Las redes sociales est\u00e1n siendo utilizadas por millones de personas y cada vez hay m\u00e1s usuarios que se est\u00e1n convirtiendo en nativos digitales. Sin duda, estos canales de comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n han cambiado la manera de vivir y de relacionarse. Por ello, creemos importante que conozca todo acerca de las redes sociales para que pueda implementarlas como canales de negocios para su marca.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 son las redes sociales?<\/h2>\n
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Para conocer cu\u00e1les son las redes sociales primero se debe saber que son. Las redes sociales son plataformas digitales creadas para generar v\u00ednculos entre los usuarios con gustos similares, con la finalidad de que compartan contenido y creen una comunidad.<\/p>\n
Las personas siempre han estado buscando nuevas maneras de comunicarse e interactuar. Por ello, se utilizan las plataformas de las redes sociales ya que facilita el relacionarse con otros individuos. Del mismo modo, estas aplicaciones o nuevas plataformas digitales han favorecido la relaci\u00f3n entre personas alrededor del mundo.<\/p>\n
Aunque se encuentren a miles de kil\u00f3metros de distancia, pueden estar comunicadas y conocer las \u00faltimas tendencias y noticias de los lugares m\u00e1s remotos del planeta. Debido al avance tecnol\u00f3gico y la aceptaci\u00f3n que tienen las redes sociales, se han creado diversas plataformas que tienen diferentes objetivos. Esto facilita y cambia las maneras en las que se da la comunicaci\u00f3n entre personas.<\/p>\n
Inicio de las redes sociales<\/h2>\n
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Los medios de comunicaci\u00f3n en Internet eran muy escasos y las websites no ten\u00edan la informaci\u00f3n precisa o suficiente para todas las b\u00fasquedas de miles de usuarios en el mundo. Adem\u00e1s, a las personas que quer\u00edan comunicarse con alguien que se encontraba lejos les resultaba dif\u00edcil. Mayormente, no contaban con la posibilidad de tener conversaciones fluidas y duraderas ya que los medios eran escasos y costosos.<\/p>\n
Sin embargo, este contexto cambi\u00f3 a mediados del a\u00f1o 1995, cuando se crea una p\u00e1gina llamada classmates.com. <\/em>Esta se cre\u00f3 con la finalidad de conectar a personas con compa\u00f1eros del colegio y encontrar m\u00e1s usuarios dentro de este c\u00edrculo. Esta website fue creada por Randy Conrads<\/strong>, quien hizo que miles de estadounidenses vuelvan a encontrarse con compa\u00f1eros que no ve\u00edan desde hace mucho tiempo. Cabe mencionar que este fue el primer intento de crear una red social que conectara personas.<\/p>\n Desde entonces, se comenzaron a crear nuevas aplicaciones que ten\u00edan el prop\u00f3sito de facilitar la comunicaci\u00f3n entre personas de diferentes partes del mundo. En el 2002 se cre\u00f3 Friendster,<\/strong> una de las primeras redes sociales oficiales de la historia. Esta aplicaci\u00f3n fue creada para ayudar a encontrar amigos y en poco tiempo logr\u00f3 tener m\u00e1s de 200 mil usuarios. Como consecuencia, se comenzaron a crear otras redes sociales como MySpace en el 2003.<\/p>\n Friendster fue la primera red social considerada como tal y debido a su popularidad nacieron otras que lograron atrapar a mayor cantidad de usuarios. A partir del 2003, comenzaron a aparecer las principales redes sociales que todo adulto recuerda. Algunas de ellas siguen vigentes y otras dejaron una gran lecci\u00f3n para aplicar en los negocios digitales que desean ser exitosos.<\/p>\n Hi5:<\/strong> Fue lanzada en el 2003 y logr\u00f3 tener m\u00e1s de 70 millones de usuarios registrados.