{"id":5693,"date":"2017-08-15T16:54:59","date_gmt":"2017-08-15T21:54:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.marketing\/?p=5693"},"modified":"2023-09-18T17:18:08","modified_gmt":"2023-09-18T22:18:08","slug":"que-es-el-engagement-en-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.marketing\/que-es-el-engagement-en-facebook\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el engagement en Facebook?"},"content":{"rendered":"

Por muchas razones, las empresas, celebridades, entre otros han decidido estar presentes en Facebook<\/a> para tener la atenci\u00f3n de sus usuarios en redes sociales. Esto es una manera de interactuar con ellos, y mostrarles que su fanpage puede ser de su inter\u00e9s. Desde ese punto, se partimos para conocer qu\u00e9 es el Engagement en Facebook.<\/p>\n

Primero, hay que saber qu\u00e9 es el Engagement<\/strong>. Esto es el nivel en que el usuario interact\u00faa en base a una reacci\u00f3n<\/strong> con la marca, en palabras m\u00e1s cortas, ser\u00eda el compromiso de los usuarios con la marca<\/strong>. Para ello, se debe basar en crear fidelidad entre los usuarios<\/strong>, para que posteriormente, puedan identificarse con ella, y puedan ser parte de ella. De esta manera, ellos podr\u00edan ser tus nuevos embajadores en redes sociales<\/strong>, en especial en Facebook. As\u00ed, el \u00e9xito de tu negocio, marca, podr\u00eda depender de ellos.<\/p>\n

Los Community Manager<\/a> han adoptado nuevas maneras de capturar la atenci\u00f3n de miles de usuarios en Facebook, para que puedan convertirse en uno de los seguidores de la p\u00e1gina que administran. En parte, ellos ayudar\u00edan a la marca a cumplir con los objetivos del fanpage, y a definir en qu\u00e9 sentido quiere tener mayor \u00edndice de engagement en Facebook.<\/p>\n

Por ello, Facebook se ha convertido en el punto central de la comunicaci\u00f3n digital entre los usuarios y la marca<\/strong>. De esta manera, se crea la interacci\u00f3n con ellos. Esta interacci\u00f3n se hace por medio de los Emojis como\u201cLike\u201d o \u201cMe gusta\u201d. As\u00ed, podremos conocer cu\u00e1l es el contenido que m\u00e1s le gusta a los\u00a0usuarios, y tenga una idea para generar m\u00e1s interacciones en mi p\u00e1gina.<\/p>\n

Entonces, \u00bfQu\u00e9 es el Engagement en Facebook?<\/h3>\n

Explicando estos dos puntos podemos saber qu\u00e9 es el engagement en Facebook. Es la interacci\u00f3n reflejada mediante una\u00a0reacci\u00f3n que tiene los fan\u00e1ticos con el fanpage<\/strong>, en cual se basa en una serie de distintas interacciones de los seguidores<\/strong>, cuando ellos le dan \u00abMe gusta\u00bb, \u00abMe encanta\u00bb u otro emojis en las publicaciones. Esta no es la \u00fanica interacci\u00f3n, pues tambi\u00e9n la opci\u00f3n de \u00abCompartir\u00bb, \u00abComentar\u00bb, \u00abValorar\u00bb, \u00abPublicar en el Muro\u00bb, \u00abenviar inbox\u00bb, \u00abhacer checking\u00bb, ponerle \u00abMe Gusta\u00bb a la p\u00e1gina o alguna reacci\u00f3n negativa que involucre al fanpage. Otra definiciones el compromiso del fanpage para involucrar a la audiencia con la marca. \u00a0<\/strong><\/p>\n

Algunas veces, confunden que el engagement en Facebook se realiza cuando le damos clic a las publicaciones del fanpage, pero hay que aclarar que esto no es la interacci\u00f3n para contarse como m\u00e9tricas para el engagement, pues una persona puede darle clic a un v\u00eddeo para verlo y eso no significa que le guste, al igual que las im\u00e1genes u otro contenido.<\/p>\n

Para hacer que tu p\u00fablico sea un seguidor fiel de la marca, se debe crear una serie de estrategias<\/strong> que te llevar\u00e1 a definir lo qu\u00e9 quieres, o la manera en c\u00f3mo has de plantear esos objetivos. Luego de este primer paso, es importante crear contenidos que llamen la atenci\u00f3n de tus potenciales usuarios, para que se pueda crear la interacci\u00f3n entre marca y usuario.<\/p>\n