estrategia de marketing de contenidos

Marketing de Contenidos ¿Cómo definir esta estrategia?

Al planificar una estrategia de marketing digital, seguramente habrás escuchado hablar del término marketing de contenidos. El uso de una buena gestión de contenidos es clave para posicionar adecuadamente tu marca y aumentar el tráfico a tu website y redes sociales. Esto se da debido a que el contenido es la forma más efectiva que tienen las empresas para comunicarse con sus usuarios.

Por eso es tan fundamental contar con un contenido valioso, ya que esto afectará directamente a las ventas de tu negocio. Si tenemos usuarios más informados y captamos su interés, incrementaremos las cifras de nuestro negocio. Aquí que te explicaremos todo lo que necesitas saber para aplicar esta estrategia de marketing de contenidos y tener excelentes resultados.

Conozcamos qué es el Marketing de Contenidos

marketing de contenidos

El marketing de contenidos o content marketing es una estrategia que tiene como objetivo crear contenidos relevantes y valiosos para los usuarios. Esto se genera con el fin de alcanzar y lograr la atención de su público objetivo. Además, busca captar clientes potenciales para la empresa a través de la implementación de contenidos sobre tendencias y otros con relevancia.

El marketing de contenidos se centra en la creación y distribución de contenido original. No todos los contenidos tienen que ser parte del marketing de contenidos, ya que para esto se necesita usar un lenguaje atractivo y creativo con el fin de captar la atención de las personas. Por lo tanto, podemos decir que el principal atributo del marketing de contenidos es poder generar elementos de impacto que atraigan y retengan a los clientes.

Estos contenidos pueden generarse a través de artículos en sitios web o blogs, publicaciones en redes sociales, videos imágenes e infografías. También hay que tener en cuenta que las actualizaciones en redes sociales y plataformas abren un mundo de posibilidades para las estrategias de marketing de contenidos. De manera que, en cada una de estas plataformas, se pueden implementar diversos contenidos de impacto según cada formato.

¿El marketing de contenidos es una estrategia efectiva?

estrategia de Contenidos

En la actualidad vivimos en un mundo que nos ofrece abundante información que no siempre es útil. Por ello, muchos de los usuarios se sienten bombardeados por publicidad, que no pidieron o solicitaron. Es aquí donde necesitamos una estrategia de marketing de contenidos para la creación de contenidos novedosos que atraigan la atención de las personas.

Muchas personas consideran que es suficiente crear un blog en el cual publiquen contenidos, pensando que así atraerán a su público objetivo. Sin embargo, este es un pensamiento equivocado, ya que para tener buenos resultados se necesita usar diferentes canales y plataformas. Pero antes de publicar cualquier tipo de contenido necesitamos pensar si nuestro contenido es valioso y original.

Desde hace años esta estrategia ha sido usada por muchas empresas alrededor del mundo, con el fin de aplicar efectivas acciones online. Y ha demostrado ser una de las más rentables y eficientes para conseguir los objetivos de aumentar el tráfico de sitios web y redes sociales. Por ello, si nosotros queremos resaltar en las plataformas digitales y conseguir buenos resultados tenemos que ejecutar una buena estrategia de marketing de contenido.

Primeros pasos para aplicar una estrategia de Contenidos para Marketing Digital

pasos para aplicar una estrategia de Contenidos para Marketing Digital

Si bien no se puede caer en generalidades, hay una serie de consideraciones que siempre debes plantearte para crear una efectiva estrategia de marketing digital. Por ejemplo, para lograr tus objetivos de marketing digital es necesario contar con un contenido que agregue valor a nuestra marca. De lo contrario será muy difícil llegar a nuestros clientes y estaríamos desperdiciando esfuerzos de marketing.

