Qué es una súper app: Casos exitosos 2022 Qué es una súper app: Casos exitosos 2022
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Qué es una súper app: Casos exitosos 2022

Las aplicaciones son geniales, pero ¿Has oído hablar de las súper apps? Quizás no has pensado que pueda existir una aplicación que haga el trabajo de diez. Pues eso es lo que hace una súper app. Te permite hacer casi todo, desde transporte privado hasta compras de comestibles y transferencias de dinero fácilmente. Por ello, en este artículo revisaremos sus verdaderas capacidades. Así como los requisitos para que las apps existentes califiquen como una súper app.

¿Qué es una súper app?

Para dar un ejemplo práctico, podemos decir que un héroe hace cosas asombrosas y nobles. En cambio, un superhéroe hace todo eso, pero probablemente vuela y puede derretir metal. Eso mismo pasa con una súper app. Pues las mismas son aplicaciones con superpoderes. Ahora entremos en los detalles técnicos de su significado.

Una súper app es una aplicación móvil que brinda una variedad de servicios aparentemente no relacionados a través de una única interfaz móvil. En lugar de tener múltiples aplicaciones para diferentes servicios, una súper aplicación puede brindar acceso a múltiples servicios en una sola ubicación.

Por ejemplo, en una aplicación, los usuarios pueden chatear, comprar, pedir viajes, solicitar un préstamo bancario y hacer una variedad de otras cosas. En cambio, las súper apps son convenientes y ahorran a los usuarios el almacenamiento. Que, de otro modo, tendrían que usar para aplicaciones individuales.

El término súper app surgió gracias a Mike Lazaridis, fundador de Research in Motion (RIM), la empresa que desarrolló y fabricó los dispositivos Blackberry. Por ende, en 2010 las definió como un ecosistema cerrado de muchas aplicaciones que la gente usaría todos los días. Debido a que ofrecen una experiencia fluida, integrada, contextualizada y eficiente.

Aplicaciones como estas son creadas con frecuencia por empresas que ofrecen más de un producto o servicio. Por lo general, comienzan con una sola función básica y luego se acumulan gradualmente en soluciones y servicios adyacentes de su comunidad de aplicaciones.

Tencent, el enorme conglomerado tecnológico chino, transformó su aplicación WeChat en una súper app. En consecuencia, lo que comenzó como una aplicación de mensajería se transformó en un ecosistema de servicios. Que incluye viajes en taxi, billeteras virtuales, reservas de hotel, consultas médicas y más. Otros ejemplos de súper aplicaciones son Alipay, Grab y Gojek.

¿Qué se necesita para ser una súper app?

Entonces, ¿cuál es el superpoder de una súper app? En realidad, eso es un poco difícil de especificar. Así como no podemos exigir que todos los superhéroes deban volar, no podemos definir las súper aplicaciones por un conjunto particular de funcionalidades.

Es más fácil decir qué tienen en común las súper aplicaciones. Pues agregan servicios que, de lo contrario, necesitaría una comunidad de varias aplicaciones para llevar a cabo. Y ese es el punto de venta. Después de todo, con ellas no hay necesidad de mantener todas esas contraseñas separadas. Debido a que ya no será necesario cambiar a través de una biblioteca de aplicaciones para hacer una tarea específica.

Esto es precisamente lo que está impulsando a las grandes corporaciones a diseñar aplicaciones todo en uno. Para que así, tengan la oportunidad de construir una base de consumidores más grande. Y posteriormente, permitirles una porción más grande de las billeteras de los usuarios potenciales.

¿Qué debe ofrecer una súper app?

En términos generales, para que una aplicación se considere una súper app, debe ofrecer la mayoría de los siguientes servicios:

1. Plataforma social

Una súper app debe tener una plataforma de mensajería para chatear, compartir e interactuar con otros usuarios. Esta función ayuda a crear una comunidad en torno a la aplicación.

2. Servicios de comercio electrónico

La mayoría de las compras modernas se realizan en línea. Por lo que un servicio de comercio electrónico próspero es una característica imprescindible de cualquier súper app. Asimismo, las súper aplicaciones incluyen un mercado móvil donde los usuarios no solo pueden comprar. Sino también vender bienes y servicios.

