En el entorno del marketing digital, es esencial conocer las herramientas para monitorear Facebook. Facebook se ha convertido en el número uno del mundo digital para muchas marcas, e incluso para las personas, porque aprovechan su popularidad para estar presente en Internet y tener mayor alcance entre su público.
Así, debido a su importancia, se crean herramientas que ayudan a visualizar y monitorear las fanpage de Facebook. Estas son importantes para el buen funcionamiento de la página en Facebook y además, son esenciales para controlar el éxito de nuestras campañas digitales.
Hay algunas herramientas que tienen un cobro para promocionar tu fanpage, pero hay otras que cuentan con una versión gratuita y tienen grandes funciones. Por lo cual, son de gran valor para los Community Manager, ya que pueden manejar su fanpage con mayor información y detalle.
Por ello, te presentamos las 5 mejores herramientas gratuitas para monitorear la fanpage, y ver cómo está mejorando o qué puntos nos falta fortalecer. Cada una de estas herramientas han sido probadas y hasta la fecha muestran un plan gratuito. Entonces podrás hacer uso de las ventajas que ofrecen para ayudar a medir las estadísticas básicas de la fanpage que administras.
Hootsuite
La primera de las herramientas más usadas para monitorear Facebook es Hootsuite. Esta plataforma que te permite monitorear tu fanpage cuenta con una versión totalmente gratuita para administrar hasta tres perfiles de redes sociales. Además, te da un informe detallado del crecimiento de los seguidores e indica los contenidos y publicaciones que tuvieron más interacción con tu audiencia.
Por otro lado, permite realizar una programación de contenidos en calendario. Pero, lo más importante es que puedes tener las estadísticas de tus publicaciones y conocer las interacciones de tus seguidores con tu fanpage, a través de una visión general de esta. Para vincular tu fanpage solo es necesario que te registres con tu cuenta de Facebook conectada.
Entre las principales características de Hootsuite están:
- La programación de sus publicaciones.
- Supervisar las menciones, e interactuar con tus seguidores.
- Obtener estadísticas básicas de los perfiles que administras.
Facebook Bussines Suite
Esta es una de las herramientas totalmente gratuitas de Facebook que te permite monitorear tus fanpages desde un solo lugar. Incluso puedes conectar tus perfiles de Instagram para medir la reacción de tus seguidores.
Facebook Bussines Suite mide la influencia social por medio de métricas como el número de seguidores, las interacciones de sus fanáticos con el fanpage, y las reacciones que tengan sus post. Para acceder a esta herramienta, solo debes conectarte con tu cuenta de Facebook y acceder a la plataforma de Facebook Bussines Suite .
Entre sus principales características están:
- Vincular tus perfiles sociales a una sola herramienta.
- Medir tu puntaje de influencia social en tus fanpage.
- Conocer a los fanáticos con mayor interacción en tu fanpage.
Fanpage Karma
Fanpage Karma es una herramienta de análisis y monitoreo de perfiles de redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. Esta plataforma ayuda a los community managers a mejorar la relación de sus fanpages con sus fanáticos, y así crear una comunidad en Facebook. Además, ofrece información sobre estrategias para mejorar la calidad de las publicaciones y el rendimiento del fanpage.
Tiene una versión gratuita que solo permite agregar una cuenta o perfil y esta debe ser administrada por una sola persona por un plazo de 90 días, es decir, 3 meses. Puedes tener estadísticas de rendimiento de tu fanpage como el número de fans, tu evolución semanal, la interacción de las publicaciones y alcance por publicaciones por día. Para acceder a esta plataforma, puedes ingresar con tu cuenta de Facebook, y vincular el perfil con Fanpage Karma.
Entre sus principales características están:
- Estadísticas del rendimiento de tu fanpage (cantidad de fans, interacción de las publicaciones, alcance de las publicaciones por día.)
- Estadísticas de las publicaciones con más interacciones con tus seguidores.
- Presenta un informe diario de tu fanpage (alcance, interacciones, like de la página)
Metricool
Si bien no es una herramienta totalmente gratuita, Metricool te permite medir y analizar la eficacia de tus páginas en Facebook. Además, ofrece muchas ventajas como observar, comparar y descubrir las posibilidades de tu fanpage. También brinda un análisis completo sobre la fanpage y estadísticas actualizadas para mejorar tu página, e incluso te da algunas recomendaciones para potencializarla.
Entre sus principales características están:
- Análisis completo de la evaluación de la página.
- Recomendaciones para mejorar tu fanpage.
- Informe de las interacciones de tus publicaciones con tus fans.
Buffer
Buffer es una herramienta de pago, y también cuenta con una versión gratuita que incluye la administración de sólo tres redes sociales. Esta plataforma es ideal para programar tus publicaciones, monitorear tus perfiles sociales o fanpage. Además, te recomienda horas estratégicas para aumentar el tráfico en tu fanpage, y algunas sugerencias para incrementar el engagement en tu página. También te muestra un reporte de las publicaciones con menor y mayor interacción, lo cuál te puede dar una idea de cuáles son los post que funcionan con tu público.
Entre sus principales características están:
- Programación de las publicaciones para el fanpage.
- Reporte de las publicaciones con menos y más interacciones.
- Recomendaciones para aumentar el engagement en tu fanpage.
Conclusión
Muchas de herramientas para monitorear Facebook tienen dos versión: de pago y gratuita. En este artículo, hemos mencionado las ventajas, las características y las funciones que nos pueden brindar para mejorar el análisis en Facebook, y mejorar nuestros contenidos. Además, usar estas herramientas gratuitas sería parte de la clave del éxito de nuestra marca en redes sociales.
Así como estas herramienta te ayudarán a tener éxito en tus fanpages, también te ayudan a corregir algunos detalles que no están funcionando. Como por ejemplo eliminar las opiniones y comentarios negativos en Facebook, gestionar respuestas a mensajes, entre otras.
Por otro lado, podrías considerar inscribirte a un Curso de Fundamentos de Facebook para Negocios, en donde conocerás las distintas categorías de una fanpage para luego aprender a gestionarlo de manera profesional. También conocerás los tipos de publicaciones para luego desarrollar contenido creativo de calidad, dinámico y de interés para tus seguidores.
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