Con un mundo digital y tecnol\u00f3gico que avanza a pasos agigantados, todo parece indicar que solo sobresaldr\u00e1n las empresas que cuenten con un producto de alta calidad y realicen marketing de experiencias. Asimismo, es necesario que tambi\u00e9n ofrezcan a los consumidores un servicio personalizado. Adem\u00e1s, ofrezcan experiencias sensoriales inolvidables, lo cual terminar\u00e1 potenciando sus ventas y fidelizando a sus clientes.<\/p>\n
Es as\u00ed, que se ha venido haciendo muchos estudios y experimentos. En ellos se ha comprobado que los consumidores prefieren m\u00e1s a las empresas que les ofrecen sensaciones agradables cuando se encuentran realizando sus compras.<\/p>\n
Por ello, las empresas que quieran triunfar y estar en las preferencias de los consumidores, tendr\u00e1n que aplicar una conexi\u00f3n cognitiva favorable<\/strong>, es decir, hacer que las personas puedan recolectar lo beneficioso del producto mediante percepciones y experiencias positivas.<\/p>\n Por tal motivo, las compa\u00f1\u00edas\u00a0cada vez tienen m\u00e1s complicado su trabajo de diferenciarse y colocarse en las preferencias de su p\u00fablico objetivo. Pero tranquilo, para esto solamente debes de enfocarte en innovar y aplicar correctamente las nuevas herramientas de Marketing, como por ejemplo, El Marketing de Experiencias.<\/strong><\/p>\n Pero, \u00bfqu\u00e9 puedo conseguir si aplico Marketing de Experiencias en mi empresa?, sencillo, lograr\u00e1s que tu empresa aumente el nivel de fidelizaci\u00f3n, tenga una mejor reputaci\u00f3n online y offline y mejore su tasa de prospects, con los cuales conseguir\u00e1s destacar por encima de tu competencia. Te puede interesar:<\/strong> Mejora tu perfil profesional con el Diplomado en Marketing Digital<\/a> y convi\u00e9rtete en un profesional de alta demanda.<\/mark><\/p>\n Antes de adentrarnos de lleno al tema de Marketing de Experiencias, primero indaguemos un poco m\u00e1s y demos algunos datos hist\u00f3ricos para reforzar m\u00e1s el tema.<\/p>\n El Marketing de Experiencias tambi\u00e9n es conocido como el Marketing Experiencial o Marketing Emocional<\/strong> (Experiential Marketing en ingl\u00e9s) y nace en el a\u00f1o 1999 aproximadamente. Gracias a las investigaciones realizadas por Bernd H.Schmitt, quien mediante la publicaci\u00f3n de su libro titulado \u201cExperiential Marketing\u201d, indica que en el mercado actual los consumidores ya no le dan tanta relevancia a la calidad, ventajas o funcionalidades de los productos o servicios, menos a\u00fan al prestigio de la marca<\/strong>, como s\u00ed ocurr\u00eda hace a\u00f1os atr\u00e1s. Asimismo, nos recalca que actualmente el consumidor es m\u00e1s exigente y ya no se conforma con pocas cosas, sino que ahora busca productos que toquen sus emociones y que lo deje sorprendido.<\/p>\n Las personas siempre est\u00e1n buscando satisfacer sus sentidos y es por eso que las empresas deben darle experiencias inolvidables a trav\u00e9s de sus campa\u00f1as publicitarias, atenci\u00f3n al cliente, compras, etc. En pocas palabras, que los productos, la empresa y la marca enamoren y generan sensaciones agradables a sus clientes.<\/p>\n Es por eso, que el Marketing de Experiencias cada a\u00f1o cobra mayor importancia para las empresas que tienen como fin que cada compra se convierta en una experiencia inolvidable para los consumidores.<\/p>\n En ese sentido, el Marketing de Experiencias viene a ser una forma en la cual las marcas logran establecer un v\u00ednculo emocional positivo con sus consumidores<\/strong>. As\u00ed pues, gracias al Marketing de Emociones las marcas logran tener una conexi\u00f3n favorable\u00a0con sus clientes a trav\u00e9s de las sensaciones.<\/p>\n Cabe destacar, que el Neuromarketing es un gran aporte, dado que nos ayuda a comprender y conocer los distintos niveles de atenci\u00f3n o reacciones de las personas a los est\u00edmulos externos.<\/p>\n Para lograr un excelente Marketing de Experiencias es importante que la ambientaci\u00f3n del local, la m\u00fasica, adornos, olores y las luces sean las adecuadas<\/strong>, todo contar\u00e1 a la hora de crear sensaciones agradables a los consumidores. De esta manera, despertar\u00e1s en los usuarios sensaciones placenteras, lo cual ayudar\u00e1 mucho a que tengan el impulso de comprar tus productos o adquirir tus servicios.<\/p>\n Sin embargo, el objetivo no solo es que el cliente disfrute de buenas experiencias, sino tambi\u00e9n que estas se prolonguen hasta cuando lleguen a sus respectivas casas y si es posible m\u00e1s all\u00e1. Al final, eso har\u00e1 que la empresa se diferencie y destaque por encima de su competencia, logrando as\u00ed una excelente relaci\u00f3n con los\u00a0clientes.<\/p>\n \u00daltimamente la tecnolog\u00eda se ha convertido en el gran aliado del Marketing Experiencial, dado que te ayuda a potenciar a\u00fan m\u00e1s las emociones de los consumidores y crear lealtad con la marca.<\/p>\n Te presentamos algunas de las \u00faltimas novedades tecnol\u00f3gicas que podr\u00edas tomar en cuenta a la hora de preparar tu plan de Marketing de Experiencias.<\/p>\n Esta herramienta tecnol\u00f3gica que traducida al espa\u00f1ol significa \u201cAudio Dirigido\u201d trabaja con emisiones de alta frecuencia, que las empresas pueden usar para enviar mensajes a sus clientes sin interrupciones externas. Esto servir\u00e1 para llamar la atenci\u00f3n de las personas justo cuando estas se encuentran cerca de los productos, sin escuchar el ruido de las cosas o personas que est\u00e1n a su alrededor.<\/p>\n Mediante la tecnolog\u00eda de sensores Kinect V2, Oculus y los fabulosos lectores de ondas cerebrales, los clientes podr\u00e1n jugar empleando las extremidades de su cuerpo. Por ello, ser\u00e1 una gran atracci\u00f3n que puede generar el aumento de las compras.<\/p>\n Son muy usados en los almacenes de ropa o retail. Asimismo, son ideales para darle una experiencia inolvidable a los compradores y los invita a regresar a comprar.<\/p>\n Te puede interesar:<\/strong> Aumenta tus ventas en redes sociales con el curso de Community Manager<\/a> que se dicta en MOTT<\/a><\/mark><\/p>\n
\n<\/b><\/p>\nBreve historia del Marketing de Experiencias<\/h2>\n
Qu\u00e9 es realmente el Marketing de Experiencias<\/h2>\n
Principales Componentes del Marketing Emocional<\/h3>\n
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\u00bfC\u00f3mo puedo aplicar el marketing sensorial en mi empresa?<\/h2>\n
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Factores para lograr un Marketing Emocional adecuado<\/b><\/h2>\n
Como la tecnolog\u00eda contribuye al Marketing de Experiencias<\/b><\/h2>\n
Audio Spotlight<\/b><\/h3>\n
Juegos Realidad Virtual <\/b><\/h3>\n
Hologramas en 3D<\/b><\/h3>\n
Ejemplos de empresas que aplicaron Marketing de Experiencias<\/h2>\n
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