3. Servicios de Transporte

Ir de un lugar a otro, particularmente en las grandes ciudades, generalmente implica el uso de servicios de transporte compartido. Por ello, las súper aplicaciones deben incluir servicios de transporte compartido. Tales como bicicletas y automóviles compartidos, que brindan a los usuarios otra característica útil.

4. Servicios financieros

Desde transferencias en línea hasta pagos financieros, una función bancaria es esencial para una súper app. Además, las súper aplicaciones deben incluir servicios financieros integrados que permitan a los usuarios pagar todos los servicios disponibles sin salir de la aplicación.

5. Entrega de comida

La comida es una necesidad, y las súper apps deben incluir la entrega de comidas y la función de compra de comestibles en línea.

6. Pago de facturas y servicios públicos

Otra característica que profundiza la participación de una súper app, es la capacidad de pagar todas sus facturas en un solo lugar.

7. Servicios de Salud y Seguros

Los usuarios pueden acceder fácilmente a las funciones de salud y seguros en las súper apps. Incluidos los servicios de salud como la telesalud y preguntar a una enfermera. Además, debido a que una súper app analiza constantemente los datos de los usuarios en masa, también deberían sugerir opciones de cobertura de seguro óptimas.

Cómo Súper App ayuda a las empresas

Las empresas con súper aplicaciones obtienen más ingresos que nunca. Como se mencionó, esto se debe a que los clientes prefieren tener todo lo que quieren en una sola aplicación. Por lo que las empresas pueden aprovechar esto. Algunas de las mayores ventajas incluyen:

  • Mayor tasa de crecimiento e ingresos.
  • Mayor tasa de retención de clientes.
  • Formas innovadoras de conectarse con los clientes existentes.
  • Fomentar la disposición de los clientes a probar nuevos servicios.
  • Enormes oportunidades de inversión.

Casos exitosos de súper aplicaciones 2022

Una súper app es uno de los proyectos más atractivos en este momento. Por ello, a continuación, te compartimos los 15 mejores casos exitosos de súper aplicaciones para que aprendas.

1. WeChat: la súper app de mensajería china

Establecido en China hace 10 años, WeChat es originalmente una plataforma de mensajería de texto. Ciertamente, con la aparición de aplicaciones de mensajería más nuevas, WeChat tuvo que expandirse. Para así convertirse con éxito en una súper app de las más grandes del mundo.

Además del uso común de los mensajes de texto, WeChat ahora es una súper app comercial. WeChat. Pues tiene docenas de mini servicios dentro de sí mismo. Por ende, un usuario promedio de WeChat puede chatear, transmitir en vivo, comprar comidas y comestibles. Como también reservar un viaje, y más, todo en una sola aplicación. Estadísticamente, los chinos pasan más de 4 horas al día en esta única aplicación.

A partir de 2022, esta aplicación tiene una increíble cantidad de mil millones de usuarios activos. En consecuencia, WeChat es ahora un estilo de vida. Por lo que podemos esperar su expansión para compartir videos cortos, transmisiones de televisión y reuniones en línea en los próximos años.

Características de WeChat

  • Transmitir en vivo.
  • Chatear.
  • Compras de comida y comestibles.
  • Reserva de viajes.

wechat súper app

2. Zalo

Al igual que WeChat, esta aplicación de mensajería vietnamita comenzó siendo pequeña. De hecho, la aplicación se hizo popular rápidamente debido a su velocidad de mensajería y funciones de apoyo.

Ahora, esta súper app tiene casi 70 millones de usuarios activos en Vietnam, superando a Facebook Messenger. Y el intercambio de imágenes HD y las videollamadas se encuentran entre sus principales características. No obstante, Zalo se convirtió en una súper aplicación gracias a ZaloPay. Donde los usuarios pueden pagar facturas y transferir dinero.

