{"id":1150,"date":"2016-01-05T10:29:59","date_gmt":"2016-01-05T15:29:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/marketing-digital\/?p=1150"},"modified":"2023-08-30T08:14:03","modified_gmt":"2023-08-30T13:14:03","slug":"realidad-aumentada-y-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.marketing\/realidad-aumentada-y-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Realidad Aumentada y c\u00f3mo contribuye al Marketing?"},"content":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda el usuario necesita obtener lo que busca de manera r\u00e1pida y simple; si es posible, sin necesidad de salir de casa. Por esa raz\u00f3n, el E-commerce<\/a> ha ido creciendo de forma constante para satisfacer sus necesidades. Es por eso, que muchas empresas est\u00e1n implementando esta herramienta en su programa de Marketing; sin embargo, esta no es suficiente.<\/p>\n

El consumidor busca acercarse mucho m\u00e1s al producto sin tener que ir a la tienda a comprobar su efectividad y calidad. Es por eso que el concepto de realidad aumentada esta ganando terreno cada vez m\u00e1s en marketing. Pero, \u00bfqu\u00e9 es la realidad aumentada?<\/strong> \u00bfde d\u00f3nde sali\u00f3? \u00bfrealmente es una variable importante en el marketing de hoy?<\/p>\n

Definici\u00f3n de realidad aumentada<\/b><\/h2>\n

Las palabras realidad aumentada<\/u><\/strong> pueden sonar como un concepto que no tiene nada que ver con el mundo de las comunicaciones, pero en verdad no es as\u00ed. La realidad aumentada significa que esta superpone informaci\u00f3n virtual sobre un objeto o imagen, es decir, nos brinda la posibilidad de probar un objeto sin necesidad de tenerlo en nuestras manos o cerca a nosotros.<\/p>\n

No obstante, la realidad aumentada no sustituye la realidad f\u00edsica, pues no podemos tocar realmente el objeto. El objetivo de esta es que los usuarios puedan recolectar mayor informaci\u00f3n de la que tienen sobre un producto sin necesidad de tener que ir a un establecimiento y tener un objeto en las manos. Por otro lado, para lograr disfrutarla es necesario un dispositivo m\u00f3vil o una webcam.<\/p>\n

En otras palabras, se puede definir la realidad aumentada como una herramienta que, gracias a gadgets como los smartphones, hace posible modificar la realidad. Adem\u00e1s, brinda un valor agregado a toda empresa que busque fidelizar a sus clientes y que, en el corto plazo, logre posicionarse como una marca diferente y excelente.<\/p>\n

Aplicaci\u00f3n al Marketing<\/b><\/h2>\n

Aplicado a la ciencia del marketing, la realidad aumentada permite que el usuario disfrute de una nueva experiencia. Hace que esta sea \u00fanica y diferenciada frente a la competencia. Tambi\u00e9n, permite que se combine la realidad con im\u00e1genes y objetos virtuales que est\u00e1n en constante interacci\u00f3n con el consumidor en tiempo real y en 3D.<\/p>\n

Para M\u00f3nica Deza, CEO de Universal McCann, \u201clos anuncios que recurren a esta realidad aumentada cumplen a la perfecci\u00f3n con los 4 principios b\u00e1sicos de la publicidad eficaz, ya que permiten la interacci\u00f3n del consumidor, la personalizaci\u00f3n del contenido, la medici\u00f3n de resultados en tiempo real y el efecto sorpresa\u201d.<\/p>\n

Algunos beneficios que aporta la realidad aumentada<\/strong> y que podr\u00edan explotar las empresas que a\u00fan no la usan:<\/p>\n

    \n
  • Posibilidad de comparar precios de los productos dentro de un establecimiento con los de otro.<\/li>\n
  • Permite descubrir ofertas y promociones en diferentes establecimientos.<\/li>\n
  • Puede indicar los lugares de compra cercanos y recomendados.<\/li>\n
  • Brinda todo tipo de informaci\u00f3n adicional que necesite el usuario.<\/li>\n<\/ul>\n

    Todo esto origina que el usuario sienta fascinaci\u00f3n hacia el producto, y que por ende, la recordaci\u00f3n del mismo crezca y se mantenga en el tiempo. A pesar de ello, la realidad aumentada se encuentra en plena evoluci\u00f3n y crecimiento, raz\u00f3n por la cual muchas de las empresas a\u00fan no la implementan.<\/p>\n

    Empresas que apostaron<\/b><\/h2>\n

    Algunas empresas que apostaron por esta idea fueron IKEA, Mercedes-Benz, Fiat, BMW y la revista Esquire. Es cierto que al principio lo tomaron como un experimento, pero viendo los resultados y la aceptaci\u00f3n que esta obtuvo, decidieron que el profesional de marketing<\/strong> se encargue de implementarlo en la estrategia de manera constante.<\/p>\n

    En el caso de IKEA, la empresa busc\u00f3 generar un lazo de complicidad con el usuario. Lo que hizo fue desarrollar una app que permit\u00eda ver los muebles de la misma tienda en la casa. Los consumidores ten\u00edan la oportunidad de probar alg\u00fan mueble en la sala, comedor u otro espacio dentro de ella para ver qu\u00e9 tal quedaba o si se ve\u00eda bien.<\/p>\n

    Al igual que la marca anterior, Mercedes-Benz tambi\u00e9n desarroll\u00f3 una app que permit\u00eda a sus clientes comprobar el aspecto del carro que quer\u00edan adquirir, sin necesidad de acudir a la tienda. Adem\u00e1s, ten\u00edan la posibilidad de admirar c\u00f3mo era el auto por dentro y cu\u00e1les eran sus funcionalidades.<\/p>\n