Actualmente hay innovadores trends o tendencias de marketing digital que se vuelven necesarias para la mayorÃa de las marcas. La razón de ello es que, si una marca quiere mantener su competitividad en el entorno virtual, debe adaptarse a los constantes cambios.
A ello se suma los diversos cambios en el comportamiento y hábitos de compra del consumidor. Por lo cual los especialistas del marketing digital requieren implementar nuevos métodos y herramientas para alcanzar los objetivos de las empresas.
¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital es una adaptación del marketing convencional en las plataformas digitales. Dicha práctica no se trata solo de copiar las mismas herramientas y tácticas. Al contrario, requiere también de aprovechar lo que este medio digital puede ofrecernos. Por ejemplo:
- La inmediatez.
- Diferentes redes sociales.
- El monitoreo en tiempo real de las campañas.
- Innovaciones diarias en tecnologÃas.
Estos aspectos causan que el marketing digital se encuentre en continua evolución para sacarle el mayor provecho a las herramientas existentes, como la realidad virtual, los teléfonos inteligentes y la masificación constante del Internet.
Trends o tendencias de marketing digital
Te presentamos novedosas tendencias o trends de marketing digital que servirán para lograr el éxito de los negocios en internet.
Marketing omnicanal
El marketing omnicanal es un proceso de marketing en múltiples plataformas para que la marca se conecte con clientes potenciales en más canales. Estos canales pueden ser las redes sociales, aplicaciones, correo electrónico, blogs, entre otros. Al realizar una correcta estrategia de marketing omnicanal, es posible ofrecer una mejor experiencia de usuario. Eso significa que el mensaje de marca coherente impulsará a las personas a elegir y realizar acciones con la marca.
Para lograrlo, las marcas deben presentar un tono de comunicación y un mensaje uniforme y coherente en todos los medios disponibles. Tanto en canales fÃsicos como digitales y otras plataformas. Claro está, que todos estos canales deben estar vinculados en una estrategia integral para obtener los mejores y más eficientes resultados.
Aplicaciones de mensajerÃa
Las aplicaciones de mensajerÃa como Facebook Messenger, WhatsApp y WeChat tienen millones de usuarios activos comunicados con amigos y empresas en todo el mundo. Ya que las personas pasan gran parte del tiempo comunicándose mediante mensajes, las marcas pueden comercializar los productos y servicios en estas plataformas.
De esta forma, las aplicaciones de mensajerÃa social resultan útiles para enviar mensajes directos a los clientes. Sobre todo, porque permiten la personalización y una valiosa experiencia de usuario. Además, las personas esperan que las empresas puedan responder mediante estas aplicaciones de forma directa y fácil para resolver sus dudas o problemas.
Búsqueda por voz y asistentes virtuales
Cada vez crece más el uso de la búsqueda por voz por parte de los usuarios. Esto se debe a que este sistema ha logrado proporcionar toda la información relevante que las personas buscan a través del contenido de voz. Asimismo, ha servido para crear una experiencia de usuario única y optimizada que fomenta las relaciones con la marca. Los asistentes virtuales por voz surgieron para facilitarnos las vidas, desde recordarnos eventos o tareas hasta decidir compras y darnos recomendaciones. Es pues, en este último, donde se enfocan algunas empresas.
Siri y Cortana son las más famosas asistentes en el mercado actual y son capaces de dar recomendaciones al usuario. Por ello este trend ha resultado importante para las estrategias de marketing digital de las empresas. De manera que la optimización para la búsqueda por voz es una excelente manera de aumentar el reconocimiento de marca. La clave de esto es que las empresas y especialistas en marketing desarrollen un enfoque único para la interacción con el consumidor. Esto obligará a las empresas a considerar el trabajo de SEO y SEM como medios para lograr el posicionamiento orgánico deseado. Igualmente, este canal de búsqueda por voz debe ser parte de una experiencia de marca más amplia e interconectada.