Recientemente, ZaloPay permite a los usuarios transferir dinero directamente en la barra de chat. Y esto es especialmente útil en ocasiones como el Año Nuevo Lunar. Donde las personas envían dinero de la suerte virtual.

Asimismo, Zalo no solo incluye una billetera electrónica. Durante los últimos dos años, las personas pueden usarlo como plataforma de redes sociales, jugar juegos y comprar comestibles. Incluso, pueden solicitar ayuda comunitaria durante COVID-19 a través de ZaloConnect.

Características de Zalo

  • Pago de facturas.
  • Transferir dinero.
  • Jugar juegos.
  • Comprar comestibles.

3. Shopee: El sitio de comercio electrónico más grande de Asia

Lanzada en 2015, Shopee es la plataforma de comercio electrónico líder en el sudeste asiático y Taiwán. La misma, ofrece una amplia lista de productos respaldada por pagos integrados y cumplimiento continuo.

La empresa matriz de Shopee (SEA), compró un proveedor líder de entrega de alimentos y cambió su nombre a Shopeefood en 2017. Algo que aumenta su ambición de convertirse en una súper app. Además, Shopeefood se lanzó oficialmente en varios países del sudeste asiático en 2021. Y se ha convertido en la aplicación de entrega de alimentos principales en Vietnam.

Por otro lado, podemos ver que Shopee se expande a los servicios de billetera electrónica con ShopeePay. En consecuencia, los usuarios ahora pueden pagar las compras de Shopee y transferir dinero sin cambiar a otras aplicaciones de billetera electrónica. Todo esto convierte a esta app en uno de los principales casos de súper aplicaciones en el sudeste asiático.

Características de Shopee

  • Comercio electrónico.
  • Entrega de alimentos.
  • Servicios de billetera electrónica.

4. Momo: Monedero electrónico

Momo es considerada la startup de billetera electrónica más exitosa de Vietnam. La razón de ello, es que ofrece transferencias de efectivo a nivel nacional. Así como pago de facturas, préstamos personales y varios servicios de compra.

MoMo es la billetera electrónica que tiene más de 25 millones de usuarios activos según un informe publicado por Appota. Igualmente, con datos de clientes cada vez mayores, esta súper app se asocia con grandes marcas en Vietnam. Tales como Lotte Mart, Circle K, CGV Cinemas, The Coffee House, entre otras. Por lo que podemos decir que MoMo ha creado una súper aplicación que satisface todas las necesidades diarias.

De igual manera, se puede esperar que la billetera electrónica de MoMo gane 10 millones de nuevos clientes registrados. Como también miles de empresas que se unan a su ecosistema, elevando el número total de usuarios de esta billetera a 35 millones en 2022.

Características de MoMo

  • Billetera electrónica.
  • Transferencias de efectivo.
  • Pago de facturas.
  • Préstamos personales.
  • Servicios de compra.

5. Snapchat: La mejor súper app para una comunicación rápida

Snapchat es famoso por las fotos que desaparecen automáticamente y la comunicación rápida a través de imágenes. Ahora, con 229 millones de usuarios, especialmente jóvenes, la aplicación tiene la ambición de convertirse en una de las primeras súper app occidentales. De hecho, tiene mini aplicaciones integradas como Headspace, Flashcards, y más. Y el número seguirá creciendo.

En 2022, los usuarios pueden esperar al menos un aumento en los mini servicios de Snapchat. En realidad, esto puede incluir servicios de comercio electrónico que permiten a los Snapchatters comprar ropa, recargas móviles e incluso entradas para conciertos. Es más, las grandes marcas definitivamente están interesadas y siguen probando activamente la eficiencia de Snapchat.

Características de Snapchat

  • Servicios de comercio electrónico.
  • Comprar ropa.
  • Recargas móviles.
  • Compras de entradas para conciertos.

6. Alipay

Alibaba Group y su fundador Jack Ma, lanzaron Alipay como una plataforma de pago móvil y en línea de terceros en Hangzhou, China. En febrero de 2004. En ese entonces, Alipay trasladó su sede a Pudong, Shanghái en 2015.

