Instagram ofrece una serie de ventajas y beneficios para toda estrategia de marketing digital. El motivo es que es una de las redes sociales con mayor uso en todo el mundo, en especial en los jóvenes. Asimismo, luego de su adquisición por parte de Facebook, y las posteriores actualizaciones de herramientas, se convirtió en una plataforma ideal para la difusión de las marcas.
¿ Por qué usar Instagram en una estrategia de marketing digital ?
En la actualidad, existen más empresas que utilizan Instagram en la estrategia de Marketing Digital, ya que es una de las redes sociales con mayor terreno en el mundo digital. Cada vez tiene más usuarios, de los cuales una parte significativa son empresas. Y la razón de su incursión es porque, gracias a esta plataforma, tienen la oportunidad de acercarse más a sus usuarios y generar mayor afinidad con ellos.
Otro de los potenciales con los que cuenta la red social de Instagram es el hecho de que puede ser utilizada en cualquier momento del dÃa a través de un dispositivo móvil. Por lo tanto, una marca tiene la gran posibilidad de lograr mayor visibilidad en esta plataforma, si es que el cliente la utiliza constantemente.
Ventajas y beneficios al usar Instagram en una estrategia de marketing digital
Sabemos porque las empresas y marcas deberÃan usar Instagram, pero ¿Cuáles son las ventajas y beneficios de Instagram que convenzan a una empresa de implementarla en su estrategia de marketing digital? Te mencionamos algunas que podrÃan generar mayor afinidad entre la marca y el usuario.
Promociona tus productos
La caracterÃstica principal de Instagram es mostrar imágenes y video, por lo tanto, si una marca busca promocionar sus productos, lo tiene que hacer de una manera atractiva y sutil. La marca puede publicar contenido multimedia en el feed, stories, mandarlos por Direct, entre otros, para que el usuario pueda realizar algún tipo de acción comercial a su favor.
Genera engagement
Las redes sociales se crearon con el fin de lograr comunicación y este caso no es la excepción. El Community Manager que maneje la cuenta de Instagram de una marca, debe estar en contacto constante con los usuarios. Ellos deben sentir que los escuchan y que los entienden, por eso es importante responder a las dudas y comentarios que tengan. Asà se generarán interacciones tales como likes, comentarios, menciones y hashtags y se hablará más de la marca.
Aumenta la cantidad de visitas
Es muy importante que una marca coloque la URL de su sitio web o tienda virtual dentro de la página de Instagram. De esta manera, si al usuario le interesa la publicación vista en el perfil de la marca, entonces, querrá conocer y saber más sobre ella. Por lo tanto, no tendrá ningún problema de redireccionarse hacia su página web o tienda virtual.
Mostrar más sobre la marca
Un usuario busca ver cosas diferentes dÃa a dÃa por ello una marca no puede acostumbrarse a mostrar siempre lo mismo. Por esa razón, es recomendable no solo ofrecer imágenes o videos de los productos o servicios. También es bueno, de vez en cuando, colocar contenido donde se vea al equipo de trabajo y/o el proceso de preparación o implementación del producto. Asà pues, se estará generando una mejor imagen de la marca y su reputación saldrá beneficiada y generará mayor confianza entre sus clientes. Esta ventaja es muy importante porque humaniza a la marca, algo que, sin duda, atrae a más público.
Utiliza hashtags
Una de las ventajas más importantes de Instagram, y a la cual muchas empresas de marketing digital le sacan el jugo, son los hashtags. Gracias a estos es posible buscar y encontrar las diferentes palabras clave más utilizadas por los usuarios de la plataforma. Además, una marca puede utilizar estos hashtags para aparecer mucho más rápido en la página de entrada del usuario.
Geolocaliza los posts
La geolocalización de posts es una opción que permite marcar la ubicación referencial desde la cual se publica. De esa manera, Instagram propagará la publicación partiendo como una espiral desde la ubicación marcada. Esto únicamente es útil cuando los usuarios tienen activa la función de compartir ubicación de instagram. Ya que, al tenerla activa, Instagram les mostrará los perfiles de las marcas con lugares cercanos a la ubicación del usuario.