<\/strong> Era la red social que dominaba en Am\u00e9rica Latina<\/strong>, debido a que era la m\u00e1s din\u00e1micas y permit\u00eda que los usuarios personalicen sus perfiles. Por otro lado, Hi5 ten\u00eda libertad de marca. Es decir, se pod\u00edan ver los perfiles de muchos usuarios y notificaba qu\u00e9 personas hab\u00edan revisado su perfil. Sin embargo, toda la libertad que ofrec\u00eda fue puesta en su contra con la aparici\u00f3n de Facebook y de sus normas de seguridad para la privacidad de sus usuarios. Este fue uno de los factores que provocaron el fracaso de Hi 5<\/a> en el 2007.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Las redes sociales est\u00e1n siendo utilizadas por millones de personas gracias a la interacci\u00f3n y el intercambio de informaci\u00f3n entre grupos de usuarios que tienen intereses similares. Estas fueron creadas a inicios del 2000, con el fin de cumplir con algunas funciones b\u00e1sicas de comunicaci\u00f3n. Con el paso de los a\u00f1os han ido incrementando herramientas de interacci\u00f3n.<\/p>\n Algunas de las funciones dadas por las redes sociales son de vital importancia para las cuentas con muchos seguidores o para las marcas. Debido a que miles de personas en el mundo destacan que las redes sociales son \u00fatiles, le indicaremos cu\u00e1les son sus principales funciones.<\/p>\n Las redes sociales son una fuente de b\u00fasqueda de amigos o personas que tengan en com\u00fan ciertos intereses<\/strong> o aficiones. Adem\u00e1s, permiten la interacci\u00f3n entre millones de personas de todo el mundo. Esta es la forma m\u00e1s com\u00fan de ampliar su c\u00edrculo de amigos, pues se suele buscar entre estas plataformas a los amigos de los amigos.<\/p>\n Las redes sociales permiten formar comunidades de amigos. Por ello, se puede encontrar a personas que conoci\u00f3 en el colegio, la universidad, el trabajo, familia y de otros grupos. Esta funci\u00f3n es una de las elementales en toda red social debido a que permite mantener comunicaci\u00f3n con la persona que desee pese a la distancia.<\/strong><\/p>\n As\u00ed como las redes sociales permiten encontrar a amigos o personas conocidas, tambi\u00e9n ayuda a encontrar nuevos contactos con la finalidad de crear relaciones interpersonales. Esta funci\u00f3n es una manera de crear nuevas oportunidades de negocio<\/strong> o empleo. Una vez creado el v\u00ednculo, permite mantenerlo.<\/p>\n Las redes sociales se han convertido en las nuevas plataformas de informaci\u00f3n por excelencia. Esto es debido a que las noticias o informaci\u00f3n se dan de manera inmediata y en tiempo real<\/strong>. Gracias a ellas, la informaci\u00f3n es constante y facilita que los usuarios se mantengan al tanto en cualquier momento del d\u00eda.<\/p>\n Si tiene una empresa o negocio, las redes sociales pueden ser el medio para llegar a m\u00e1s personas de manera eficaz y cumplir con los objetivos de su marca. Adem\u00e1s, estos son excelentes canales de negocio para atraer a sus clientes potenciales<\/strong>. Asimismo, facilita la promoci\u00f3n de sus productos o servicios y seguir fomentado su marca.<\/p>\n Las redes sociales permiten conectarse con websites con la finalidad de generar m\u00e1s visitas.<\/strong> Asimismo, puede conectar una red social con otra con el fin de unificar el contenido. Esto tendr\u00e1 como consecuencia que seguir\u00e1 una l\u00ednea comunicacional clara y su marca se ver\u00e1 m\u00e1s profesional. Vincular la website con una red social es importante debido a que es m\u00e1s f\u00e1cil captar clientes potenciales desde este lugar que desde un buscador web.<\/p>\n Las redes sociales pueden ser el medio para fortalecer la reputaci\u00f3n, generar credibilidad y confianza<\/strong> ante sus seguidores. Asimismo, la imagen de una marca puede estar expuesta a comentarios negativos. Por ello, se debe cuidar diversos criterios si es que se desea construir una comunidad online.