Inteligencia artificial
Hay algunas razones por las que las empresas están adoptando la IA en sus negocios. Entre ellas está poder analizar el comportamiento del consumidor y los patrones de búsqueda. Además, utilizan datos de las redes sociales y blogs para ayudar a las empresas a comprender cómo los clientes interactúan con sus productos y servicios.
Debido a su potencial, la inteligencia artificial seguirá siendo unos de los trends de marketing digital más esenciales en muchos servicios. Actualmente, ya ha sido implementada en áreas como: comunicación, recomendaciones de productos, e-mail marketing, e-commerce y creación de contenido. Asimismo, las empresas que adoptan Inteligencia Artificial podrÃan obtener un mayor crecimiento y reducción de costos de personal.
Publicidad programática
Este es uno de los trends de marketing digital más novedosos y prometedores. La publicidad programática implica usar IA para automatizar la compra de anuncios que se dirijan a audiencias más especÃficas. Este tipo de automatización de publicidad resulta más eficiente y rápida, lo cual puede generar mayores conversiones y menores costos de adquisición de clientes.
Las campañas publicitarias manuales impulsadas por búsquedas tienen en cuenta criterios como la palabra clave, horario y la ubicación. Mientras que las herramientas de plataformas programáticas pueden utilizar diversos criterios de segmentación para individualizar el anuncio. Además, podrán segmentarlos según el estilo de vida o los hábitos de comportamiento de los clientes
Chatbots
Son una tecnologÃa basada en inteligencia artificial de mensajerÃa instantánea para chatear en tiempo real, las 24 horas, con clientes o visitantes del sitio web. Incluso algunos clientes prefieren interactuar con chatbots, ya que dan respuestas rápidas y recuerdan con precisión todo su historial de compras.
Igualmente, estos asistentes virtuales ofrecen un buen servicio al cliente al automatizar las tareas repetitivas, lo que le permite concentrarse en trabajos más importantes. Por esa razón, muchas marcas ya utilizan la tecnologÃa de chatbot, sobre todo de los rubros de viajes y comercio electrónico.
Marketing conversacional
El marketing conversacional permite una conexión en tiempo real entre los especialistas en marketing y los clientes. Esta forma de marketing está disponible a través de múltiples canales. Lo cual permite que las marcas encuentren a los clientes según dispositivos, plataformas y horarios que mejor se adapten a ellos.
El objetivo central del marketing conversacional es mejorar la experiencia del usuario mediante un sistema que evalúa los hábitos del cliente. De manera que resulta importante que las empresas estén disponibles a usar este sistema en un amplio número de canales. Además, asà estarán habilitados a comunicarse de la forma en que la gente prefiere comunicarse.
Personalización
La personalización en marketing significa realizar contenido, productos, anuncios, correos electrónicos y otros recursos personalizados. Esto va en lÃnea con la preferencia de los usuarios por tener un contacto más humano con las marcas. Además del deseo de recibir una atención única que cumpla con sus expectativas.
Para lograr un eficiente nivel de personalización, las marcas pueden recurrir a diversas herramientas de analÃtica. Con ellas, podrán comprender qué plataformas prefieren sus usuarios y cuales son sus horarios de mayor uso. Asà como cuáles son los temas de interés y el tipo de comunicación que prefieren.
Marketing de video
El video marketing es una de las tendencias de marketing más importantes y eficientes en toda estrategia de marca. Debido a la facilidad de compartir este contenido, las empresas que usan videos de anuncios han logrado mejoras en sus tasas de conversión. Además, es un recurso eficaz para captar la atención del usuario y darle información precisa.
Asimismo, el video marketing puede ser usado en diversas plataformas de Social Media como YouTube, Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Siendo posible incluso realizar las cada vez más utilizadas transmisiones en vivo. El video es sin duda un formato para brindar contenidos de marca que funcionan bastante bien en cualquier dispositivo.