Por eso el primer paso es conocer en profundidad a nuestro público. Así sabremos qué tipo de contenido es de su interés. De esta manera estaremos enfocados en crear contenido que esté orientado a responder a sus necesidades e interrogantes. Entonces, antes de comenzar a aplicar nuestra estrategia de marketing de contenidos necesitamos responder las siguientes preguntas:

  • ¿Quién creará tu contenido?
  • ¿Quién es tu público objetivo?
  • ¿De qué vas a hablarles?
  • ¿Cuáles son tus objetivos de marca?
  • ¿Con que frecuencia publicarás tu contenido?
  • ¿Cuáles serán los canales para publicar?
  • ¿Por qué crees que tus usuarios se interesarán en este contenido?

Luego de haber respondido estas preguntas tienes que establecer los indicadores que te ayudaran a medir los resultados. Estos indicadores pueden ser el número de personas que comparten tu información, el número de comentarios que recibas en tus publicaciones, la cantidad de reacciones, entre otras. La medición de estos indicadores siempre estará en función al objetivo propuesto en tu estrategia de marketing de contenidos.

Piensa siempre en el consumidor y sus necesidades

pensar en el consumidor al crear contenido

La estrategia de marketing de contenidos se centra en el consumidor que por lo general está buscando contenido que los entretenga y divierta. Si realmente queremos que nos presten atención es necesario enfocarnos en responder a las necesidades de los consumidores. Pongamos un ejemplo: cuando ingresas a alguna red social ¿buscas contenido de empresas o buscas contenido de entretenimiento?

Sin duda no todos los usuarios buscan lo mismo en el mismo momento. Por ende, debes contar con un contenido que al momento en que el usuario esté buscando información sobre el sector en el que se encuentra tu empresa, te elija para brindarle esa información. Entonces, para ejecutar una buena estrategia necesitas contar con información valiosa de tu público objetivo, de tal manera que sepas lo que desean y se lo ofrezcas.

Para conocerlos puedes usar las diferentes herramientas que te proporcionan las mismas plataformas digitales. Por ejemplo, Facebook e Instagram nos otorgan la oportunidad de analizar el comportamiento de nuestros usuarios y su interacción. Así podemos ver cuáles son los posts en los que estos han demostrado mayor interés o cuáles son las publicaciones que han tenido mayor número de reacciones.

Además, también te indica datos demográficos sobre tus usuarios habituales, los cuales pueden estar segmentados en edad, género, ubicación, estado sentimental, entre otros. Estos datos ayudan a conocer a los usuarios, no obstante, a ello debes agregarle datos más profundos que se relacionan a las prácticas. Por ejemplo, puedes armarte un buyer persona que consiste en generar un modelo de usuario al que podrás dirigirte de forma personalizada.

Define el objetivo de tu estrategia de marketing de contenidos

Es sumamente necesario que en toda estrategia puedas definir claramente tus objetivos para que te sirvan de guía durante el proceso. Tener un objetivo explícito te marca el camino hacía el éxito de una estrategia de marketing de contenidos y evita el desperdicio de tu inversión en tiempo y dinero.

Si eres una marca nueva seguro tu objetivo puede ser generar reconocimiento de marca y aumentar el tráfico en tus plataformas digitales. Mientras que, si ya eres una marca con presencia, quizás busques aumentar las conversiones. En ambos casos, si bien se pueden valer del marketing de contenido, las estrategias van a ser diferentes.

Por ello es necesario saber a qué estás apuntando con tu contenido y que es lo que deseas obtener. Solo así lograrás orientar tus esfuerzos a las acciones indicadas aprovechando al máximo tu inversión en marketing de contenidos.

Embudo de ventas para generar mejores Contenidos

embudo de compra marketing de contenidos

El embudo de ventas es una herramienta importante para una estrategia de marketing en general. Sobre todo, cuando estamos hablando de la creación de contenido relevante que motive acciones en los clientes. Este embudo nos muestra las etapas por las que atraviesan nuestros usuarios para consumar su compra.