<\/p>\n Ya hemos mencionado que las redes sociales tienen una finalidad y fueron creadas para cubrir una necesidad. Ahora, mencionaremos las principales caracter\u00edsticas<\/strong> que le facilitan a miles de personas estar conectadas y tener una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida. Asimismo, cada vez es utilizada por m\u00e1s usuarios con el fin de mantenerse actualizado.<\/p>\n Las principales redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Twitter ofrecen distintas herramientas o aplicaciones para motivar a que el usuario permanezca en ella. Adem\u00e1s, las publicaciones de estas plataformas pueden convertirse en interactivas mediante reacciones, retweets, me gusta o comentarios. Como consecuencia, el usuario tiene la capacidad de mostrar si alguna publicaci\u00f3n es de su agrado o no. Lo cual le da importancia a su opini\u00f3n.<\/p>\n Actualmente, la mayor\u00eda de redes sociales permiten acceder desde cualquier dispositivo m\u00f3vil a la plataforma. Esto se da debido a que las nuevas tecnolog\u00edas han ayudado a que miles de personas puedan estar conectadas desde su celular, tablets o computadoras. Por ello, varias redes sociales han configurado y est\u00e1n en constante actualizaci\u00f3n de sus versiones para dispositivo m\u00f3vil o para PC.<\/p>\n Las redes sociales permiten crear un perfil y configurarlo de acuerdo a las preferencias del usuario. Es decir, la persona puede adaptar su feed a sus gustos y personalidad. Asimismo, dan la posibilidad de tener interacci\u00f3n directa con otras personas que tengan los mismos intereses.<\/p>\n Una caracter\u00edstica que se destaca de las redes sociales es que es posible llegar a todos los p\u00fablicos. Las plataformas se diferencian por ser masivas al contar con miles de usuarios en todo el mundo. Por ello, los contenidos realizados son m\u00e1s f\u00e1ciles de ser vistos. Como consecuencia, las marcas implementan estrategias de marketing en ellas.<\/p>\n Las redes sociales se han convertido en comunidades virtuales que ayudan a diversificar la informaci\u00f3n de los usuarios. En ellas, la comunicaci\u00f3n es pieza fundamental para formar grupos con gustos similares. Del mismo modo, da la posibilidad de compartir preferencias y opiniones sobre diversos temas.<\/p>\n Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas de las redes sociales es la inmediatez, ya que por medio de estas plataformas se pueden obtener las noticias o la informaci\u00f3n en tiempo real. Este punto es para las marcas fundamental debido a que cuando el usuario obtiene una respuesta en el momento puede dar una buena imagen de la marca.<\/p>\n Las redes sociales facilitan la viralizaci\u00f3n de contenido. Se caracterizan por hacer que las publicaciones tengan mayor interacci\u00f3n por los usuarios, incrementando su propagaci\u00f3n para convertirse en publicaciones virales. Es as\u00ed como una publicaci\u00f3n se vuelve relevante y puede llegar a ser noticia.<\/p>\n Las redes sociales permiten que millones de personas puedan estar comunicadas y mantengan relaciones profesionales, amicales y personales. Asimismo, permite la creaci\u00f3n de grupos o comunidades en l\u00ednea. Por ello, es importante que las marcas tengan presencia en redes sociales ya que son excelentes canales de negocio.<\/p>\n Las redes sociales son medios de comunicaci\u00f3n virtual en donde recurren adolescentes, estudiantes, marcas, pol\u00edticos y otras figuras p\u00fablicas. Adem\u00e1s, son utilizadas para conversar con un amigo, cumplir con ciertos objetivos, persuadir a alguien, entre otros. Por ello, estas plataformas tienen ventajas y desventajas<\/strong> que se deben tomar en cuenta.