Marketing de influencers
El marketing de influencers implica recurrir a lÃderes de opinión para difundir el mensaje de marca. Y de esa forma, darla a conocer en un mercado más amplio en redes sociales y entornos digitales. En ese sentido, los influencers pueden ser celebridades o personas con perfiles en redes sociales que tienen un gran número de seguidores.
Sin duda los consumidores confÃan en las opiniones de los influencers sobre los productos o servicios más que en lo que las marcas dicen sobre sà mismas. Por ello, el marketing de influencers es una gran opción para las marcas. No obstante, es importante elegir los influencers adecuados, que puedan representar a la marca ante sus clientes potenciales.
Búsqueda visual
La búsqueda visual ha logrado mejorar la experiencia del usuario. Gracias a este sistema, las personas pueden subir imágenes para realizar búsquedas y obtener resultados más especÃficos. Por ello se estima que será uno de los trends de marketing digital más usados en los próximos años.
Por ejemplo, Pinterest habilitó un lente que sirve como herramienta de búsqueda visual. Al usarlo, los usuarios toman fotos de artÃculos para averiguar dónde comprarlo, buscar productos similares o ver tableros de artÃculos relacionados. De manera similar actúa el Lente de Google, ya que es un motor de búsqueda visual. Esta herramienta reconoce objetos y puntos de referencia a través de una aplicación en la cámara del celular.
Realidad aumentada y tecnologÃas inmersivas
Aunque pueda parecer difÃcil de imaginar, la realidad aumentada es mucho más implementable desde el punto de vista del marketing. Muestra de ello es que las marcas utilizan cada vez más las tecnologÃas para mejorar la experiencia del consumidor y aumentar las ventas. Por ello se ha convertido en uno de los trends de marketing digital más deseados por las marcas innovadoras.
Esta implementación consiste en que los usuarios se sientan dentro de la experiencia virtual y lo experimenten como si fuera algo real. Al aplicarlo en marketing y publicidad la realidad aumentada y las tecnologÃas inmersivas le dan un papel activo al usuario. Mediante recursos tecnológicos el usuario puede interactuar con el producto o servicio antes de efectivizar su compra.
Micro-Momentos
Un micro-momento es ese periodo corto en el que una persona muestra intenciones de realizar determinada acción. Para ello, recurren a un dispositivo que permita resolverlo de forma inmediata. Estas necesidades pueden incluir saber algo, ir hacia algún lugar, hacer algo o comprar un producto o servicio. Claro está, esto va en lÃnea con la tendencia a resolver las cosas de forma rápida y eficiente.
Justamente las marcas deben aprovechar los micromomentos para alcanzar sus objetivos de venta. Por ello, deben estar donde los consumidores buscan información en el momento. Asimismo, se debe replantear el embudo de marketing lineal y reconocer el dinamismo e imprevisión del recorrido del cliente. Asà que las marcas deben identificar esos micromomentos y ofrecer acciones resolutivas para los clientes.
Historias de redes sociales
En primer lugar, Snapchat implementó el recurso de «Mi historia», luego Facebook introdujo esta función en Instagram, Messenger y WhatsApp. Y ya que las historias tienen un periodo estimado de duración, los especialistas en marketing pueden sacarle provecho a la difusión de contenidos.
Algunos beneficios de usar historias en redes sociales es conseguir mayor conocimiento de la marca, engagement, rentabilidad, aumento del tráfico a sitios web, entre otros. Asimismo, hay variadas herramientas para personalizar las historias de redes sociales. Entre ellas están las encuestas, agregar enlaces a sitios web, menciones de marca, llamadas a la acción y otras funciones más.
Notificaciones push del navegador
Las notificaciones push son aquellos anuncios a modo de mensaje que las marcas envÃan a los dispositivos de usuarios que aceptaron previamente recibirlos. Este es un recurso de marketing digital que ha ido en aumento y es usado por casi todas las marcas. Las notificaciones push pueden incluir imágenes y llamadas a la acción para incrementar las tasas de conversión.