Con esta herramienta podemos categorizar a los usuarios con los que contamos de forma efectiva y cuáles están en las primeras etapas. De esta manera ofreceremos un contenido apropiado, en función a cada tipo de usuario en cada etapa del embudo. Así, seremos más efectivos al momento de incentivar la venta de nuestros productos o servicios.

Este embudo cuenta con cuatro etapas importantes, las cuales son: atraer, convertir, cerrar y deleitar. Veamos las diferentes etapas y como crear mejores contenidos en cada una de ellas.

  1. La primera etapa es la de crear información directa y concisa que pueda ser relevante para que una persona que no conoce tu marca se informe.
  2. La segunda etapa, tenemos usuarios que ya han visitado nuestra web a los cuales tenemos que seguir conociendo y deleitando. Para esto necesitamos obtener información de los usuarios, así entenderemos qué es lo que están buscando.
  3. La tercera etapa consiste en incentivar a los clientes a la acción. Esto es hacer que los clientes adquieran nuestro producto o servicio. Entonces podremos ofrecerles contenido atractivo con botones de llamadas a la acción.
  4. Finalmente tenemos al usuario que ya es cliente nuestro. Por lo que, ahora nuestro objetivo será fidelizarlo para que siga siendo cliente de nuestra marca. Podemos seguir generando contenido actualizado, de tendencias y algunas ofertas o novedades de la marca.

¿Cuáles son los canales digitales que puedes utilizar?

Ahora que sabemos cuáles son las etapas por las que atraviesan los usuarios, veamos cuales son los canales en donde podemos generar contenido.

Las Redes sociales dan más cercanía a los usuarios

redes sociales estrategia de marketing de contenidos

Estas son una de las plataformas más usadas por las empresas para contactar con sus clientes. Además, nos dan la oportunidad de tener una comunicación más cercana, rápida y entretenida. Las redes sociales que tenga tu empresa dependerán de los objetivos y del target con mayor presencia. Ahora, veamos cómo podemos tener mejores resultados en las redes sociales.

Realiza publicaciones interactivas

En las redes sociales prima el contenido interactivo y didáctico que sea fácil de procesar, por ello la mayoría de usuarios prefiere ver videos, fotos e infografías. Esta es una buena técnica para tener mayores reacciones en los posts que publiquemos. En la actualidad Instagram nos ofrece mayores números de interacciones debido a su interactividad de formatos como las Stories y posteos en el feed. Según un estudio realizado por Buzzsumo, las imágenes que se publican en Instagram tienen un 23% más de interacciones.

Además, las plataformas de redes sociales han implementado interesantes elementos interactivos para crear contenido. Por ejemplo, en las stories de Instagram puedes agregar botones de preguntas, encuestas, enlaces al sitio web, entre otros.  Aunque para acceder con mayor facilidad a estas herramientas, requiere de tener la cuenta profesional y un buen número de seguidores. Así mismo, puedes hacer uso de las versiones tienda de Instagram y Facebook, para publicitar tus productos.

Trata de actualizar tus redes sociales

No tienes que llenar tus redes sociales de posteos a cada minuto, pero si se recomienda establecer una organización estable. Puedes crear un calendario de contenidos para distribuirlos y programarlos según disponibilidad. También debes estar al tanto de las tendencias para que puedas generar contenido relacionado con impacto viral.

Por otro lado, muchos expertos aseguran que una buena hora para publicar se encuentra entre las 10 y 12 de la noche. Te estarás preguntando ¿Por qué es más efectivo publicar a esta hora? Pues afirman que estas horas son menos las empresas que publican contenidos. Por lo tanto, la competencia es menor, por lo que lograrás tener mayor visibilidad. No obstante, esto depende del sector y de la marca en particular, por lo que te recomendamos revisar las métricas de tu publico. De esta forma, sabrás cuales son los horarios en los que se encuentran más conectados.