Esta súper app de pago está afiliada al comercio electrónico Alibaba de China. Y ofrece muchas otras características para la gestión financiera, las compras y las órdenes de servicio. Además, los usuarios de Alipay tendrán el privilegio de hacer compras en línea y comida de restaurantes. Como también podrán obtener descuentos y enviar recomendaciones a amigos dentro de una sola plataforma.

Los 450 millones de usuarios de Alipay confían en los servicios de la empresa. Que incluyen enviar, recibir y gastar dinero, gestionar las finanzas o elegir un plan de seguro adecuado. Así como pedir un taxi e incluso pedir comida en un restaurante favorito.

Características de Alipay:

  • Monedero electrónico.
  • Pagos.
  • Admite hasta 12 monedas extranjeras.
  • Reserva de hoteles, entre otros.

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7. OMNi: La súper app con amplia gama de servicios a tu alcance

OMNi es una de las primeras súper app y de más rápido crecimiento de América Central lanzada en 2019. En realidad, OMNi, con sede en Costa Rica, ha experimentado un rápido crecimiento como plataforma para servicios de transporte, bicicletas compartidas, finanzas y atención médica. Brindando así a los clientes acceso a una amplia gama de servicios a su alcance.

Asimismo, esta aplicación afirma haber creado la primera súper app de la región. Esto, junto a David Luza Echeverria, asistente ejecutivo de OMNi. Ambos, afirmaron que esta es un modelo de negocio que importaron de Singapur. Expresamente con Grab en mente, que es una de las súper apps populares de Singapur.

El rezago tecnológico en Centroamérica ayudó al surgimiento de las súper aplicaciones. Por ello, OMNi reconoció como una oportunidad y lanzó en el momento adecuado. Lo que le dio como resultado el éxito esperado. Además, con 500.000 descargas en menos de un año desde su creación, OMNi se ha convertido en la aplicación más descargada en la tienda Google Play de Costa Rica.

El director ejecutivo de OMNi, Nayid Aguilar, afirmó que OMNi ha podido lograr un crecimiento rápido escuchando a su base de usuarios. Lo cuales, cada vez son más grandes e intentan comprender sus deseos y preocupaciones. Así también, dijo que cuando presentaron por primera vez el servicio de transporte compartido, todas las transacciones en la aplicación aumentaron aproximadamente 200 por ciento. Y así recibieron más de 100,000 descargas en solo una semana.

Características de OMNi:

  • Tecnología financiera.
  • Cuidado de la salud.
  • Movilidad.
  • Estilo de vida.

8. Revolut

Nikolay Storonsky de Rusia y Vlad Yatsenko de Ucrania fundaron Revolut el 1 de julio de 2015. La startup se fundó en Canary Wharf, la incubadora de tecnología financiera Level39 de Londres. De hecho, es una empresa de tecnología bancaria con sede en el Reino Unido.

En otras palabras, Revolut desarrolló una aplicación que es una de las pocas súper app financieras utilizadas en todo el mundo. La cual, ayuda a las personas a tomar mejores decisiones financieras. Siendo la primera de su tipo en todo el mundo.

Igualmente, Revolut comenzó en el Reino Unido en 2015, facilitando las transferencias y los intercambios de dinero. En consecuencia, los clientes utilizan docenas de productos innovadores de Revolut para realizar más de 150 millones de transacciones al mes, según la empresa.

Revolut emplea una política para ayudar a sus clientes a mejorar su salud financiera. De esa manera, les brinda más poder y conecta sin problemas a personas de todo el mundo.

Características de Revolut:

  • Información bursátil.
  • Pagos sociales.
  • Comercio social.
  • Suscripciones.

9. PhonePe

Puede pensar en PhonePe como la mejor alternativa a Paytm. Esta súper app móvil es conocida por pagos digitales y tecnologías financieras. De hecho, fue fundada en diciembre de 2015 y tiene su sede en Bangalore, Karnataka, India.