<\/p>\n Debido a la nueva era digital las personas est\u00e1n m\u00e1s conectadas a un mundo virtual por medio de las redes sociales. Estas se han convertido en la principal fuente de informaci\u00f3n, ya que son m\u00e1s directas e interactivas. Adem\u00e1s, las marcas est\u00e1n m\u00e1s cerca a sus clientes haciendo que estos medios sean m\u00e1s eficaces que el marketing tradicional.<\/p>\n Por ello, estas plataformas se han convertido en una gran herramienta de comunicaci\u00f3n tanto para empresas y personas. Cabe mencionar que no todas las redes sociales tienen los mismos prop\u00f3sitos. Esto es debido a que cada una busca satisfacer una necesidad distinta del p\u00fablico.<\/strong> Por ejemplo, en algunas redes sociales solo se puede publicar material audiovisual y en otras se pueden tener gran variedad de contenido. Por lo tanto, te presentaremos las redes sociales m\u00e1s usadas en el mundo.<\/a><\/p>\n Facebook fue creado por Mark Zuckerberg en el 2004 y cuenta con m\u00e1s de 2,740<\/span><\/span> millones de usuarios registrados. Es la red social m\u00e1s popular en la actualidad y destaca debido a que se pueden realizar publicaciones de diversos tipos, dependiendo del objetivo de la marca. Esta aplicaci\u00f3n es de uso general ya que puede escribir en el muro de sus amigos, crear una fanpage para su negocio y fidelizar sus clientes. Adem\u00e1s, puede compartir fotos, v\u00eddeos, estados, art\u00edculos y enlaces.<\/p>\n Facebook sobresale entre las redes sociales ya que est\u00e1 en constante actualizaci\u00f3n. Debido a que es la red social con mayor cantidad de usuarios activos, es la plataforma m\u00e1s atractiva para las empresas y marcas.<\/strong> Adem\u00e1s, es due\u00f1a de otras redes sociales tambi\u00e9n consideradas como importantes.<\/p>\n Facebook Messenger es una aplicaci\u00f3n nacida en el 2011 que trabaja de la mano de Facebook. Es un servicio de mensajer\u00eda instant\u00e1nea para dispositivos Android e iOS. Debido a ello, permite tener conversaciones con usuarios de Facebook<\/strong> de manera independiente. Al igual que Instagram o WhatsApp se puede agregar actualizaciones al estado. Adem\u00e1s, ofrece conversaciones personales m\u00e1s din\u00e1micas a trav\u00e9s del uso\u00a0 de emojis, gifs, documentos, im\u00e1genes, v\u00eddeos y audios de voz.<\/p>\n WhatsApp es una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda que permite enviar y recibir mensajes sin pagar.<\/strong> Fue fundada en el 2009 y adquirida por Facebook en el 2014. Destaca debido a que brinda la posibilidad de enviar un n\u00famero ilimitado de im\u00e1genes, v\u00eddeos y mensajes por audio. Adem\u00e1s, permite la creaci\u00f3n de grupos y agregar estados que duran 24 horas. Resaltamos que cuenta con 2,000 millones de usuarios en todo el mundo.<\/p>\n YouTube es una de las redes sociales m\u00e1s utilizadas alrededor del mundo. Fue lanzada al mercado en el 2005 y adquirida en el 2006 por Google Inc. Es conocida mundialmente como la plataforma con contenido audiovisual.<\/strong> En ella, se puede encontrar gran variedad de clips de pel\u00edculas, programas de televisi\u00f3n, v\u00eddeos musicales, tutoriales, y contenido de youtubers. Tambi\u00e9n puede crear contenido propio y subirlo a su canal de YouTube, lo \u00fanico que necesita es una cuenta en Google. Actualmente, tiene con 2,291 millones de usuarios activos en el mundo.<\/p>\n Instagram naci\u00f3 como una aplicaci\u00f3n destinada a la fotograf\u00eda. Por ello, es considerada como la plataforma digital indicada para subir fotos y v\u00eddeos.