Creemos fundamental establecer qué es una cuenta publicitaria de Facebook, debido a que esta red social es la más grande e importante. Aunque fue creada con otra finalidad, Facebook ha tenido un crecimiento inigualable y ha logrado posicionarse. En la actualidad, es la red social con mayor cantidad de usuarios activos. Los cuales son personas que suelen compartir contenido de interés y buscan relacionarse con otros.
Debido a ello, toda marca debe implementar Facebook dentro de su estrategia de Marketing Digital. Con la finalidad de llegar y crear un sólido vínculo con su público objetivo. A continuación, estableceremos la definición de una cuenta publicitaria y los beneficios de contar con una. Recuerde que es necesario implementar estar red social dentro de sus acciones de marketing digital ya que es la más usada.
¿Qué es una cuenta publicitaria?
Las cuentas publicitarias se crean en el momento de realizar un anuncio en Facebook. Es decir, para contar con una debe tener un método de pago establecido. La cuenta publicitaria es una plataforma creada por Facebook para gestionar sus pagos de forma organizada.
Una cuenta publicitaria le ayudará a realizar sus estrategias de marketing de manera eficiente. Asimismo, podrá gestionar en un solo lugar más de una fanpage. Todo esto está ligado a la creación de anuncios desde Facebook Ads Manager. Además, una cuenta publicitaria permite administrar los siguientes activos:
- Anuncios
- Públicos objetivos
- Catálogos
- Eventos
- Informes
- Facturación
Cosas importantes ha establecer antes de crear anuncios en una cuenta publicitaria
Antes de crear una cuenta publicitaria debe establecer diversos puntos claves ya que sin ellos las estrategias que implemente no funcionarán. Asimismo, sin estos puntos las acciones no estarán basadas en alguna información y no tendrían un fin. Debido a ello, mencionaremos qué debe definir antes de hacer uso de su cuenta publicitaria. Hacemos hincapié en el hecho de definir los puntos mencionados para poder posicionar a su marca en la red social.
Anuncio
Es una campaña de publicidad pagada en Facebook que tiene la finalidad de informar acerca de su servicio, producto o marca. Puede elegir el formato video o imágenes, además de diferentes ubicaciones en secciones de Facebook. También puede publicar el anuncio en tiempo real o programarlo para que se publique más adelante. En el Administrador de Anuncios de Facebook puede crear campañas de anuncios, conjuntos de anuncios o anuncios.
Objetivo
El objetivo es lo que se desea alcanzar con la implementación de una cuenta publicitaria o una estrategia de marketing específica. Recomendamos que este sea establecido en relación a las necesidades de la empresas. Es decir, sean ideas aterrizadas en la realidad de la fanpage. Por ejemplo, puede empezar con crear presencia o generar ventas.
Ubicación
Establecer la ubicación del anuncio es relevante debido a que se desea llegar a personas que pueden acceder al negocio o servicio. Cuando realiza anuncios en una cuenta publicitaria de Facebook puede elegir dos opciones. La primera es ubicaciones automáticas, que distribuye el presupuesto en ubicaciones de anuncios según lugares con mayor probabilidad de rendimiento. El segundo es las ubicaciones manuales, en las que podrás elegir donde quieres mostrar tus anuncios. Puede ser en la sección de noticias, marketplace, Stories, videos instream, entre otros.
Público
Los anuncios creados en función del público objetivo obtienen mejores resultados. Recomendamos establecer el buyer persona de interés del negocio y tratar de llegar a él. Aunque la cantidad de likes le da peso al fanpage, es preferible contar con una persona con posibilidad de adquirir el producto que con 100 que no lo hagan. Resaltamos que dentro de esta segmentación del perfil demográfico del target se incluye género, lugar, edad e idiomas.
Presupuesto y calendario
En este punto debe decidir cuál será la cantidad de dinero que se utilizará a diario o de forma total para determinados anuncios. Además, con la opción de calendario, puede definir el tiempo de duración de la campaña con una fecha de inicio y finalización. Cuando usa un presupuesto total, la programación de anuncios puede destinar mayor presupuesto a los días con mayor oportunidad. Lo cual hace que el presupuesto diario sea variable.
¿Cómo crear una cuenta publicitaria?
Las herramientas dadas por una cuenta publicitaria son más completas que las que se obtiene en una cuenta personal. Por ello, resaltamos la importancia de contar con Facebook Business para mejorar el rendimiento de la fanpage. La implementación de esta herramienta ayudará al community manager a contar con un contenido mucho más organizado. Asimismo, no perderá mucho tiempo debido a que todo se realiza en el mismo lugar desde una única plataforma. Le dejamos los sencillos pasos que debe seguir para comenzar a utilizar una cuenta publicitaria:
- Entrar a Facebook Business.
- Ingresar con su dirección de correo y contraseña.
Es de vital importancia mencionar que para poder ingresar debe ser administrador de mínimo una fanpage. Por lo contrario, la plataforma no dejará que gestione ningún tipo de contenido. Asimismo, consideramos que debe llevar reportes periódicos sobre sus métricas. De esa forma sabrá si su contenido pagado u orgánico está funcionando o si es mejor cambiar de estrategia.
¿Qué es Facebook Ads Manager?
Facebook Ads Manager es una plataforma destinada a la creación de campañas publicitarias en Facebook, Instagram y WhatsApp. Todo ello bajo los lineamientos del anunciante, en relación a las políticas y condiciones de Facebook. De igual manera, en esta plataforma se puede gestionar campañas en un nivel avanzado con mucha precisión en cuanto a segmentación.