Con más de 100 millones de descargas, PhonePe es una de las súper aplicaciones indias más populares. En consecuencia, según su base de usuarios leales, es la aplicación UPI (Interfaz de pago unificado) más rápida y segura. Con ella los usuarios pueden usar enlaces patrocinados para recargar sus teléfonos, pagar suscripciones OTT, seguros y pedir ropa y comida.

De igual manera, PhonePe no se vincula con aplicaciones de redes sociales. Puesto que ofrece mensajería instantánea para comunicarse con otros miembros.

Características de PhonePe:

  • Orden de comida.
  • Donaciones.
  • Farmacia y Diagnóstico.
  • Tienda de comestibles.

10. Rappi

Rappi se inició en 2015 y se extendió por 250 ciudades en 9 países de la región. Esto son México, Ecuador, Colombia, Costa Rica, Argentina, Perú, Chile, Uruguay y Brasil. Por lo que cuenta con 10 millones de usuarios activos por mes.

Asimismo, Rappi es una súper app latinoamericana de las de más rápido crecimiento. Es más, cuenta con un valor aproximado de 3500 millones. Por lo cual brinda a los usuarios una entrega rápida de una variedad de cosas como alimentos, ropa y medicamentos. Así como un conjunto de servicios financieros y una plataforma para reservar eventos, conciertos, viajes y estadías en hoteles.

Comenzó como una plataforma de entrega de alimentos y comestibles. Pero con la inclusión de otros servicios, se convirtió en una súper app evolucionada que brinda a los usuarios una amplia gama de servicios auxiliares.

Características de Rappi:

  • Efectivo Rappi.
  • Viajes Rappi.
  • Rappi Medicina.
  • Comida Rappi.
  • Centro comercial rappi.

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11. Grab

Grab es una súper app líder que se lanzó en abril de 2019. Y ha sido producida por Grab Holdings, una empresa de tecnología del sudeste asiático. De hecho, sus oficinas centrales están en Singapur e Indonesia, y fue fundada en las Islas Caimán. La súper aplicación Grab se utiliza con frecuencia para los servicios diarios esenciales usados por más de 670 millones de personas. En lugares como Singapur, Indonesia, Vietnam, Malasia, Filipinas, Myanmar, Tailandia y Camboya.

Grab, que comenzó como un servicio de taxi a pedido conocido como GrabTaxi, se ha convertido en una plataforma próspera. También amplió sus actividades para incluir logística, reserva de hoteles, entrega de alimentos, servicios bancarios, compras de comestibles y compra de boletos. Así como una plataforma de películas a pedido, entre otras cosas.

Como resultado, Grab comenzó a combinar varios servicios bajo demanda en una sola aplicación. Estableciéndose como una de las súper apps superiores en los países del sudeste asiático. Asimismo, esta aplicación afirma ser responsable del empoderamiento económico a largo plazo de la región. Como resultado, muchas empresas se sintieron motivadas a desarrollar una súper app.

Características de Grab:

  • Movilidad.
  • Servicios financieros.
  • Reserva de hoteles.
  • Entrega (Comestibles, alimentos, paquetes).
  • Transmisión de videos.

12. Tata Neu

Tata Neu es la nueva aplicación del bloque que atrajo tanta atención en la India. Y como se anticipó una semana después de su lanzamiento, esta súper app tuvo 2,2 millones de descargas de aplicaciones. Y 2,1 millones de registros de aplicaciones. Igualmente, las reservas de hotel, las reservas de viaje, los pedidos de comida y los préstamos rápidos ya están disponibles a través de la aplicación.

Todo esto, se hizo con la ambición de convertirse en micro financiamiento, micro seguro, compre ahora o pague después. Entre otros servicios para los clientes.

Tata Neu se creó para brindar a los clientes una experiencia de compra integral pero altamente individualizada. En realidad, esta súper app es el resultado de años de investigación, desarrollo y prueba. Por lo que se esfuerza por brindar a los usuarios una experiencia de compra positiva.

Tata CliQ, Starbucks, Croma, Westside, BigBasket, IHCL Hotels, Qmin y Air Asia se encuentran entre las marcas integradas en la aplicación de Tata Neu. Mientras que Vistara, Air India y Curefit se encuentran entre las empresas que aún no se han unido a la aplicación.