Por otro lado, las notificaciones push pueden ser activadas por el comportamiento de usuarios en plataformas. De ese modo los expertos en marketing pueden volver a involucrar a aquellos que mostraron interés, pero no lograron realizar la conversión. Además, las notificaciones push pueden ayudar a aumentar el nivel de recordación e involucramiento de los usuarios.
Marketing de contenidos
Debido a las constantes actualizaciones de algoritmos de los motores de búsqueda como Google, las estrategias de contenido SEO requieren constante actualización. Por lo tanto, los sitios web, asà como mejoran sus velocidades de carga e inclusión de enlaces útiles, también deben ofrecer contenido de calidad y actualizado.
Es allà donde radica la gran importancia del marketing de contenidos. Hay que destacar que este tipo de estrategias resultan más económicas y rentables que otras acciones de marca. Además, pueden generar un incremento considerable de clientes potenciales. Por ello es una forma eficaz de atraer nuevos clientes a los sitios web y generar vÃnculos con ellos.
Pruebas A / B de SEO
El marketing digital requiere utilizar las pruebas A / B para analizar las variables de su campaña. Asà puede lograr identificar qué versiones están generando resultados y dónde se requieren cambios. Mediante estas pruebas se pueden realizar campañas al mismo tiempo y comparar cuál de ellas es la más eficiente.
Esta forma de prueba ofrece un enfoque eficiente con información de métricas y variables para realizar modificaciones eficientes en el contenido. Asà como en los criterios de segmentación y ubicación de contenido. Por lo tanto, con este método y las herramientas adecuadas, se pueden generar grandes retornos de inversión.
Comercio en redes sociales
Las marcas están logrando sacar provecho del comercio electrónico y las redes sociales para aumentar las oportunidades de ventas. Actualmente, redes sociales como Facebook e Instagram ofrecen herramientas para la compra directa de productos y servicios desde la misma plataforma. Entre ellas se encuentran las publicaciones con anuncios interactivos y las plataformas de market.
El objetivo es reducir el riesgo de que los clientes desistan de hacer compras al tener que cambiar de aplicaciones o ingresar a otras plataformas. En otras palabras, se busca acortar el embudo de ventas y permitir conversiones en menor tiempo. De esa forma, muchos usuarios están más dispuestos a realizar compras desde las redes sociales de sus marcas favoritas. O incluso se atreverán a comprar nuevas marcas que descubren en estos entornos.
Contenido interactivo
El contenido interactivo es uno de los trends de marketing digital de mayor uso en los últimos años. Las marcas se orientan a crear contenido dinámico y atractivo que otorga experiencia inmersiva a los usuarios. Algunos ejemplos de contenido interactivo son los concursos, encuestas, anuncios de realidad aumentada, entre otros.
Sin duda a los usuarios, y sobre todo a los compradores potenciales, les atrae el contenido interactivo. La razón es que este tipo de contenidos los ayuda a sentirse más cercanos a las marcas y más involucrados en el proceso de compra. Además, el contenido interactivo es más atractivo, memorable y tiene más probabilidades de generar resultados de conversión.
Análisis predictivo y aumentado
El análisis predictivo implica utilizar los datos, el modelado predictivo y el aprendizaje automático para identificar patrones de uso e intentar predecirlos. En el campo del marketing digital, el incremento en su uso se aplica a la identificación avanzada de clientes potenciales. Asà como a la segmentación y la personalización de acciones de marketing. Esto permite que los especialistas en marketing reduzcan los obstáculos en la concreción de conversiones.
Por su parte, la analÃtica aumentada utiliza la inteligencia tecnológica para impulsar la inteligencia humana. De esa forma, permite un trabajo más rápido e inteligente respecto a una gran cantidad de datos. En ese sentido, se espera que la comprensión de big data que las empresas recopilan, permita tomar decisiones de marketing más personalizadas. De esa manera, podrá mejorar la productividad de las empresas.