Realizar acciones de marketing digital para públicos especÃficos
En Instagram puedes dirigir las acciones de marketing digital a un público especÃfico que tenga potencial de conversión. Es decir, que tenga mayor probabilidad de que el usuario realice acciones concretas que son parte del objetivo de la marca. También hace posible realizar campañas de remarketing con anuncios para públicos personalizados que ya visitaron antes el perfil de Instagram, siempre que se haya vinculado la cuenta con Facebook Ads Manager.
Hacer campañas de marketing de influencers
El marketing de influencers es una de las estrategias más usadas y una de las más rentables. La razón de ello es que las marcas eligen a influencers como sus representantes en redes sociales, cuya autoridad se convierte en la imagen virtual de la marca y le otorga valor. En ese sentido, Instagram es la red social ideal para realizar este tipo de campañas ya que hay numerosas cuentas de influencers de toda temática. Cuando un influencer promociona un producto o servicio en Instagram, esto puede significar una opinión válida para que sus seguidores tomen en cuenta a la marca.
Permite conocer las estadÃsticas y monitorearlas
Usando una cuenta de negocio y gestionándola en Instagram Business, se podrá acceder a las estadÃsticas sobre la evolución y estado de la marca. Este es un punto importante para una estrategia de marketing digital, pues se podrá medir la eficiencia de las acciones realizadas y la posibilidad de optimización en caso sea necesario. Por supuesto, esto solo sucederá si conocemos el significado de las métricas y estadÃsticas para poder monitorearlas de manera continua.
Expandir la audiencia
Al tener una página en Instagram puedes ampliar el número de audiencia, incluso más allá de los seguidores. Para ello puedes realizar anuncios segmentados de manera más abierta y que incluyan un call to action o llamada a la acción. Además, Instagram ofrece diferentes formatos y ubicaciones de anuncios que aumentan las posibilidades de visualización.
Automatizar ventas
Puedes automatizar las ventas de tu negocio conectando la cuenta de Instagram con un e-commerce. De esa manera podrás seguir manejando el stock de productos y promocionarlos en Instagram. Además, Instagram agregó botones de llamadas a la acción como el âcomprar ahoraâ, que redirige a los usuarios a la tienda virtual de la marca en Instagram.
Diferentes formatos para contenido
En Instagram puedes aprovechar diferentes formatos para dar a conocer tus productos. Por ejemplo, puedes crear anuncios en las historias con botones interactivos y enlaces. También puedes realizar publicaciones en el feed con enlaces a Instagram Shopping, en donde los usuarios verán tus productos y podrán adquirirlos dentro de la plataforma. Es importante mencionar que si se desea anunciar es posible que, al colocarle algunas etiquetas, botones y encuestas, Instagram no permita promocionarlas.
Programar contenido
A través de Creator Studio o Instagram Business puedes programar contenido en Instagram para tu estrategia de marketing digital. Esto te permitirá estar activo en la red social, sin necesidad de dedicar demasiado tiempo a la generación de contenido de calidad. Lo cual es un beneficio para los community manager que realizan estrategias de marketing digital multiplataforma. Cabe mencionar que se debe vincular la cuenta a una fanpage y esta debe ser de negocios para obtener dicho beneficio.
Conclusión sobre la estrategia de marketing digital en Instagram
Como podemos observar, ya no solo debemos enfocarnos en redes sociales como Facebook o Twitter. Hoy en dÃa, Instagram es una de las plataformas favoritas para las estrategias de marketing digital.
La razón de ello es que permite ventajas y beneficios para las marcas, entre las cuales está el aumentar el engagement que es un objetivo que toda marca busca. Por lo tanto, si quieres promover tu negocio en Instagram y fidelizar eficazmente a tus clientes, te recomendamos tomar en cuenta los aspectos mencionados en este artÃculo.
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