Características de Tata Neu:

  • Tienda de comestibles.
  • Medicamentos.
  • Reserva de boletos aéreos.
  • Reservas de hotel.
  • Compras de ropa.

13. Troop Messenger

No lo confunda con un mensajero normal con solo mirar el nombre. Ciertamente, es una aplicación de chat en equipo conocida por brindar servicios de alta calidad a empresas e industrias de todo tipo.

Existen súper aplicaciones financieras, súper app comerciales y otras formas de súper aplicaciones. En cambio, con las súper aplicaciones comerciales como Troop Messenger, no tiene que depender de múltiples herramientas. Pues aquí hallarás todo lo que puede encontrar en una sola aplicación.

En otras palabras, los usuarios no tienen que depender de múltiples herramientas para su comunicación u operaciones diarias. Como lo hacen TeamViewer, Google Duo, Zoom, entre otros. Dado que Troop Messenger brinda a sus usuarios llamadas de audio, video, chat, uso compartido de archivos, conferencias de audio y video. Así como el uso compartido de pantalla, acceso remoto, mensajería masiva, seguimiento de ubicación en vivo y otras características.

Esta súper app de chat empresarial es tan segura que las agencias de defensa la utilizan para los servicios de colaboración de defensa. Por lo que puede evaluar qué tan confiable es. Además, Troop Messenger valora la seguridad y prefiere ser un chat local. Sin embargo, a pedido de los clientes o clientes, se puede suministrar como SaaS, API y SDK de chat y otros modelos.

Características de Troop Messenger:

  • Compartir pantalla.
  • Acceso remoto.
  • Conferencia de audio y video.
  • Seguimiento de ubicación en vivo.

14. Gojek

Gojek comenzó su andadura en 2010 con 20 motocicletas y fue fundada por Nadiem Makarim, Kevin Aluwi y Michaelangelo Moran. En 2015, Gojek lanzó su aplicación con cuatro servicios: GoRide, GoShop, GoSend y GoFood. Y actualmente se ha convertido en una de las mejores súper apps del mundo que ofrece más de 20 servicios.

Filipinas, Singapur, Indonesia, Tailandia y Vietnam se encuentran entre las naciones donde opera Gojek. Esta súper app, es la primera empresa de unicornios en Indonesia. Así como la primera empresa de decacornios. Además, es la única empresa del sudeste asiático que figura en las 50 empresas que han influido en el mundo de Fortune en 2017 y 2019. Donde ocupa el puesto 17 y 11, respectivamente.

¿Sabías que la red GoPay maneja $6,3 mil millones en valor bruto de transacciones anualmente? Es más, la plataforma de pago de Gojek es el proveedor de pago digital más popular de Indonesia. Por lo que muchas empresas la consideraron como el modelo de súper aplicaciones mientras desarrollaban su súper app.

Características de Gojek:

  • Anda a cabalgar.
  • GoMart.
  • GoPay.
  • Gofood.

15. Clap Messenger

Clap Messenger es una súper app india que se estableció y desarrolló para ayudarlo a mejorar su presencia virtual en las redes sociales. Y al mismo tiempo, ordena todas sus actividades diarias actuando como su asistente virtual.

Ciertamente, otros sitios web pueden promocionar las súper apps como el camino hacia el futuro. Pero la verdad es que pocas súper aplicaciones en otros países lucharon por mantener a los usuarios. Debido a que todas eran idénticas y carecían de una agregación de aplicaciones de chat.

Clap Messenger se desarrolló después de considerar todas estas preocupaciones. Además, es un software de mensajería instantánea encriptada de extremo a extremo que garantiza que los datos de los clientes estén protegidos contra amenazas cibernéticas. Ya sean piratas, informáticos y vándalos.

Existen muchas ventajas de usar la súper app Clap Messenger. Como pagos seguros, división de dinero, uso compartido de álbumes y eventos. Así como la creación de grabaciones de llamadas de encuestas y la programación de citas además de mensajes y llamadas. En la segunda fase, se introducirán comerciantes externos para pedidos de alimentos o reservas de viajes. Como también la devolución de tarjetas y préstamos, servicios públicos, compras y otros servicios.

