Uno de los miembros del equipo más importante en una agencia de Marketing Digital, sin duda, es el especialista SEM. Esto se debe a que su trabajo es esencial para llegar a los objetivos trazados de las empresas frente a los clientes.
Todo especialista SEM sabe que trabajar con motores de búsqueda requiere de un esfuerzo continuo y estar siempre al tanto de los nuevos cambios. A continuación, te presentamos 9 funciones que todo especialista en Search Engine Marketing o consultor SEM debe conocer.
Qué significa SEM
El término SEM es un acrónimo que se refiere a «Search Engine Marketing» en inglés o «Marketing en Motores de Búsqueda», en español. SEM es una estrategia de marketing digital que se centra en la promoción de sitios web mediante la mejora de su visibilidad en los resultados de búsqueda de motores como Google, Bing y otros. Esta estrategia de marketing digital incluye la creación de anuncios de pago por clic (PPC) y la optimización del sitio para obtener una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda.
Qué es un consultor especialista SEM
Un consultor especialista SEM es un profesional que tiene como objetivo ayudar a los negocios mediante el marketing digital. Este experto se centra en promocionar un sitio web en los motores de búsqueda. Esto quiere decir que el experto SEM busca generar estrategias para promover a las marcas mediante diversas plataformas de publicidad online de pago.
Asimismo, el especialista SEM está capacitado en el análisis de datos y de estadísticas de campañas de marketing en buscadores. Por lo cual no solo se encarga de generar las estrategias y lanzar las acciones publicitarias. De hecho, también las mide y las optimiza si lo considera necesario. De esta forma, gracias a sus conocimientos pueden colaborar a que un negocio sea más rentable en el entorno digital.
Por qué es importante tener un especialista SEM en la empresa
Tener un especialista SEM resulta esencial para las empresas que buscan lanzar eficientes campañas online que impulsen la venta de sus productos o servicios. Estos expertos se van a encargar de encontrar las oportunidades adecuadas para generar mejores resultados y optimizar el rendimiento de la empresa.
Por ello su trabajo es importante ya que colabora a supervisar el rendimiento de campañas, elaborar y controlar presupuestos, presentar informes de rendimiento, entre otros roles. Además, será el encargado de establecer objetivos y plazos para cada campaña y mostrar los resultados obtenidos.
En consecuencia, bajo la experiencia del especialista SEM se podrá determinar cómo se gestionó la inversión y que beneficios específicos se lograron. Finalmente, decidirá en que acciones se debe reducir el presupuesto y en que otras se podrían invertir para aprovechar un mejor rendimiento.
Qué es el posicionamiento SEM
El posicionamiento SEM consiste en hacer uso de publicidad de pago para posicionarse en los primeros lugares de los motores de búsqueda. Esta esta estrategia de posicionamiento consiste en colocar anuncios, de texto o con creatividades en sitios web. Para ello, el anunciante debe pagar una cierta cantidad fija o variable por cada vez que el anuncio es visualizado o logra un clic.
Este tipo de posicionamiento pagado permite generar tráfico inmediato en sitios web y redes sociales, a fin de lograr conversiones según los objetivos de marketing. Las estrategias de posicionamiento SEM se pueden ejecutar mediante las plataformas de anuncios de pago Google Ads y Facebook Ads, entre otras.
Primero, una campaña SEM va a requerir de conseguir palabras clave que efectivamente permitan el posicionamiento en el SERP, la página de resultados del buscador. Es allí donde el especialista SEM se encargará de definir las palabras clave más competitivas. Además de crear estrategias y optimizar los sitios web para mejorar su aparición en las búsquedas.
Funciones de un consultor especialista SEM
Estas son algunas de las funciones clave que debe cumplir todo especialista SEM que pretenda obtener buenos resultados para las empresas que los consultan.
Optimizar campañas publicitarias
Todo buen analista SEM debe saber optimizar sus campañas publicitarias. Esto se hace utilizando pruebas A/B con variaciones en los elementos de una campaña como la landing page, pujas y otros más. Todo ello siempre podrá generar cambios en las KPIs y en consecuencia, podría indicar mejorar en el rendimiento de la inversión. Es por ese motivo, que siempre se tiene que probar cosas nuevas. Al ejecutar estas pruebas se podrá recolectar data, la cual deberá ser analizada para luego identificar elementos positivos para la campaña. A través de este proceso es que se logra obtener un ROI, retorno de la inversión, mejor para el anunciante, dentro del marketing en motores de búsqueda.
Análisis competitivo en buscadores
Para implementar una buena estrategia de SEM, es importante saber qué es lo que está haciendo la competencia en los buscadores. Por tal motivo, al empezar el trabajo con un cliente es necesario tener identificados a los competidores y sus esfuerzos para posicionarse en los buscadores. Incluso identificando sus estrategias de SEM y SEO por igual. Asimismo, también existen herramientas que te permiten saber el presupuesto y las palabras clave que están en el plan de la competencia. De esta forma, podrás ofrecer un diferencial potenciado respecto a la competencia.
Dominar herramientas de analítica web
Un punto importante para tener rentabilidad a largo plazo en motores de búsqueda es prestarle atención al usuario del sitio web. Es decir, realizar un seguimiento y análisis de sus comportamientos y preferencias. Sobre todo, de aquellos que llegan mediante acciones pagadas que se ejecuten como campañas de costo por clic. Para realizar esta tarea existen herramientas de analítica web, como Google Analytics, que permite identificar dónde puedes optimizar tu sitio web y de dónde provienen los clientes más valiosos para el negocio.