<\/strong> Las actualizaciones constantes de Instagram comienzan en el momento en que Facebook la adquiere. Asimismo, destaca debido a que se puede generar contenido de marca y vender productos dentro de la plataforma. Esto se da como consecuencia de que las personas utilizan por muchas horas la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n Actualmente, cuenta con 1,221 millones de usuarios activos en todo el mundo. Instagram es una red social atractiva para los j\u00f3venes debido a que se permite realizar diversos contenidos. Entre ellos destacamos los \u00e1lbumes, stories y reels. Adem\u00e1s, cuenta con un apartado para que las marcas publiquen cat\u00e1logos de productos y puedan facilitar la compra a los usuarios.\u00a0 Por otro lado, cuenta con un aplicativo independiente llamado Instagram TV. Este es una plataforma donde se pueden ver y publicar videos de hasta una hora.<\/p>\n LinkedIn es la red social para profesionales por excelencia.<\/strong> Fue creada en el 2003 con la finalidad de crear v\u00ednculos entre especialistas y publicar contenido de calidad informativo de su rubro. Est\u00e1 orientada a las empresas, por lo que es una red social recomendada para todo trabajador. Aunque no es un portal de trabajo, cuenta con una secci\u00f3n donde se suelen publicar ofertas laborales.<\/p>\n Por otro lado, LinkedIn permite a los usuarios compartir su experiencia laboral, sus destrezas o habilidades en su hoja de vida, sus sue\u00f1os y sus logros. Tambi\u00e9n les da la facilidad de llegar a tener contacto con millones de empresas alrededor del mundo. Por ello, creemos importante contar con un perfil actualizado y compartir contenido de calidad de su rubro. Actualmente, cuenta con 575 millones de usuarios en el mundo.<\/p>\n TikTok es una red social nueva que ha logrado posicionarse r\u00e1pidamente. Esta se caracteriza porque sus usuarios pueden publicar videos de hasta 3 minutos de duraci\u00f3n sobre lo que deseen<\/strong>. Asimismo, permite una mejor producci\u00f3n ya que se puede pausar y continuar grabando. Los usuarios son mayormente adolescentes y j\u00f3venes que realizan videos creativos que cuentan con la facilidad de volverse virales.<\/p>\n El contenido que le aparezca en su secci\u00f3n \u00abpara ti\u00bb est\u00e1 basada en el algoritmo de TikTok. El cual selecciona videos seg\u00fan el tipo de contenido con el que interact\u00fae. Debemos destacar que fue creada en el 2016 y actualmente cuenta con 689 millones de usuarios. Esto se ha dado debido al crecimiento acelerado de TikTok en los \u00faltimos meses. Twitter es una red social popular por la difusi\u00f3n de noticias a la brevedad<\/strong>. Su principal caracter\u00edstica son los tweets, un tipo de publicaci\u00f3n que permite 140 caracteres. Esto quiere decir que deben ser directos y en tiempo real. Los usuarios de Twitter lo utilizan con el fin de mantenerse actualizados en los \u00faltimos acontecimientos a nivel mundial. Fue lanzada en el 2006 y es perfecta para compartir opiniones, im\u00e1genes y v\u00eddeos cortos que pueden ser retuiteados. Actualmente, cuenta con 353 millones de usuarios activos en el mundo.<\/p>\n Spotify es una aplicaci\u00f3n exclusiva para la reproducci\u00f3n de m\u00fasica y podcast.<\/strong> Con su versi\u00f3n premium puede escuchar cualquier playlist sin conexi\u00f3n a Internet y le permite guardarlas en una lista propia. En esta plataforma puedes encontrar canciones, conciertos grabados y covers de sus artistas favoritos. Asimismo, incluye las letras e informaci\u00f3n adicional de las canciones. Adem\u00e1s, puedes compartir m\u00fasica en las historias de alguna red social o mandarla como recomendaci\u00f3n a sus amigos. Cuenta con 345 millones de usuarios activos alrededor del mundo.