Crecimiento de uso de Geocercas
Si bien comercializar con personas en función de su ubicación no es nuevo, los negocios muestran mayor uso de geocercas o cercas geográficas. Este tipo de estrategia de marketing digital permite crear un perÃmetro del negocio. Dentro de este, se puede establecer contacto con clientes potenciales que se encuentran cerca a la ubicación de cada negocio.
Cuando un usuario se encuentra en el área del negocio, recibe notificaciones en tiempo real de que podrÃa ingresar. Estas llegan a modo de mensajes, notificaciones push u otro tipo de comunicación de marketing. AsÃ, para los negocios que buscan convertir a los usuarios digitales en clientes fÃsicos, las geovallas resultarán eficientes en su estrategia de marketing.
Aplicaciones web progresivas (PWA)
Las aplicaciones web progresivas son sitios web que funcionan como aplicaciones móviles. Esto quiere decir que ofrecen la funcionalidad de una aplicación móvil tales como: tiempos de carga rápido, notificaciones automáticas, trabajar sin conexión, entre otros. Para ello, los equipos de desarrollo crean aplicaciones web que funcionen como aplicación móvil en cualquier dispositivo.
Actualmente hay un gran número de usuarios alrededor del mundo que utilizan smartphones y muchos de ellos ingresan a varios sitios web para obtener información. Por ello, se vuelve necesario el desarrollo de plataformas que permitan facilidades en el uso y descarga de información.
Contenido generado por el usuario (CGU)
El contenido generado por el usuario es un recurso eficaz para los profesionales en marketing que buscan llegar a los usuarios Millennial y Gen Z. Este tipo de contenido puede motivar a la audiencia a compartir contenido único ofreciéndoles un incentivo. Entre los que se puede ofrecer descuentos o hacerlos partÃcipes de campañas por causas sociales.
Una estrategia de UGC puede aumentar el compromiso de la marca e impulsar las tasas de conversión. Siempre a medida en que más personas descubran la marca y sus productos y servicios. Por lo general, los usuarios confÃan en otros usuarios como ellos, mucho más que en las empresas. Por lo que una estrategia de UGC puede influir en las decisiones de compra más que otras formas de publicidad.
TecnologÃa Blockchain
Si bien el blockchain es un concepto del ámbito financiero ha comenzado a extenderse al Marketing Digital. Blockchain es una serie de registros de datos inmutables, con duración determinada. Este sistema es administrado por un grupo de computadoras que no pertenecen a una sola entidad. Cada uno de estos bloques de datos está protegido y vinculado entre sà mediante codificación criptográfica.
En cuanto al Marketing digital, Blockchain elimina a los intermediarios generando asà confianza mediante la transparencia. A la vez que impulsa la responsabilidad pública y ofrece beneficios para la marca. Este trend de marketing digital permitirá el seguimiento de compras de medios, verificación de identidades en lÃnea y proteger los datos personales.
Computación cuántica
Es una tecnologÃa basada en una teorÃa de la fÃsica cuántica que afirma que las partÃculas subatómicas existen en más de un estado simultáneamente. Para entenderlo, las computadoras tradicionales almacenan datos en bits, que pueden existir en uno de dos estados: uno o cero. Mientras que las computadoras cuánticas usan una nueva unidad de medida, un solo átomo conocido como qubit. El qubit aumenta la potencia computacional de un sistema. De manera que las computadoras cuánticas pueden trabajar millones de cálculos a la vez.
Por su parte, los especialistas de marketing digital también pueden utilizar la computación cuántica. Por ejemplo, en la cobertura de datos móviles mejorada, humanizar la inteligencia artificial y mayor relevancia de los anuncios.
El comercio electrónico
Son cada vez más los usuarios que realizan sus compras en lÃnea, sea de un artefacto electrodoméstico o un accesorio para ropa. La venta electrónica ofrece a los usuarios un método más sencillo, rápido y seguro de realizar sus compras. Sus beneficios son muchos y ofrecen métodos de seguridad cada vez más sofisticados. Por lo tanto, pueden darles mayor seguridad a los clientes potenciales para realizar de esta forma sus compras.