Escucha siempre a tus seguidores

Esta es una forma eficaz de hacer sentir a tus seguidores como parte de una comunidad. Por eso es importante que les hagas preguntas, converses y resuelvas sus dudas a tiempo y con un tono amigable. Inicia conversaciones con tus seguidores a través de posteos para que sientan que escuchas lo que tienen que decirte.

Además, puedes preguntarles de que tema les gustaría hablar, así la próxima vez los sorprenderás con contenido relacionado. Por ejemplo, muchas marcas hacen uso de las Stories con encuestas de temas que a los usuarios les gustaría tratar. Esta puede ser una útil herramienta para direccionar el contenido a algo que realmente sea relevante para los usuarios.

Blog es una herramienta poderosa para captar usuarios

blog estrategia de marketing de contenidos

Sin duda esta es una plataforma que nos puede ayudar a aumentar el valor de nuestra marca. Además, nos puede servir para captar clientes potenciales y fidelizar a los clientes que ya tenemos. No obstante, para lograr todos estos puntos anteriores es necesario que nuestro blog tenga visitas. Así que es necesario que sigas los siguientes pasos.

Cuenta con un título atractivo e Impactante

Si quieres que una persona se sienta atraída a tu blog es necesario que trabajes en los títulos de tus contenidos. La mayoría de los usuarios verán primero tu titular y luego decidirán si leerlo o no. Por lo que, tal vez aunque cuentes con un gran contenido si el título no lo refleja o no es lo suficiente atractivo, no lograrás atraer a las personas.

Ten en cuenta, que los usuarios comparten gran cantidad de contenidos en las redes sociales. Por lo que, si no cuentas con un buen titular estás dificultando la viralización de tu contenido. Tener un buen titular hace más de la mitad del trabajo, por eso trata de hacer titulares que sean diferentes, específicos y que explique el beneficio que da leerlo. Además, estos siempre deben incluir la palabra clave que estás buscando posicionar para tu marca.

Emplea una introducción directa

Puedes crear una frase de introducción que explique por qué la persona debe leer el post. De esta manera le das la razón perfecta al usuario para que emplee su valioso y corto tiempo en leer nuestra nota. Luego desarrolla en un párrafo inicial la idea principal del tema y anda introduciendo al usuario en la temática. Por ejemplo, puedes hacer uso de preguntas, para captar la atención.

El usuario en redes sociales busca la inmediatez y claridad en la información que revisa. Por eso no quiere pasar el tiempo viendo artículos que no le aporten nada. Así que debes procurar que la introducción incluya la justificación necesaria para leerlo y que sea verídica. Es decir, que cuando el usuario ingrese al contenido, realmente encuentre la promesa que le ofreciste en la introducción.

Usa temáticas que atraigan la atención de las personas

Debes centrarte en que la información que le proporciones a tus seguidores sea relevante y esté actualizada. De lo contrario podrán leer una que otra nota, pero no te asegurará un tráfico a largo plazo. Por ello, necesitas centrarte en crear contenidos que respondan las dudas y problemas que tengan tus usuarios.

Para esto trata de ponerte en el lugar de tus clientes y pregúntate ¿qué les gustaría saber? Además, tienes que separar a los usuarios que recién nos están conociendo y los usuarios que ya saben de nosotros, ya que ambos tendrán necesidades y dudas diferentes. Y si quieres tener éxito en esto, también debes estar al tanto de las tendencias y viralizaciones ya que son los tipos de contenidos que te generarán un mayor tráfico de visitas.

Utiliza la emoción en tus contenidos

Los usuarios se sienten más atraídos por notas y artículos que los hagan sentir diferentes emociones. Además, usar las emociones hacen que la marca sea más real y que las personas sientan una conexión con ella.

Una redacción con emoción ayudará a que empatices con tus seguidores, por ello debes tratar de que la emoción que transmitas sea positiva. Aunque también te puede servir mezclar emociones positivas y negativas para generar reacciones en las personas. Por ejemplo, plantear alguna problemática de interés social.

