{"id":12001,"date":"2022-07-13T10:43:47","date_gmt":"2022-07-13T15:43:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.marketing\/?p=12001"},"modified":"2023-08-30T08:14:01","modified_gmt":"2023-08-30T13:14:01","slug":"que-es-una-super-app-casos-exitosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.marketing\/que-es-una-super-app-casos-exitosos\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es una s\u00faper app: Casos exitosos 2022"},"content":{"rendered":"

Las aplicaciones son geniales, pero \u00bfHas o\u00eddo hablar de las s\u00faper apps? Quiz\u00e1s no has pensado que pueda existir una aplicaci\u00f3n que haga el trabajo de diez. Pues eso es lo que hace una s\u00faper app. Te permite hacer casi todo, desde transporte privado hasta compras de comestibles y transferencias de dinero f\u00e1cilmente. Por ello, en este art\u00edculo revisaremos sus verdaderas capacidades. As\u00ed como los requisitos para que las apps existentes califiquen como una s\u00faper app.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es una s\u00faper app?<\/h2>\n

Para dar un ejemplo pr\u00e1ctico, podemos decir que un h\u00e9roe hace cosas asombrosas y nobles. En cambio, un superh\u00e9roe hace todo eso, pero probablemente vuela y puede derretir metal. Eso mismo pasa con una s\u00faper app. Pues las mismas son aplicaciones con superpoderes. Ahora entremos en los detalles t\u00e9cnicos de su significado.<\/p>\n

Una s\u00faper app es una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que brinda una variedad de servicios aparentemente no relacionados a trav\u00e9s de una \u00fanica interfaz m\u00f3vil. En lugar de tener m\u00faltiples aplicaciones para diferentes servicios, una s\u00faper aplicaci\u00f3n puede brindar acceso a m\u00faltiples servicios en una sola ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

Por ejemplo, en una aplicaci\u00f3n, los usuarios pueden chatear, comprar, pedir viajes, solicitar un pr\u00e9stamo bancario y hacer una variedad de otras cosas. En cambio, las s\u00faper apps son convenientes y ahorran a los usuarios el almacenamiento. Que, de otro modo, tendr\u00edan que usar para aplicaciones individuales.<\/p>\n

El t\u00e9rmino s\u00faper app surgi\u00f3 gracias a Mike Lazaridis, fundador de Research in Motion (RIM), la empresa que desarroll\u00f3 y fabric\u00f3 los dispositivos Blackberry. Por ende, en 2010 las defini\u00f3 como un ecosistema cerrado de muchas aplicaciones que la gente usar\u00eda todos los d\u00edas. Debido a que ofrecen una experiencia fluida, integrada, contextualizada y eficiente.<\/p>\n

Aplicaciones como estas son creadas con frecuencia por empresas que ofrecen m\u00e1s de un producto o servicio. Por lo general, comienzan con una sola funci\u00f3n b\u00e1sica y luego se acumulan gradualmente en soluciones y servicios adyacentes de su comunidad de aplicaciones.<\/p>\n

Tencent, el enorme conglomerado tecnol\u00f3gico chino, transform\u00f3 su aplicaci\u00f3n WeChat en una s\u00faper app. En consecuencia, lo que comenz\u00f3 como una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda se transform\u00f3 en un ecosistema de servicios. Que incluye viajes en taxi, billeteras virtuales, reservas de hotel, consultas m\u00e9dicas y m\u00e1s. Otros ejemplos de s\u00faper aplicaciones son Alipay, Grab y Gojek.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se necesita para ser una s\u00faper app?<\/h2>\n

Entonces, \u00bfcu\u00e1l es el superpoder de una s\u00faper app? En realidad, eso es un poco dif\u00edcil de especificar. As\u00ed como no podemos exigir que todos los superh\u00e9roes deban volar, no podemos definir las s\u00faper aplicaciones por un conjunto particular de funcionalidades.<\/p>\n