Actualmente, es inevitable y hasta erróneo que un negocio no ofrezca las facilidades del comercio en lÃnea. Incluso muchos clientes esperan que una marca les ofrezca esta opción, incluyendo todas las comodidades de entrega de la compra. Además, hay que tener en cuenta que las consultas y comparaciones de productos suelen siempre pasar por Internet. Entonces, abrir un e-commerce puede reducir los tiempos entre la búsqueda de información y la toma de decisiones de compra.
Big Data y Deep Learning
El big data seguirá creciendo en los próximos años, por lo que los especialistas en marketing deben aprender a aprovechar su poder. Una gran parte de esta tarea depende de las herramientas que utiliza. Por ello muchas empresas desarrollan plataformas de datos de clientes para ayudar a administrar, analizar y aprovechar sus datos. De esa forma, hay una cercanÃa a las necesidades de los usuarios y se agiliza el tiempo de comercialización en las aplicaciones de inteligencia artificial.
No obstante, el big data puede ser un arma de doble filo debido a cuestiones de privacidad y tratamiento de datos personales. En tal sentido, es necesario una actitud vigilante para proteger los datos de los usuarios.
Automatización
Numerosas empresas están empezando a incorporar la automatización mediante inteligencia artificial en sus procesos de ventas. Sin duda, esto se debe a los importantes beneficios que trae la IA y la automatización para las ventas, el marketing digital y los usuarios.
Por ejemplo, se puede usar para mejorar la fidelización y la retención de clientes. Asà como predecir el comportamiento del consumidor y ofrecerle experiencias personalizadas en sitios web. También se usan chatbots con inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario, reducir obstáculos en el embudo de compras, entre muchos otros más.
Ofertas inteligentes de Google Ads
Hay una intensa competencia en las redes sociales que dejarÃa una cuota muy reducida de alcance orgánico. Ante este escenario la publicidad paga se convertirÃa en una fuerza más confiable, y sobre todo si se trata de funciones con algoritmos de inteligencia. Esto quiere decir que los anunciantes pueden dirigir sus campañas de anuncios pagados mediante un sistema de inteligencia artificial.
El beneficio de usar estos sistemas de ofertas inteligentes es que los algoritmos se encargan de optimizar su presupuesto para maximizar su ROI. Lo cual funciona para cualquier objetivo de campaña pagada que incluye generar nuevos clientes potenciales. O también para aumentar conversiones y utilizar diversos datos para una segmentación inteligente de sus anuncios. Por ello los especialistas del marketing digital no tienen mucho que pensar para poner estos trends en práctica.
Neuromarketing
El neuromarketing es uno de los trends de marketing digital más asombrosos. Esta estrategia analiza indicadores de actividad cerebral y el sistema nervioso de una persona para determinar qué tipos de contenido encuentra atractivo. De forma tal que al usar estos datos se diseñan sitios web, anuncios y contenido que evoquen reacciones neurológicas especÃficas que activan respuestas de compra.
Asà que las marcas pueden utilizar esta información para optimizar su contenido y ajustar sus estrategias para mejorar la efectividad de sus acciones de marketing. En consecuencia, los especialistas en marketing podrán determinar en qué contenido enfocarse y cuáles evitar.
Branding
El branding es uno de los trends de marketing digital que nunca dejará de estar vigente. Actualmente, los consumidores tienen muchas opciones de productos y servicios para elegir. En ese sentido, la mayorÃa de los consumidores se ve atraÃdo por marcas confiables y sólidas que se ganen su confianza. Gran parte de esta confianza se establece mediante la experiencia de usuario, autoridad de la marca, calidad de contenidos y confiabilidad.
Asimismo, los motores de búsqueda exigen que las plataformas online ofrezcan contenido verÃdico y de calidad que les den valor a las marcas. Por ello, es esencial construir una eficaz estrategia de branding que aumente la reputación de marca y la haga resaltar sobre otras de su rubro.