Webinars nos ayudan a obtener mejores resultados

webinars

Lo primero que tienes que saber es ¿qué es un Webinar?. Pues se trata de sesiones online donde se comparte contenidos académicos y profesionales con una audiencia. Estas sesiones son una especie de cursos, los cuales son dirigidos por uno o más presentadores expertos en el tema expuesto.

Las sesiones de webinars son interactivas y se incentiva el intercambio de conocimientos entre asistentes. Asimismo, los Webinars te permiten crear distintas sesiones en función de tu audiencia. Con el objetivo de que el cliente esté informado y pueda terminar adquiriendo algún producto o servicio de la empresa.

Al ofrecer webinars gratuitos tu audiencia se sentirá interesada en escuchar lo que tienes que decir ya que es una especie de prueba. Si al escucharte o leerte reconocen que tienes autoridad en el tema, se sentirán más confiados de adquirir algún producto de pago. Por ello el webinar es una excelente forma de darte a conocer, sobre todo si ofreces contenido educativo.

Video Marketing, genera contenidos en vídeos

videomarketing

El Marketing de contenidos no solo se centra en la redacción ya que también podemos generar contenidos en vídeo. En la actualidad YouTube es una de las herramientas por excelencia para la generación de contenido en vídeo. A ello se suman las implementaciones de formato video de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, entre otras.

Muchas empresas crean canales en YouTube y suben vídeos con cierta frecuencia para generar presencia en esta red social. Sin embargo, son pocas las que hacen este trabajo estratégicamente y generan un ROI atractivo. Lo que sucede es que muchas empresas no planifican los vídeos que van a subir y no emplean una buena estrategia de contenidos. Acá te daremos algunas ideas para que logres tus objetivos.

Analiza tu canal de YouTube

Es importante que hagas un buen análisis de tu canal de YouTube. Fíjate si tus vídeos antiguos tienen las etiquetas correctas y revisa los títulos. Además, analiza si la miniatura de tu vídeo es suficientemente atractiva para atraer a las personas.

Debes estar siempre monitoreando las interacciones de tus videos ya que esto te ayudará para ver cuáles son los vídeos que mayor tráfico te han generado. Por otro lado, podrás ver cuáles son los cambios y correcciones que debes hacer. También sabrás que otros tipos de vídeo le pueden interesar a tu audiencia.

Planifica los tipos de vídeos que vas a publicar

Este aspecto es realmente importante, ya que no debemos publicar cualquier tipo de contenido. Publicar solo por publicar no nos ayudará en nada, al contrario, puede hacerte desperdiciar esfuerzos. Lo mejor es planificar cuales son los temas que vas a tratar en tus vídeos y dirigirlos a una audiencia en particular.

Son muchas las categorías que puedes usar en tus vídeos como: Noticias del sector, tutoriales, top, tips y consejos, libros recomendados, herramientas, recursos, etc. Esto te ayudará a inspirarte, ya que puedes crear muchos contenidos usando estas categorías. Por ejemplo, podemos usar la categoría de tips y top con el tema de las redes sociales: Tips para tener anuncios más efectivos en Facebook o El top 5 de redes sociales.

Utiliza datos y etiquetas para posicionar tus vídeos

Así como mencionamos antes, el título hace el 80% del trabajo. Si cuentas con un título corto y directo en tu video será más probable que el usuario se anime a verlo. También puede usar un título corto que explique los beneficios que tendrá la persona que lo vea.

Ten en cuenta de que tu título debe hacer referencia real a lo que va a encontrar el usuario al visualizarlo. Por otro lado, es necesario cuidar las miniaturas de los vídeos, así cuando el usuario tenga delante suyo esa imagen de impacto, podría decidir ver el video completo.

Conclusión

La estrategia de marketing de contenidos es esencial para ayudar a que las marcas en redes sociales sobresalgan con contenido impresionante, interesante y de calidad. Para lograrlo, te puede servir llevar diplomados de marketing digital e inbound marketing en los cuales verás estas estrategias de forma integral.

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