<\/p>\n Snapchat es una plataforma m\u00f3vil que se dedica al env\u00edo de archivos que desaparecen del dispositivo del receptor<\/strong> entre uno y diez segundos despu\u00e9s de haberlos visto. Adem\u00e1s, puedes crear un perfil de historia, y registrar en im\u00e1genes o v\u00eddeos cortos todos sus momentos durante el d\u00eda. Actualmente, cuenta con m\u00e1s de 229 millones de usuarios en el mundo.<\/p>\n Tumblr es otra plataforma de microblogging que le permite publicar textos, im\u00e1genes, v\u00eddeos, enlaces o citas<\/strong> a sus 475 millones de usuarios en el mundo. Fue lanzada en el 2007 y muy popular para ese entonces. Aunque ya no es una de las redes sociales que actualmente dominan el mercado, sus usuarios contin\u00faan us\u00e1ndolo para seguir a otros y ver sus publicaciones. Adem\u00e1s, le permite personalizar su perfil de acuerdo a sus gustos a trav\u00e9s de los diversos temas y opciones.<\/p>\n Pinterest es una red social que se caracteriza por permitir compartir im\u00e1genes y v\u00eddeos.<\/strong> Los usuarios pueden crear y administrar tableros personales agreg\u00e1ndoles el material audiovisual de su preferencia. Asimismo, estas colecciones pueden ser tem\u00e1ticas y puede incluir a sus contactos como colaboradores. En esta plataforma, los 442 millones de usuarios activos pueden subir, guardar, ordenar y administrar tableros o \u201cpin boards\u201d.<\/p>\n Flickr es un sitio web que permite a sus 92 millones de usuarios almacenar, buscar, vender y compartir sus fotograf\u00edas o v\u00eddeos<\/strong>. En esta red social puede encontrar la comunidad de fot\u00f3grafos m\u00e1s grande del mundo y cuenta con la posibilidad de compartir sus trabajos a ellos. Adem\u00e1s, puede acceder a las im\u00e1genes y v\u00eddeos que se encuentran en la plataforma sin la necesidad de crearse una cuenta.<\/p>\n Behance forma parte de la familia de Adobe y es el sitio web indicado para publicar contenidos creativos.<\/strong> En esta plataforma se comparten trabajos de ilustraciones, dise\u00f1o de modas, dise\u00f1o industrial, arquitectura, fotograf\u00eda, bellas artes, publicidad, tipograf\u00eda, gr\u00e1ficos en movimiento, entre otras secciones del mundo creativo y art\u00edstico. Cabe mencionar que las empresas relacionadas a estos rubros se dirigen hacia esta red social para encontrar a talentos creativos. Por ello, le recomendamos contar con un perfil en Behance actualizado con sus trabajos.<\/p>\n WeChat fue la primera aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea gratuita<\/strong>, muy similar a WhatsApp. Fue creado en el 2011 por Tencent. Aunque en pa\u00edses de Am\u00e9rica y Europa no es una plataforma muy usada, WeChat es la red social favorita de China. Actualmente, cuenta con m\u00e1s de 1,151 millones de usuarios activos fuera del pa\u00eds.<\/p>\n QQ es la red social china que se reconoce inmediatamente por su famoso \u00edcono del ping\u00fcino. Esta plataforma equivale a una mezcla de Facebook y Twitter<\/strong> con el plus de que ofrece m\u00e1s servicios a sus usuarios como enviar correos, disponer de un disco duro virtual o escribir un blog.\u00a0 Cuenta con m\u00e1s de 806 millones de usuarios activos en China.<\/p>\n Te puede interesar:<\/p>\n La llegada de las redes sociales se convirtieron en nuevas oportunidades de comunicaci\u00f3n empresarial. Debido a ello, las marcas se dieron cuenta que estas pueden ser excelentes canales de negocio. Las empresas analizaron y encontraron que estas plataformas pueden ser un gran medio para mejorar la imagen de su marca.<\/strong> Adem\u00e1s, son \u00fatiles para generar m\u00e1s ventas, captar y fidelizar a sus clientes.