Mejores análisis de métricas
El marketing digital requiere del uso de métricas para realizar análisis necesarios para obtener los resultados deseados. Sin embargo, un obstáculo para el análisis es que el recorrido de compra del cliente se ha complejizado. Por ejemplo, un solo usuario puede interactuar hasta con seis puntos de contacto antes de realizar una compra.
Como resultado, muchas empresas buscan realizar análisis más completos y recurren a la inteligencia empresarial. Gracias a esto, pueden recopilar datos integrados de las tecnologÃas y aplicaciones, para el análisis empresarial. De manera que el propósito del Business Intelligence será respaldar una mejor toma de decisiones comerciales.
TecnologÃa 5G
Recientemente, ha surgido un gran interés por la implementación de la tecnologÃa 5G para dispositivos móviles. La promesa de esta tecnologÃa es ofrecer mayor conectividad, movilidad y un mayor incremento de acciones comerciales y financieras digitales. Y sin duda es algo que ya hemos estado viviendo con cada vez más fuerza.
La conexión 5G podrá permitir alcanzar a potenciales consumidores de zonas rurales donde antes resultaba complejo llegar. AsÃ, los especialistas en marketing digital deben revisar los datos de comportamientos de consumo para expandir los servicios publicitarios. En otras palabras, la tecnologÃa 5G transformará la forma en que accedemos al contenido online. Por ello, sin duda es uno de los más útiles trends de marketing digital.
Marketing de privacidad
Ciertamente, cada vez más personas se preocupan por la privacidad de sus datos. Muestra de ello, son los reclamos ante cambios en las polÃticas de privacidad de algunas plataformas. Es por ello por lo que ahora los especialistas en marketing deben buscar seguir las nuevas reglas si no quieren perder usuarios.
Entre los cambios que esto implica para el marketing digital de empresas, es que deben abocarse a obtener la información de contacto. Siempre y cuando se orienten por objetivos definidos y explicitados antes de recurrir al marketing masivo. En lugar de ir por lo general, el área de marketing digital debe ser estratégica. De esa forma podrá reforzar su compromiso con la privacidad y podrá ganarse la confianza de los clientes potenciales.
Seguridad del sitio web
Tan importante como la privacidad de datos es la seguridad en sitios web. Los nuevos visitantes de un sitio web, toman decisiones sobre quedarse o no en el sitio según la seguridad que le ofrece el sitio. De ello dependerá que se pueda reducir las tasas de rebote de los sitios web. Lo cual es beneficioso para la ubicación óptima en los motores de búsqueda.
De todos modos, en los últimos años hemos visto numerosos casos de ataques a la privacidad de sitios web en todo el mundo. Es por ello que, en agosto de 2014, Google anunció el HTTPS como una señal de clasificación de seguridad para todos los sitios. Aquel sitio web que no tenga la certificación HTTPS será considerado inseguro. A la par, puede agregar un sello de seguridad de confianza o una insignia de confianza en su sitio web.
Publicidad del Internet de las cosas
El internet de las cosas es un proceso tecnológico que permite conectar el funcionamiento de elementos cotidianos a internet. Puede tratarse de cualquier artÃculo ya que este sistema se conecta para recibir y transferir datos a través de redes inalámbricas. Incluso puede servir para la conexión de datos vitales y de conductas de compra.
Sin duda tiene un gran potencial para dar a conocer las particularidades y comportamientos de los usuarios. Por ello las marcas y los especialistas en marketing buscan hacer uso de estos datos para fines comerciales y publicitarios. Asà que se espera que cada vez más dispositivos y tecnologÃas se conecten para la recopilación de datos.
Contenido de formato largo
Si bien la atención del usuario es muy volátil y corta, estos valoran contenidos completos sobre sus temas de interés. Por ejemplo, Google, en cuanto a optimización SEO, valora los contenidos con más de 1000 palabras. Esto se refleja como un contenido de interés que otorga autoridad a una marca sobre determinados temas.
