{"id":2133,"date":"2016-03-10T09:32:25","date_gmt":"2016-03-10T14:32:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/marketing-digital\/?p=2133"},"modified":"2023-08-30T08:13:52","modified_gmt":"2023-08-30T13:13:52","slug":"que-es-kpi-y-como-medirlo-de-forma-correcta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.marketing\/que-es-kpi-y-como-medirlo-de-forma-correcta\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un KPI y c\u00f3mo medirlo de forma correcta?"},"content":{"rendered":"
Es muy importante que las Agencias de Marketing Digital<\/a> sepan qu\u00e9 es un KPI y c\u00f3mo medir los resultados que obtienen en una campa\u00f1a online. De esta manera, sabr\u00e1n en qu\u00e9 se est\u00e1n equivocando y c\u00f3mo pueden mejorar el posicionamiento web y crear una estrategia<\/a> de marketing digital<\/strong> m\u00e1s eficaz que la anterior.<\/p>\n Una forma de medir estos resultados es mediante el KPI. Pero \u00bfqu\u00e9 significan estas siglas y qu\u00e9 es exactamente lo que muestra? A continuaci\u00f3n, explicaremos a detalle estas dudas para que puedas conocer m\u00e1s sobre este t\u00e9rmino y qu\u00e9 tanto puede beneficiarte.<\/p>\n Las siglas KPI significan Key Performance Indicator, que en espa\u00f1ol quiere decir: Indicador Clave de Desarrollo. El KPI es una unidad de medida que brinda datos sobre la performance de una parte determinada de la estrategia de<\/strong> marketing digital<\/a><\/strong><\/span>.<\/p>\n Para resumirlo en un ejemplo, supongamos que un Community Manager<\/a><\/strong><\/span> quiere conocer si su estrategia de Social Media<\/a><\/strong><\/span> est\u00e1 dando buenos resultados y est\u00e1 generando m\u00e1s tr\u00e1fico a su sitio web. Entonces, una opci\u00f3n para conocer estos resultados ser\u00eda emplear KPI’s que midan el n\u00famero de usuarios y el porcentaje de estos que llegaron a la p\u00e1gina web desde las redes sociales. Otro KPI interesante ser\u00eda aquel que brinde informaci\u00f3n sobre el tema de las publicaciones que m\u00e1s impacto causaron.<\/p>\n Un KPI debe tener necesariamente las siguientes 4 caracter\u00edsticas:<\/p>\n Tambi\u00e9n te puede interesar los siguientes art\u00edculos:<\/strong><\/p>\n Hoy en d\u00eda, existen muchas formas de medir los resultados de las campa\u00f1as de Internet. No obstante, cada herramienta de an\u00e1lisis se encuentra enfocada en trabajar en un \u00e1mbito espec\u00edfico como por ejemplo Tr\u00e1fico web, Redes Sociales, Email Marketing, entre otras m\u00e1s.<\/p>\n En el caso de estos 3 primeros \u00e1mbitos, cada uno tiene una manera distinta de ser medido. A continuaci\u00f3n, explicaremos c\u00f3mo y en qu\u00e9 consisten.<\/p>\n Todo Community Manager debe saber que es fundamental realizar un an\u00e1lisis de los KPI’s para saber si debe cambiar la estrategia de redes sociales<\/strong> o no. En este caso, tambi\u00e9n es importante determinar cu\u00e1l es la finalidad de establecerse en una determinada red social por parte de una empresa. Para ello, la pregunta clave es \u00bfQu\u00e9 se busca obtener?<\/p>\n Este indicador nos ayuda a conocer la forma en la que el tr\u00e1fico dentro de la p\u00e1gina web ha ido evolucionando<\/strong>. Adem\u00e1s, al conocer este indicador podemos optimizar el dise\u00f1o y funcionamiento adecuado del sitio web. En los siguientes puntos se mostrar\u00e1n 5 de los indicadores de este \u00e1mbito que podr\u00edan ayudar a generar una mejor estrategia:<\/p>\n El Email marketing permite acercarnos m\u00e1s a los clientes. La raz\u00f3n es que el contacto es mucho m\u00e1s personalizado que en otros \u00e1mbitos y por eso es importante saber c\u00f3mo ir implementando esta estrategia. En este caso, conoceremos 4 m\u00e9tricas de KPI para identificar qu\u00e9 tan bien se est\u00e1 desenvolviendo tu estrategia.<\/p>\n Ciertamente existen muchas maneras de determinar qu\u00e9 tan bien se est\u00e1 desenvolviendo una p\u00e1gina web. No obstante, la cuesti\u00f3n se encuentra en identificar cu\u00e1les son los objetivos de esta y, a partir de ellos, implementar la mejor estrategia que cumpla con los objetivos trazados.<\/p>\n Por otra parte, una empresa debe primero diferenciar los KPI’s de una red social con los de un blog o un email marketing ya que son diferentes al igual que sus finalidades. Pero al final, los resultados que brindan pueden ayudar a cualquier Community Manager o Profesional SEO a tomar mejores decisiones.<\/p>\n Por \u00faltimo, para conocer m\u00e1s sobre la performance que tus acciones y saber c\u00f3mo gestionarlas, una buena opci\u00f3n es tomar cursos de Marketing Digital<\/a><\/strong><\/span>. De esta manera, reforzar\u00e1s a\u00fan m\u00e1s tus conocimientos para desarrollar eficientes estrategias de marketing digital.<\/p>\n Tambi\u00e9n te puede interesar los siguientes art\u00edculos:<\/strong><\/span><\/p>\n Es muy importante que las Agencias de Marketing Digital sepan qu\u00e9 es un KPI y c\u00f3mo medir los resultados que obtienen en una campa\u00f1a online. De esta manera, sabr\u00e1n en qu\u00e9 se est\u00e1n equivocando y c\u00f3mo pueden mejorar el posicionamiento web y crear una estrategia de marketing digital m\u00e1s eficaz que la anterior. Una forma …<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es KPI?<\/h2>\n
Caracter\u00edsticas de un KPI<\/h2>\n
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\u00bfC\u00f3mo medir el KPI?<\/h2>\n
KPI en Social Media Manager<\/h3>\n
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KPI de interacci\u00f3n<\/h4>\n
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KPI de crecimiento social<\/h4>\n
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KPI de visibilidad en canales sociales<\/h4>\n
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Key Performance Indicators en blog y sitios web<\/h3>\n
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Usuarios, P\u00e1ginas vistas y Sesiones<\/h4>\n
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Tasa de rebote<\/h4>\n
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CTR o Click To Rate<\/h4>\n
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Tiempo de permanencia dentro de la web<\/h4>\n
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Palabras clave<\/h4>\n
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Key Performance Indicators en Email Marketing<\/h3>\n
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Suscriptores conseguidos<\/h4>\n
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Suscriptores perdidos<\/h4>\n
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Ubicaci\u00f3n Geogr\u00e1fica<\/h4>\n
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Tasa de apertura de correos<\/h4>\n
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Porcentaje de clics en los enlaces<\/h4>\n
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Conclusi\u00f3n<\/h2>\n
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