Características de Clap Messenger:

  • Pagos Seguros.
  • Pedidos de comida.
  • Compras.

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Hay algunas súper apps más como Line, Yandex Go, Careem, Paytm, My Jio, Line, True Caller, entre otras. Las cuales, son igualmente capaces de facilitar a los usuarios y posiblemente dominen el mundo.

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¿Por qué Facebook no es una súper app?

Por supuesto, es razonable preguntarse por qué Facebook aún no ha alcanzado el estado de súper app. Debido a que el gigante de las redes sociales es una empresa que posee las herramientas necesarias para crear una súper aplicación. Pero aún no lo ha hecho. Y esto se debe a tres factores principales.

1. La brecha financiera

Es posible que haya notado que una característica importante que todas las súper aplicaciones tienen en común es que todas brindan servicios financieros, lo que Facebook no brinda. Esto se debe a que, a diferencia de China y el sudeste asiático, los gobiernos occidentales tienen regulaciones de servicios financieros bastante estrictas.

Por otro lado, los obstáculos legales que tendría que superar la empresa para ofrecer características financieras en sus plataformas serían enormes. Pues Facebook debe incluir los servicios financieros como una función central en su aplicación para lograr el estatus de súper app.

2. Reglamento de Privacidad

Las empresas que poseen súper apps recopilan una gran cantidad de datos personales de los usuarios para adaptar los servicios a los usuarios. Por ello, los países occidentales imponen estrictas restricciones sobre la cantidad de datos de los consumidores a los que pueden acceder las empresas. Estas restricciones limitarán la capacidad de Facebook para recopilar datos relevantes sobre los usuarios para satisfacer sus necesidades.

Facebook está constantemente bajo el escrutinio de sus políticas de privacidad y violaciones de datos. Por lo que no es exactamente el mejor candidato para el niño del cartel de súper app de Occidente.

3. Integraciones de terceros

La disposición de las súper apps hacia aceptar integraciones de terceros contribuye al aumento de sus funciones. De hecho, los desarrolladores externos, por ejemplo, pueden crear mini aplicaciones que luego se agregan al ecosistema de WeChat.

Facebook es extremadamente hostil a las integraciones de terceros en cualquiera de sus aplicaciones. Algo que limita los tipos de servicios que se pueden proporcionar. Además, el servicio de video de Facebook se creó sin la participación de YouTube. Al igual que su servicio de citas se creó sin la participación de Tinder. Si bien este enfoque funciona para Facebook, es una limitación cuando se opta por la ruta de la súper app.

El futuro es estupendo de las súper app

Las súper aplicaciones son el siguiente peldaño en la escalera evolutiva de las aplicaciones móviles. Es más, la empresa con sede en el oeste que finalmente logra el equilibrio adecuado y crea una súper app funcional recibirá un gran día de pago. Si bien todavía existen preocupaciones sobre la privacidad y la formación de monopolios, los beneficios de los servicios personalizados para los usuarios son significativos.

Conclusión de qué es una súper app: Casos exitosos 2022

Según su conocimiento, los usuarios y algunas aplicaciones, como las de entrega de alimentos, las de comercio electrónico, entre otros, están igualmente cautivados por las súper apps. Incluso algunos están transformando sus aplicaciones en una súper app. Mientras que otros esperan asociarse con una.

Como resultado de todo ello, más personas se registrarán en su aplicación. Además, dado que los desarrolladores de una súper app tienen una gran demanda, es probable que reciban nueva atención. Pues es bueno implementar una de ellas dentro de los planes de Marketing Digital de una empresa. Para así lograr resultados sorprendentes como los casos expuestos en este artículo.

Asimismo, los usuarios descargarán invariablemente cualquier aplicación porque satisface sus necesidades. Pero en el mundo actual, también es crucial considerar cómo esa aplicación simplifica sus actividades.

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