<\/p>\n Con el boom de las redes sociales, m\u00e1s personas comenzaron a interactuar en ellas. Estas plataformas aumentaban cada vez el n\u00famero de usuarios alrededor del mundo y comenzaban a tener mayor acogida. Cuando las marcas vieron que en estas plataformas estaban sus clientes y pod\u00edan captarlos, decidieron implementarlas dentro de su estrategia de marketing digital como canales de negocio.<\/p>\n Desde ese momento, las redes sociales se convirtieron en una gran opci\u00f3n para las marcas que comenzaron a crear objetivos y estrategias para estar presentes en Internet. Ellas iniciaron con perfiles en Facebook, Twitter e Instagram. Aunque son utilizadas por marcas grandes, si su empresa forma parte de las pymes <\/a>debe considerar las redes sociales dentro de su plan de marketing, porque su p\u00fablico objetivo est\u00e1 usando las redes sociales y le permitir\u00e1 tener contacto directo con ellos.<\/p>\n Desde que las marcas se dieron cuenta que las redes sociales son excelentes canales de negocio para llegar a sus clientes, estas han decidido implementarlas dentro de sus estrategias de marketing digital. Resaltamos que puede hacer crecer su marca en estas plataformas mejorando su imagen, aumentando sus ventas o generando m\u00e1s tr\u00e1fico en su website. Debido a ello, explicaremos c\u00f3mo mejorar la presencia de su marca en redes sociales.<\/p>\n Para las marcas es importante usar las redes sociales porque aumentan las oportunidades de encontrar a sus clientes.<\/strong> Actualmente, las plataformas ofrecen a las empresas y negocios maneras de alcanzar a sus clientes sin invertir mucho. Por ello, elaboramos un listado de consejos que puede tomar en cuenta a la hora de crear su plan de marketing para captar clientes en redes sociales.<\/a><\/p>\n La publicidad es otro punto que no se debe dejar de lado, pues las redes sociales nos permite crear campa\u00f1as publicitarias para anunciar sus productos<\/strong> o servicios. Si desea destacar su empresa, puede tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para ejecutar campa\u00f1as publicitarias y crear anuncios eficaces en redes sociales<\/a>.<\/p>\n Los anuncios y campa\u00f1as publicitarias en redes sociales tienen un costo de inversi\u00f3n<\/strong> para que estas sean m\u00e1s efectivas y lleguen a m\u00e1s audiencia. Si por alguna raz\u00f3n desea reducir dicho costo, puede tomar en cuenta los siguientes consejos:<\/p>\n Captar a sus clientes y crear anuncios eficaces ayudar\u00e1 a tener una mejor imagen de marca. Como consecuencia, aumentar\u00e1 sus ventas y se har\u00e1 conocida. Resaltamos que detr\u00e1s de estas recomendaciones hay un gran trabajo de elaboraci\u00f3n, en donde se planea cada detalle del plan de marketing en redes sociales. Por ello, estas sugerencias pueden ayudarle a destacar su marca y sus contenidos en estas plataformas.<\/p>\n Si deseas que una campa\u00f1a publicitaria sea exitosa, la creaci\u00f3n de un plan de contenido en redes sociales <\/a>le ayudar\u00e1 en el proceso de este objetivo. Recuerda que cada contenido publicado en las plataformas ser\u00e1 una oportunidad de captar a m\u00e1s clientes. Por ello, para elaborar un plan de contenido debe tener en cuenta los siguientes puntos:<\/p>\n Las marcas est\u00e1n expuestas a todo, incluso a las cr\u00edticas y malos comentarios de los usuarios. Debido a ello, debe mantener la calma para no afectar la imagen y reputaci\u00f3n de su empresa. Asimismo, para manejar los comentarios negativos en redes sociales<\/a> puede tomar en cuenta las siguientes sugerencias<\/strong>:<\/p>\n Este art\u00edculo muestra cu\u00e1les son las redes sociales y c\u00f3mo han evolucionado desde sus inicios hasta la actualidad. Se convirtieron en las plataformas favoritas por millones de personas alrededor del mundo,<\/strong> y ahora forman parte del plan de marketing para miles de marcas que quieren mejorar la relaci\u00f3n con sus clientes, y que quieren aumentar sus ventas.