páginas de destino, formularios de registro y material de ventas.
A medida que su equipo de trabajo eficiente comienza a crecer, puede separar las responsabilidades. Por ejemplo, puede contratar a un escritor que se centre únicamente en crear páginas de destino de alta conversión. Si está comenzando desde cero y no tiene mucha experiencia con el contenido, también puede buscar un estratega de contenido. Pueden ayudarlo a establecer su tono, crear una guía de estilo y aconsejarlo sobre el tipo de contenido que necesita para aumentar el conocimiento de la marca y ganar clientes.
3. Gestor de redes sociales/Community Manager
En el pasado, las empresas no veían las redes sociales como una parte importante de su negocio, por lo que no empleaban community managers. Pero tener una presencia efectiva en las redes sociales es esencial. Si acaba de crear su empresa, es una excelente manera de difundir su marca. También es una herramienta útil para:
- Interactuar con los clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente rápido.
- Nutrir a los clientes potenciales.
4. Especialista en SEO para formar un equipo de marketing digital eficiente
El estratega de SEO de hoy tiene mucho más en qué pensar que solo elegir palabras clave, aunque eso sigue siendo una parte importante del trabajo. Un especialista en SEO es responsable de garantizar que su sitio web aparezcan para consultas de búsqueda relevantes en Google.
Estas son algunas de las actividades que los especialistas en SEO tienen que hacer para tener un equipo de trabajo eficiente de marketing.
- Elegir las palabras clave adecuadas para su negocio, teniendo en cuenta la competencia y la relevancia.
- Obtener enlaces de sitios de alta calidad.
- Implementar y mantener etiquetas de título y meta en sus páginas web.
- Mantenerse al día con los últimos cambios en el algoritmo de Google y garantizar que los cambios necesarios se implementen en su sitio.
- Recomendar cambios técnicos en su sitio que puedan afectar su clasificación de búsqueda, como la velocidad de carga de la página y la experiencia móvil.
5. Analista de datos
Un vendedor no es nada sin datos. Pero a menudo las empresas recopilan muchos datos pero no hacen nada con ellos. No analizan esos datos, y ciertamente no proporcionan información procesable. Ahí es donde entra en juego un analista de datos.
Estas son algunas de las responsabilidades clave de un analista de datos:
- Analizar las tendencias de compra y del mercado.
- Realice un seguimiento del comportamiento del usuario en todos los canales.
- Medir el rendimiento de la campaña.
- Informe sobre objetivos de marketing.
- Proporcionar recomendaciones sobre formas de mejorar las campañas.
Cómo gestionar un equipo de marketing digital: Agencia de marketing interna o agencia de marketing externa
Ventajas del equipo de marketing interno
Un equipo dedicado y entregado
Un personal dedicado y un equipo en el sitio es probablemente la mejor razón para contratar un equipo de marketing interno. Además, el equipo de marketing interno se asegurará de que esté 100% enfocado en su negocio y listo para satisfacer todas sus necesidades diarias.
Mayor conocimiento de la marca con equipo de trabajo eficiente en una agencia de Marketing
Aumentar la popularidad de la marca. Sus empleados son las personas que mejor conocen su empresa. Ya que, esto significa que los equipos de marketing interno tendrán experiencia práctica relevante para sus empleados, clientes, industria y cultura. Esto puede traducirse en marketing y mensajes que representen mejor su marca.
Mejor acceso a los recursos
Debido a que sus empleados están en el sitio, tienen un mejor acceso a las personas y los procesos dentro de su negocio. Como resultado, su equipo de marketing puede completar tareas mucho más rápido. Es mucho más fácil para un equipo de marketing en el sitio compartir fotos, videos y actualizaciones en las redes sociales. Porque, tienen acceso en tiempo real a lo que está sucediendo en la empresa.
Contras de un equipo de marketing interno para un equipo de trabajo eficiente en una agencia de Marketing
Caro
Contratar personal a tiempo completo puede ser costoso. Y no solo el salario, sino los costos generales asociados con él. Por ejemplo, también debe invertir en capacitación para mantener a su equipo de marketing actualizado con las últimas tendencias. Sin mencionar que es raro encontrar todas las habilidades de marketing que necesita en una sola persona. Además, para formar un equipo de marketing, probablemente necesite al menos dos o tres personas para realizar el trabajo.
Cómo formar un equipo de marketing digital: Brechas de habilidades
Dependiendo de su presupuesto, es posible que no pueda contratar personas para completar todas las habilidades de marketing que necesita. Puede ser difícil encontrar algunas personas clave que puedan llenar todos sus roles designados: escritura, edición, diseño, redes sociales, SEO, publicidad, etc.