Esta plataforma también es conocida como Facebook Business, pues facilita dar a conocer un producto y llegar a una venta de forma sencilla. Cabe mencionar, que el presupuesto no es un factor determinante, pues aunque cuente con poco presupuesto, podrás realizar una campaña con una audiencia segmentada. Además, Facebook Ads Manager permite medir un retorno de inversión (ROI) y tener un resultado real de la campaña.
Por otro lado, esta plataforma permite gestionar los medios de pago para los diversos anuncios que realice. Por ello le da la facilidad de agregar varias tarjetas de crédito o cuentas de PayPal. Esto hace que la facturación sea controlada de manera más efectiva y confiable. Cabe mencionar que en Facebook Ads Manager se puede administrar el contenido orgánico para poder utilizarlo como anuncios.
Beneficios de Facebook Ads Manager
Contar con Facebook Ads Manager hará que note que esta plataforma brinda muchos más beneficios que gestionar una fanpage desde un perfil personal. Por ello, creemos importante enlistar las principales ventajas de implementar Facebook Ads Manager.
Targeting
El targeting hace referencia a la identificación de clientes potenciales de una empresa con el objetivo de alinear la publicidad a las necesidades de ellos. También se utiliza para reconocer el público deseado para un producto o servicio determinado o realizar una combinación de ambos. Este concepto hace referencia a las acciones que se realizan para poder llegar a los usuarios. No obstante, para que el targeting funcione se debe segmentar al público.
Segmentación
La segmentación es el análisis detallado de los perfiles de los consumidores de la marca. Además, es la clasificación del público en grupos con características o necesidades similares. Esto se tiene que realizar para identificar si la empresa debe ofrecer distintos productos o distintas estrategias de marketing. Con la finalidad de satisfacer las diversas necesidades de sus diferentes y cambiantes públicos.
Retargeting
El retargeting es una estrategia de marketing digital que tiene el objetivo de impactar y captar a los usuarios que ya conocen la fanpage o que han interactuado previamente. En palabras simples, podemos decir que retargeting es volver a poner anuncios para los usuarios que ya habían visto o conocido a la marca. Esta técnica busca impactar en los usuario que han mostrado interés de alguna forma a en la marca.
Píxel de Facebook
El píxel de Facebook es una herramienta que brinda la posibilidad de hacer seguimiento a usuarios relacionados a su fanpage. Se utiliza para rastrear a los usuarios que ingresan a su feed para poder hacerles llegar anuncios de la marca. Además, puede seleccionar y programar otros tipos de pixel que se activen cuando los usuarios realicen ciertas acciones en su fanpage. Es decir, el pixel actúa como una alerta que detecta cuando los usuarios están interactuando con su página.
Reglas Automáticas
Las reglas automáticas son herramientas dadas en el administrador de anuncios que se usan como condiciones para comprobar automáticamente las campañas. Asimismo, pueden llevar a cabo cambios automáticos, los cuales serán notificados mediante alertas al ejecutarse. Al momento de crear una regla automática debe elegir los criterios que pondrán su anuncio en marcha. Así como la acción que usará y los anuncios activos en los que va a aplicarse. Resaltamos que estas reglas son útiles para ayudar a gestionar anuncios que estén en circulación en el mismo momento.
Informes
Los reportes de Facebook se realizan a través del análisis de las Estadísticas y se dan con la finalidad de conocer el rendimiento de los anuncios o estrategias implementadas. Esto ayuda a saber si están funcionando o se deben cambiar. Cabe mencionar que no realizar informes de manera periódica complica la efectividad de la estrategia. Por ello, recomendamos que analice las métricas semanalmente para no tener pérdidas.
Un nivel de administración más elevado
Hay una serie de características que hacen que gestionar una cuenta publicitaria desde Facebook Ads Manager sea muy beneficioso.
- Es segura: La plataforma de las cuentas publicitarias son seguras. Así que si desea compartir la administración de una fanpage, puede realizarlo sin compartir sus datos personales.
- Roles dentro de la fan page: Las cuentas publicitarias de Facebook permiten dar permisos a diversos usuarios para que manejen o visualicen el contenido. Los roles que puede darles son: moderador, editor, analista, anunciante o administrador.
- Se puede administrar más de una fan page: Una cuenta publicitaria brinda la facilidad de gestionar diversas fanpages desde la misma plataforma. Esto hará que ahorre mucho tiempo y mantenga sus cuentas con contenido actualizado.
- Se puede administrar los medios de pago y facturación: Cuando crea una cuenta publicitaria puede elegir medios de pago y definir tiempos de facturación. Lo cual permite facilidades en la modalidad de pago y poder gestionar eficientemente el presupuesto.
Conclusión
Facebook es una red social utilizada por la mayoría de personas en todo el mundo y está disponible en muchos idiomas. Debido a que suelen realizar contenido y estar atentos a lo que otros comparten, es una plataforma que las empresas deben aprovechar. Contar con una cuenta publicitaria le dará muchos beneficios para administrar de manera eficiente su fanpage.
Por otro lado, como las redes sociales evolucionan con mucha frecuencia, creemos importante mantenerse actualizados de las tendencias y nuevas funciones. Asimismo, le recomendamos ampliar sus conocimientos en cursos de Community manager y Marketing Digital. Finalmente, esperamos que la información brindada haya resuelto sus dudas.
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