<\/p>\n Estas plataformas ayudan a que miles de personas est\u00e9n m\u00e1s conectados pese a la distancia y que aumenten su interacci\u00f3n cada d\u00eda m\u00e1s. Hay miles de opciones en que puede sacar provecho al uso adecuado de las redes sociales, pero tome en cuenta que tambi\u00e9n existen peligros y desventajas que podr\u00edan afectar su integridad personal o la imagen de su marca.<\/p>\n Si est\u00e1 interesado en dominar todas las redes sociales, con un Diplomado en Social Media Ads<\/a> conocer\u00e1 las caracter\u00edsticas de las diferentes redes sociales para desarrollar contenido de calidad. Esto har\u00e1 que genere engagement y aumente sus ventas. Como consecuencia, lograr\u00e1 que sus costos publicitarios sean m\u00e1s econ\u00f3micos.<\/p>\n Te puede interesar:<\/p>\n Las redes sociales evolucionan de la mano de los avances tecnol\u00f3gicos. Debido a que tienen gran acogida, hemos elaborado un art\u00edculo sobre cu\u00e1les son las redes sociales y qu\u00e9 uso puede darles seg\u00fan sus objetivos de marca. Asimismo, mencionamos la historia, beneficios y desventajas de implementar estas plataformas. Las redes sociales est\u00e1n siendo utilizadas …<\/p>\nLas primeras redes sociales oficiales<\/h3>\n
\n
\u00bfPara qu\u00e9 sirven las redes sociales?<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-03-1024x410.png\")
<\/p>\nCrear o generar nuevas conexiones<\/h3>\n
Mantener contactos personales<\/h3>\n
Mantener contactos profesionales<\/h3>\n
Estar actualizado<\/h3>\n
Promocionar productos o servicios de una empresa o individuo<\/h3>\n
Generar tr\u00e1fico web<\/h3>\n
Construir una comunidad online<\/h3>\n
Caracter\u00edsticas generales de las redes sociales<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-04-1024x410.png\")
<\/p>\nInteractividad<\/h3>\n
Conectividad<\/h3>\n
Personalizaci\u00f3n<\/h3>\n
Masividad<\/h3>\n
Comunidades virtuales<\/h3>\n
Inmediatez<\/h3>\n
Viralidad<\/h3>\n
Ventajas y desventajas de las redes sociales<\/h2>\n
Ventajas<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-05-1024x410.png\")
<\/p>\nVentajas a nivel personal<\/h4>\n
\n
Ventajas a nivel de marca<\/h4>\n
\n
Desventajas<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-06-1024x410.png\")
<\/p>\nDesventajas a nivel personal<\/h4>\n
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Desventajas a nivel de marca<\/h4>\n
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Las redes sociales m\u00e1s usadas en el mundo<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-07-1024x410.png\")
<\/p>\nFacebook<\/h3>\n
Facebook Messenger<\/h3>\n
WhatsApp<\/h3>\n
YouTube<\/h3>\n
Instagram<\/h3>\n
LinkedIn<\/h3>\n
TikTok<\/h3>\n
\n<\/span><\/span><\/p>\nTwitter<\/h3>\n
Spotify<\/h3>\n
Snapchat<\/h3>\n
Tumblr<\/h3>\n
Pinterest<\/h3>\n
Flickr<\/h3>\n
Behance<\/h3>\n
WeChat<\/h3>\n
QQ<\/h3>\n
\n
Las redes sociales y las marcas<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-08-1024x410.png\")
<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo mejorar su marca en redes sociales?<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/mott.marketing\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/portada-redes-sociales-09-1024x410.png\")
<\/p>\nCaptar clientes en redes sociales<\/h3>\n
\n
Anuncios eficaces en redes sociales<\/h3>\n
\n
\u00bfC\u00f3mo reducir el costo de publicidad en redes sociales?<\/h2>\n
\n
Recomendaciones para tener \u00e9xito en redes sociales<\/h2>\n
Crear un plan de contenido<\/h3>\n
\n
Manejar los comentarios negativos<\/h3>\n
\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n
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