Visión de túnel
Los equipos de marketing internos, por su naturaleza, están muy enfocados en su negocio e industria. Aunque eso puede ser una gran cosa, también podría significar que no están expuestos a otras ideas fuera de su empresa o industria. Además, a menudo pueden encontrarse atrasados en las tendencias de marketing. Ambos problemas podrían hacer que su marketing sea rígido o obsoleto.
Ventajas de una agencia de marketing para tener un equipo de trabajo eficiente
Amplitud y profundidad de conocimiento
Quizás la razón más importante para contratar a una agencia es su riqueza de conocimientos y experiencia. Debido a que tienen una empresa entera repleta de talento de marketing. Con esto puede estar seguro de que tienen los recursos para satisfacer la mayor parte de sus necesidades de marketing.
Rentabilidad
Contratar una agencia de marketing a menudo puede darle un mayor rendimiento por su dinero. Por el mismo precio de incluso uno o dos salarios a tiempo completo. Ya que, puede obtener acceso a un mayor grupo de talentos a través de una agencia.
Acceso a tecnología y recursos. A menudo, las agencias de marketing tienen acceso a tremendas herramientas de marketing y otros recursos que las empresas no pueden pagar por sí mismas o que podrían no haber conocido. Las agencias pueden darle acceso a tecnología, datos y recursos que de otra manera no podría obtener.
Acceso a tecnología y recursos para formar un equipo de marketing digital
A menudo, las agencias de marketing tienen acceso a muchas herramientas de marketing y otros recursos que las empresas no pueden pagar por sí mismas. Las agencias pueden darle acceso a tecnología, datos y recursos que de otra manera no podría obtener. Por lo que, es una buena opción contratar a una agencia de marketing.
Eficacia
Debido a que las agencias hacen el mismo tipo de trabajo para múltiples clientes, tienen procesos probados que hacen que sus esfuerzos sean más eficientes. A menudo pueden hacer el trabajo más rápido que un equipo interno, que podría estar descubriendo algo por primera vez.
Ideas creativas y perspectiva fresca para tener un equipo de trabajo eficiente
Otro beneficio clave para las agencias es que aportan una perspectiva externa a su negocio. A menudo, las agencias de marketing pueden identificar rápidamente puntos problemáticos u oportunidades que un equipo interno podría perder. Ya que, están demasiado cerca del negocio. Además, el enfoque regular en traer ideas nuevas y frescas a la mesa puede ser un gran beneficio para trabajar con una agencia de marketing.
Atentos a las tendencias
El panorama del marketing digital está cambiando a un ritmo vertiginoso y puede ser difícil mantenerse al día. Las agencias de marketing se dedican a saber cómo está cambiando la industria para llevar ese conocimiento a sus clientes.
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Cómo formar un equipo de marketing digital
Busque especialistas
Trate de evitar contratar a personas versátiles. En su lugar, busque especialistas que no lo sepan todo pero que sepan lo suficiente sobre algo. Ya que, en el marketing digital, se necesita personas que estén enfocadas en un tema determinado.
Haga preguntas creativas, valore las respuestas creativas
Esta es la parte en la que tendrás que ser creativo e ignorar todo lo que se haya escrito en los blogs sobre preguntas genéricas de la entrevista. En su lugar, pregunte sobre escenarios, que le dirán todo lo que necesita saber sobre cómo una persona procesa, reacciona y siente sobre temas relevantes. Como resultado, obtendrá diálogos sin guión que le muestran qué tan bien trabajan los empleados potenciales bajo presión.
Las respuestas de valor no toman una ruta tradicional y te dan algo nuevo en qué pensar. Podrían llevarlo a elegir a una persona que no esté tan calificada para el papel en el papel, pero que se muestre prometedora dada su capacidad natural para pensar en las cosas bajo una luz diferente. Después de todo, el marketing es una práctica creativa y es probable que las habilidades técnicas necesarias para ello cambien en unos pocos años.
Todos los candidatos deben ser capaces de aprender nuevo software, procesos y enfoques. Especialmente, la adaptabilidad y la resiliencia son los atributos más importantes que deben poseer los miembros del equipo de marketing.
Cómo formar un equipo de marketing digital: Considere su presupuesto
Al contratar un equipo de marketing digital, es absolutamente esencial considerar primero su presupuesto. Una de las formas más fáciles de controlar los costos es subcontratar en lugar de contratar empresas. También puede considerar una solución diseñada específicamente para pequeñas empresas.
Pruebas antes de contratar
Si desea contratar al mejor equipo de marketing digital, necesita el proceso de contratación adecuado. Esto puede incluir múltiples entrevistas para determinar si se ajustan bien a la cultura de su empresa. También puede contratar una empresa de selección de personal que garantice que obtenga profesionales calificados. Esto ayuda a garantizar que los candidatos tengan las habilidades técnicas requeridas para el puesto.
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