{"id":2730,"date":"2016-06-17T16:30:13","date_gmt":"2016-06-17T21:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/marketing-digital\/?p=2730"},"modified":"2023-08-30T08:13:53","modified_gmt":"2023-08-30T13:13:53","slug":"que-son-buyer-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.marketing\/que-son-buyer-persona\/","title":{"rendered":"5 Pasos para definir perfiles del buyer persona"},"content":{"rendered":"

Conoce los pasos para poder definir eficientemente los perfiles de buyer persona para una correcta\u00a0estrategia<\/a> de marketing contenidos. Adem\u00e1s, conoce m\u00e1s sobre el concepto y cu\u00e1l es su raz\u00f3n de ser en el marketing digital.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el buyer persona? <\/span><\/h2>\n

Los buyer personas se conocen en el mundo del marketing tradicional<\/strong> como el segmento o definici\u00f3n del target. Esto es para que entres un poco en contexto, pero realmente no es lo mismo. Si bien son una descripci\u00f3n del segmento de la marca, no es informaci\u00f3n plana sino toda una historia creada en torno al cliente ideal.<\/span><\/p>\n

Antes de iniciar a definir estrategias, se debe crear uno o m\u00e1s buyer personas para que en base a ellos gire todo. A pesar de que se pueden crear muchos perfiles, lo m\u00e1s recomendable es que sean los que tengan mayor valor para la marca o los que quiera captar con mayor prontitud.<\/p>\n

Definiendo el concepto de buyer persona<\/h2>\n

Aunque ya hemos hablado un poco sobre el concepto, la descripci\u00f3n literal de un buyer persona es:<\/p>\n

\"Fuente:
Fuente:<\/strong> uco.edu.co<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cPersonaje semi-ficiticio que representa el cliente ideal de una marca, tiene nombre propio, personalidad y toda una historia de vida que contribuye a entenderlo mejor para ofrecerle mejor contenido\u201d<\/p>\n

Qui\u00e9n cre\u00f3 el concepto de buyer persona<\/h2>\n

Seg\u00fan la historia, fue Alan Cooper, un programador de software estadounidense, quien a fines de los a\u00f1os 90 cre\u00f3 el concepto de buyer persona. Cooper pensaba en porque los softwares demoraban tanto y no estaban adaptados a la experiencia de usuario. Por ello, cre\u00f3 un software con personajes ficticios que le ayudaron a programar el sistema para satisfacer las necesidades seg\u00fan cada usuario.<\/p>\n

Cada uno de los personajes ten\u00eda un nombre y un objetivo. Por ejemplo, el primer personaje se llam\u00f3 \u00abKathy Traffic\u00bb. Posteriormente, en 1998, Cooper comparti\u00f3 sus descubrimientos en el libro \u201cThe Inmates Are Running the Asylum\u00bb. As\u00ed el t\u00e9rmino \u201cpersona\u201d se traslad\u00f3 al marketing digital como el concepto de \u201cbuyer persona\u201d que hoy conocemos y nos ayuda a definir al p\u00fablico objetivo<\/a>.<\/p>\n

La raz\u00f3n de ser del buyer persona<\/h2>\n

El objetivo principal por el cual se crea un personaje es para que todos los involucrados en las estrategias se identifiquen y entiendan mejor la forma de actuar de los clientes potenciales y as\u00ed puedan atraerlos, pero tambi\u00e9n convertirlos f\u00e1cilmente.<\/p>\n

C\u00f3mo definir un buyer persona<\/h2>\n

Al definir un buyer persona debes pensarlo como armar una historia con diferentes personajes. Este proceso requiere que seamos lo m\u00e1s detallistas posible sobre las caracter\u00edsticas de los clientes y adem\u00e1s hay que estar dispuestos a cambiarlos con el tiempo si es necesario.<\/p>\n

De forma que para ser preciso al construir el buyer persona deber\u00e1s colocarle un nombre al personaje e incluso una foto. Asimismo, para recolectar los siguientes datos espec\u00edficos de tus clientes puedes hacerles preguntas directamente o recurrir a herramientas digitales para conocer estos datos de forma no intrusiva.<\/p>\n