Es m\u00e1s f\u00e1cil decir qu\u00e9 tienen en com\u00fan las s\u00faper aplicaciones. Pues agregan servicios que, de lo contrario, necesitar\u00eda una comunidad de varias aplicaciones para llevar a cabo. Y ese es el punto de venta. Despu\u00e9s de todo, con ellas no hay necesidad de mantener todas esas contrase\u00f1as separadas. Debido a que ya no ser\u00e1 necesario cambiar a trav\u00e9s de una biblioteca de aplicaciones para hacer una tarea espec\u00edfica.<\/p>\n

Esto es precisamente lo que est\u00e1 impulsando a las grandes corporaciones a dise\u00f1ar aplicaciones todo en uno. Para que as\u00ed, tengan la oportunidad de construir una base de consumidores m\u00e1s grande. Y posteriormente, permitirles una porci\u00f3n m\u00e1s grande de las billeteras de los usuarios potenciales.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debe ofrecer una s\u00faper app?<\/h2>\n

En t\u00e9rminos generales, para que una aplicaci\u00f3n se considere una s\u00faper app, debe ofrecer la mayor\u00eda de los siguientes servicios:<\/p>\n

1. Plataforma social<\/h3>\n

Una s\u00faper app debe tener una plataforma de mensajer\u00eda para chatear, compartir e interactuar con otros usuarios. Esta funci\u00f3n ayuda a crear una comunidad en torno a la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

2. Servicios de comercio electr\u00f3nico<\/h3>\n

La mayor\u00eda de las compras modernas se realizan en l\u00ednea. Por lo que un servicio de comercio electr\u00f3nico pr\u00f3spero es una caracter\u00edstica imprescindible de cualquier s\u00faper app. Asimismo, las s\u00faper aplicaciones incluyen un mercado m\u00f3vil donde los usuarios no solo pueden comprar. Sino tambi\u00e9n vender bienes y servicios.<\/p>\n

3. Servicios de Transporte<\/h3>\n

Ir de un lugar a otro, particularmente en las grandes ciudades, generalmente implica el uso de servicios de transporte compartido. Por ello, las s\u00faper aplicaciones deben incluir servicios de transporte compartido. Tales como bicicletas y autom\u00f3viles compartidos, que brindan a los usuarios otra caracter\u00edstica \u00fatil.<\/p>\n

4. Servicios financieros<\/h3>\n

Desde transferencias en l\u00ednea hasta pagos financieros, una funci\u00f3n bancaria es esencial para una s\u00faper app. Adem\u00e1s, las s\u00faper aplicaciones deben incluir servicios financieros integrados que permitan a los usuarios pagar todos los servicios disponibles sin salir de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

5. Entrega de comida<\/h3>\n

La comida es una necesidad, y las s\u00faper apps deben incluir la entrega de comidas y la funci\u00f3n de compra de comestibles en l\u00ednea.<\/p>\n

6. Pago de facturas y servicios p\u00fablicos<\/h3>\n

Otra caracter\u00edstica que profundiza la participaci\u00f3n de una s\u00faper app, es la capacidad de pagar todas sus facturas en un solo lugar.<\/p>\n

7. Servicios de Salud y Seguros<\/h3>\n

Los usuarios pueden acceder f\u00e1cilmente a las funciones de salud y seguros en las s\u00faper apps. Incluidos los servicios de salud como la telesalud y preguntar a una enfermera. Adem\u00e1s, debido a que una s\u00faper app analiza constantemente los datos de los usuarios en masa, tambi\u00e9n deber\u00edan sugerir opciones de cobertura de seguro \u00f3ptimas.<\/p>\n

C\u00f3mo S\u00faper App ayuda a las empresas<\/h2>\n

Las empresas con s\u00faper aplicaciones obtienen m\u00e1s ingresos que nunca. Como se mencion\u00f3, esto se debe a que los clientes prefieren tener todo lo que quieren en una sola aplicaci\u00f3n. Por lo que las empresas pueden aprovechar esto. Algunas de las mayores ventajas incluyen:<\/p>\n