{"id":7913,"date":"2019-05-02T17:06:08","date_gmt":"2019-05-02T22:06:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.marketing\/?p=7913"},"modified":"2023-08-30T08:13:59","modified_gmt":"2023-08-30T13:13:59","slug":"conoce-que-es-el-marketing-emocional-y-sus-caracteristicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.marketing\/conoce-que-es-el-marketing-emocional-y-sus-caracteristicas\/","title":{"rendered":"Conoce qu\u00e9 es el marketing emocional y sus caracter\u00edsticas"},"content":{"rendered":"

Los consumidores piensan con sus cerebros tanto racionales como emocionales. Estudio tras estudio dice que cuando compramos, es por razones emocionales. La l\u00f3gica entra en juego cuando intentamos justificar el dinero que gastamos (o estamos a punto de gastar), especialmente cuando cedemos a nuestros deseos. <\/span>Las marcas definen este <\/span>marketing emocional <\/b>como una pieza clave para para entregar valor y crear lealtad en el cliente, lo que brindar\u00e1 mayores beneficios, crecimiento y \u00e9xito empresarial en el largo plazo. Es as\u00ed que te presentamos<\/span> qu\u00e9 es el marketing emocional y sus caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes.<\/b><\/p>\n

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El marketing de emociones da un ROI a largo de plazo<\/b><\/h2>\n

Las emociones son los impulsores clave detr\u00e1s de nuestras decisiones diarias. Son lo que nos mantiene motivados para levantarnos e ir a trabajar a las 6 AM. Del mismo modo, las emociones son las que nos convencen para hacer negocios con las marcas que nos destacan.<\/span><\/p>\n

Lo que los profesionales de <\/span>marketing de emociones<\/b> deben tener en cuenta es que la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n es un proceso, no un momento. Es todo el embudo de marketing, no solo los cinco minutos que tardan los clientes en firmar un contrato o comprometerse con una venta. La empresa necesita en este \u00e1mbito priorizar las relaciones a largo plazo por encima de las ventas.<\/span><\/p>\n

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El marketing emocional atrae los sentidos<\/b><\/h2>\n

La comunicaci\u00f3n visual es el coraz\u00f3n del <\/span>marketing emocional <\/b>y online. Sin embargo, eso no significa que una empresa est\u00e9 limitada a la comunicaci\u00f3n bidimensional.<\/span><\/p>\n

Una forma de aprovechar los sentidos es apelar a la imaginaci\u00f3n de la audiencia. Ayudarlos a imaginar una experiencia con los productos de la empresa. \u00bfUna opci\u00f3n? Sonar. Hable con sus clientes produciendo un video explicativo de marca o organizando un seminario web.<\/span><\/p>\n

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La personalidad marcada en el mercadeo emocional<\/b><\/h2>\n

Una personalidad de marca es el conjunto de atributos que le dan a una organizaci\u00f3n un car\u00e1cter distinto. Algunas marcas tienen personalidades incre\u00edblemente fuertes y \u00fanicas. Otros tienen personalidades m\u00e1s d\u00e9biles (o ninguna personalidad en absoluto). Por lo general, estas personalidades giran en torno a un conjunto distinto de atributos. Esto tiene mucha relaci\u00f3n con el <\/span>mercadeo emocional <\/b>que brinda a los clientes. <\/span><\/p>\n

Por eso, la personalidad que tenga su marca debe tocar todos los aspectos del negocio, desde la copia de marketing hasta las redes sociales, correos electr\u00f3nicos de clientes y descripciones de productos. Cada persona de su equipo: los l\u00edderes ejecutivos, los gerentes intermedios y los miembros del equipo de nivel de entrada deben poder definir y encarnar claramente qui\u00e9n es su marca.<\/span><\/p>\n

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\"La<\/p>\n

Evitar el desagrado con el marketing de emociones<\/b><\/h2>\n

El <\/span>marketing emociones<\/b> pueden pasar f\u00e1cilmente de lo efectivo a lo cursi. Es una l\u00ednea muy fina. En un momento, tu marca est\u00e1 haciendo un gran trabajo construyendo una buena relaci\u00f3n. El pr\u00f3ximo momento las audiencias se est\u00e1n burlando del mensaje de marketing de su empresa. As\u00ed que se debe tener mucha atenci\u00f3n con cada mensaje que presenta la marca la p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

\"Evitar<\/p>\n

La ventaja de crear campa\u00f1as de marketing emocional virales<\/b><\/h2>\n

Un gran beneficios son las <\/span>campa\u00f1as de marketing emocional virales<\/b>, ya que tiene solo un objetivo, comprometer al p\u00fablico con un mensaje poderoso, sin intentar vender la marca. Sin embargo, el uso intensivo de esta caracter\u00edstica puede alejar a los espectadores. y hacer que salten para ignorar el contenido como spam y perder\u00e1n r\u00e1pidamente el inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n

\"La<\/p>\n

El deleitar a una persona es la clave de la mercadotecnia emocional<\/b><\/h2>\n

El deleite es una fuerza que es infinitamente m\u00e1s poderosa que cualquier mensaje de <\/span>marketing emocional<\/b>. Es la experiencia de ver a un ni\u00f1o peque\u00f1o usar un tel\u00e9fono inteligente por primera vez. Es lo que sucede cuando entras en tu tienda favorita (despu\u00e9s de un d\u00eda dif\u00edcil) y est\u00e1s rodeado de racks de hermosos art\u00edculos y excelente m\u00fasica. <\/span><\/p>\n

Esta caracter\u00edstica es la clave en la mercadotecnia emocional y se relaciona directamente con el resultado final de la empresa. El deleite no debe ocurrir por accidente. Est\u00e1 cuidadosamente dise\u00f1ado en las \u00e1reas funcionales b\u00e1sicas del negocio (productos, marketing, estetica, servicio al cliente, etc).<\/span><\/p>\n

\"El<\/p>\n

Crea una buena comunidad de la marca gracias al marketing emocional<\/b><\/h2>\n

Las redes sociales son una excelente manera de alentar a los clientes a hablar sobre c\u00f3mo piensan y c\u00f3mo se sienten, especialmente sobre la compa\u00f1\u00eda. Es importante mantener este di\u00e1logo abierto: promover\u00e1 el <\/span>marketing de emociones <\/b>y de boca en boca alrededor de la marca. Sin embargo, surge un problema potencial cuando los clientes est\u00e1n enojados por una experiencia negativa. Es mejor no hacerlo, aunque muchas compa\u00f1\u00edas saltar\u00e1n para eliminar comentarios negativos o mover todas las comunicaciones de los clientes a un foro privado. No es recomendable eliminar, es mejor mostrar que la marca es humanizada.<\/span><\/p>\n

\"Crea<\/p>\n

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