Ajustar el presupuesto de campañas
Toda agencia de marketing digital sabe que el presupuesto de un cliente no puede excederse. Por eso, es esencial que un analista SEM tenga la habilidad de extrapolar resultados y analizar el gasto eficiente del presupuesto. Esta tarea es difícil, ya que siempre hay una fluctuación en la generación de tráfico por buscadores. Por lo tanto, cualquier discrepancia que sea encontrada antes de que acabe la campaña debe ser arreglada, optimizando la campaña y modificando las pujas de costo por clic.
Ser un buen redactor creativo
Para poder crear una campaña exitosa, los anuncios deben ser lo más relevantes posible, tanto para la consulta, como para una landing page. Por ello, es importante escribir muchos anuncios de calidad para identificar los elementos que funcionen. También, se deben reconocer las tendencias del momento y usar las palabras clave para generar contenido creativo, atractivo y de interés. Para lo cual es clave ir indagando en que es lo que buscan los usuarios y cómo lo buscan. Así pues, analizando el comportamiento del usuario podrás crear anuncios que les hablen. De esa forma, será posible lograr CTRs más altos que se traducirán en un mejor ROI.
Hacer investigación constante
Tal y como lo venimos mencionando, el factor que más influye en el éxito de una campaña es el uso de palabras clave. No obstante, investigar y encontrar las palabras clave más relevantes para tus objetivos de negocio es un trabajo arduo. Para ello, debes tener todas tus palabras clave organizadas de manera correcta dentro de tu estructura de contenidos. Y una vez lanzada la campaña de anuncios, se debe hacer un trabajo de investigación constante para encontrar nuevas keywords potenciales.
Analizar los comportamientos del consumidor
Existen ocasiones en las cuales los clientes no entienden muy bien el comportamiento del consumidor. Por ello es imperativo que un analista SEM sepa identificar patrones de comportamientos de los usuarios. Así, esto podrá ser comunicado al cliente para poder plasmar la idea al crear campañas hacia nuevos mercados. Además, hay que conocer cómo se comporta el cliente para que puedas identificar tendencias y en base a ellas, encontrar nuevas oportunidades y estrategias.
Generar estrategias omnicanal
En una agencia de marketing digital todos los canales de marketing deben trabajar juntos para cumplir con los requerimientos del cliente. Por este motivo, se debe analizar cómo está ayudando la estrategia de campañas a cumplir el objetivo final del cliente. Para lograr buenos resultados puede hacer uso de estrategias omnicanal que permitan que la marca esté presente en todos los canales disponibles. Pero esta estrategia debe ser pensada de forma realista ya que debe existir una justificación y acción organizada e integral para usar los canales elegidos.
Estar a disposición para resolver imprevistos
Sin duda el trabajo de un analista SEM es intenso y constante ya que necesita estar disponible para resolver conflictos. Esto es importante ya que puede haber un cambio de comportamiento en cualquier momento del día o algún problema con el sitio web. Por ello, las herramientas como Google Ads te alertan mandándote un correo cuando ciertas situaciones negativas ocurren. Así, le permitirá reaccionar de manera rápida y correcta hacia algún inconveniente que pueda surgir.
Cómo hace una campaña un especialista SEM
Un especialista SEM es un estratega digital altamente capacitado que, mediante una serie de pasos meticulosos, crea y gestiona campañas publicitarias en motores de búsqueda. Siguiendo estos pasos busca maximizar el alcance y el rendimiento en línea.
- Investigación de Palabras Clave: Identifica las palabras clave relevantes tanto como para el negocio como para la audiencia.
- Configuración de Campaña: Crea una cuenta en una plataforma de publicidad (por ejemplo, Google Ads), define presupuesto, selecciona ubicaciones y configura anuncios.
- Creación de Anuncios: Diseña anuncios atractivos y relevantes considerando títulos y descripciones persuasivas.
- Segmentación: Define criterios de segmentación. Como por ejemplo, ubicación, dispositivos y horarios de publicación.
- Establecimiento de Ofertas: Decide cuánto se está dispuesto a pagar por clic en cada palabra clave.
- Seguimiento y Medición: Implementa herramientas de seguimiento para evaluar el rendimiento de la campaña.
- Optimización Continua: Realiza cambios constantes. Ajusta palabras clave, anuncios y ofertas según los resultados para mejorar el ROI.
- Pruebas A/B: Ejecuta pruebas para identificar las estrategias más efectivas.
- Informe y Análisis: Genera informes para evaluar el rendimiento y toma decisiones basadas en datos.
- Escalabilidad: Aumenta el presupuesto y expande la campaña a medida que se obtienen resultados positivos.
- Mantenimiento: Monitorea y ajusta la campaña regularmente para mantenerla eficiente y efectiva.
Conclusión
El marketing en motores de búsqueda es todo un mundo distinto al resto de profesiones. Por ello, puede llegar a ser muy complicado para alguien que no está acostumbrado a trabajar en ello. Es así, que un especialista SEM o SEO debe tener claro todo lo que necesita hacer para asegurarse de contar con campañas exitosas.
Adicionalmente, podrías inscribirte a un Curso de SEO Posicionamiento en Buscadores. En el aprenderás a optimizar sitios web y aplicar estrategias de posicionamiento web. Sobre todo, serás capaz de ejecutar un planeamiento SEO orgánico para estar entre las primeras ubicaciones. Para ello, debe realizar optimizaciones que generen tráfico web.