De igual manera, el contenido de formato largo permite generar más enlaces relacionados que son esenciales para el posicionamiento y generan mayor tráfico orgánico. Al aumentar contenidos completos y de larga extensión, puede aumentar la credibilidad del sitio web. Y asà aumentar el tiempo que los usuarios pasan en su plataforma.
Investigación semántica de palabras clave
En lÃnea con el punto anterior, al crear contenido de formato largo este debe estar dirigido a los usuarios y no a Google. Esto significa que publicar contenidos extensos deben estar orientados a la intención de búsqueda e interés del usuario. Para ello, debe ejecutar una correcta inserción de palabras clave estratégicas e inserción de términos relacionados al contenido.
Las palabras clave, pueden ayudar a establecer cuál es el objetivo de los usuarios al realizar las búsquedas. A partir de ello buscador evaluará el contenido y determinará si coincide con dicha intención de búsqueda del usuario a través de búsquedas semánticas. En eso consiste las búsquedas semánticas que buscan palabras o frases relacionadas a las que en principio introdujo el usuario. Asà los resultados se complejizan favoreciendo las respuestas.
SEO de datos estructurados
Las estrategias y técnicas SEO son uno de los trends de marketing digital que están en constante cambio. Esto se debe a que los datos estructurados se están volviendo más frecuentes en los resultados de los motores de búsqueda.
Los datos estructurados son aquellos datos organizados de tal manera que sea más fácil para los motores de búsqueda rastrear e indexar. Para hacer este proceso efectivo, los creadores de contenido pueden organizar la información en tablas con columnas y filas etiquetadas. Cuando se hace bien, los datos estructurados ofrecen beneficios a las estrategias SEO. Asà podrá calificar al sitio web entre los más ordenados, entendibles y completos para la consulta de los usuarios.
Motores de búsqueda alternativos
Como sabemos, Google es el motor de búsqueda que concentra la mayor cantidad de consultas en el mundo. Lo que lo favorece es la implementación y actualización constante de algoritmos que permiten clasificar los resultados más relevantes. Además de mantenerlos actualizados y completos ante cualquier consulta de un usuario.
No obstante, hay otros buscadores como DuckDuckGo, que es un motor de búsqueda muy popular que prioriza la protección de la privacidad. Su caracterÃstica es que es un motor de búsqueda que no rastrea ni ofrece publicidad excesiva. Mientras que Google sà ha estado envuelto en cuestionamientos sobre la privacidad de sus usuarios. Lo cual ha causado que muchos usuarios busquen motores de búsqueda alternativos.
Búsquedas por voz
Por último, en esta lista de trends de marketing digital mencionamos la importancia creciente de las búsquedas por voz en el embudo de conversión. En este nuevo paradigma del marketing, los clientes potenciales pueden ingresar al embudo en diferentes etapas del proceso de compra. Sobre todo, ya que muchos realizan constantes investigaciones en lÃnea para tomar una decisión. Asà que este modelo exige tratar a cada cliente de forma personalizada.
Igualmente resulta relevante el concepto de la posición cero del SERP, que refiere al fragmento de meta descripción. Ya que la mayorÃa de las búsquedas se realiza mediante dispositivos móviles, los expertos en marketing digital deben optimizar las descripciones introductorias del contenido. Por consiguiente, deben colocar las palabras clave adecuadas y una descripción que atrape al usuario.
Conclusión sobre los trends de marketing digital
Todo especialista y profesional del marketing digital necesita tener en cuenta estas novedosas tendencias o trends. Muchas de ellas son importantes y prometen quedarse por varios años en el entorno online. Por ello, estos profesionales deben proyectarse y esforzarse por adoptar las nuevas tecnologÃas. Asà como las innovadoras herramientas y estrategias que lo ayuden a obtener una ventaja sobre sus competidores.
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