Curso de Community Manager StartUp

Conviértete en un Community Manager en corto tiempo y aprende a gestionar una fanpage en un nivel experto gracias a este curso. También, gestionarás contenido de calidad con tendencia viral. En consecuencia, aumentarás tus ventas y conversiones.

¿Qué aprenderé en el Curso de Community Manager?

Facebook for Business

En el curso de Community Manager aprenderás a gestionar campañas de inversión publicitaria en Facebook Ads a un nivel experto. Así mismo, gestionar contenido de calidad con tendencia viral. De igual forma, crearás anuncios programados de conversión y ventas.

Facebook Messenger

Facebook Messenger es una gran herramienta de mensajería y muchas de las conversiones de un proyecto se generan aquí. Por ello, aprender a utilizar Facebook Messenger en un nivel experto te permite asegurar las ventas y conversiones.

Instagram for Business

En el curso de Community Manager StartUp aprenderás a gestionar una cuenta en Instagram Business. De igual manera, te enseñaremos el uso adecuado de los hashtag. También, cómo lograr un plan de contenido para generar crecimiento orgánico.

WhatsApp for Business

WhatsApp es la aplicación de mensajería más importante del mundo. Es por ello que en el curso aprenderás a gestionar WhatsApp Business en nivel experto. Así como las aplicaciones mas amigables para optimizar tus respuestas.

¿Qué es un Community Manager Certificado?

Ser community manager certificado es una validación profesiónal de gran responsabilidad. Pues es el encargado de desarrollar estrategias de comunicación dentro de las plataformas digitales y redes sociales. Asimismo, gestiona el contenido de calidad, programa anuncios y realiza campañas con objetivo de ventas y conversiones. Además, realiza labores comunicacionales y de networking a través del contenido e interacciones dentro de la fanpage, con el objetivo de crear valor de marca.

Promociones del Curso Community Manager StartUp

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Por más de 3 personas

Preguntas Frecuentes sobre
un Community Manager

Un community manager es un profesional completo con muchas cualidades. Es por ello, que muchas veces proviene de áreas profesionales como periodismo, comunicación social, publicidad, marketing, diseño gráfico y audiovisual, administración, entre otras. 

Actualmente, el community manager busca especializarse mediante cursos, libros, capacitaciones, charlas y conferencias sobre redes sociales en un nivel experto. Asimismo, la profesión de community manager requiere de un aprendizaje constante. Por lo tanto, un community manager mejora su perfil laboral cuando suma estudios sobre:

  • Redacción Creativa: Permite mejorar el copy de las publicaciones y anuncios publicitarios.
  • Planificación y Gestión de Contenido: Potencia la creatividad y creación de contenido de calidad.
  • Analítica web y de redes sociales: Permite al experto en redes sociales entender las métricas e indicadores para tomar mejores decisiones en las acciones a tomar.
  • Facebook Ads Manager: El conocimiento de la plataforma permitirá que el profesional del marketing realice anuncios eficientes.
  • Marketing Digital: Respalda al Community Manager y da seguridad a la marca de poder contar con todas las soluciones de marketing digital 360.
  • Growth Marketing: Las técnicas utilizadas en el Growth Hacking permite al experto en marketing digital obtener una mayor cantidad de usuario y clientes potenciales al costo más bajo.
  • Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor: Conocer las técnicas del neuromarketing permite al community manager poder predecir el comportamiento del consumidor y lograr conversiones eficientes.
  • Google Ads: Le brinda al community manager más información para gestionar sus campañas fuera del entorno de las redes sociales.

Psicología y PR

  • Psicología del cliente: Al igual que el neuromarketing busca predecir en base a sus comportamientos las acciones ante un anuncio.
  • Relaciones públicas: Este conocimiento conocido también como PR, permite al community manager gestionar estrategias y realizar alianzas con otras marcas. De igual forma, poner en prácticas estás técnicas comunicaciones para motivar a los heavy uses de la marca a formar parte de sus estrategias.

Fotografía y Diseño

  • Programas de edición de fotos y video: Permitirá al community manager resolver cualquier requerimiento audiovisual y lo más importante, saber hasta donde se puede explotar la creatividad en el contenido audiovisual con los recursos que se manejan.
  • Diseño de piezas gráficas publicitarias e ilustraciones: Siempre sumará que el community manage tenga conocimientos de diseño digital. Pues así podrá resolver el requerimiento de anuncios o publicaciones de manera directa y eficiente.
  • Fotografía: Este conocimiento le permitirá al alumno tomar buenas fotografías para poder generar interés en los seguidores de la marca.

Es importante tener en cuenta que el sueldo de un community manager se determina en relación a su experiencia demostrable y a los conocimientos que ha adquirido. Esto permitirá al community manager ofrecer a las marcas un respaldo en base a su valor profesional. Así mismo, este profesional del marketing digital debe estar en constante capacitación para adquirir nuevas habilidades, por ello su sueldo siempre es ascendente. Claro está que también podrá incrementar su ganancia si gestiona eficientemente múltiples marcas.

De igual manera, le brindaremos un rango de sueldo en relación a un conocimiento básico hasta un nivel experto, dependiendo del mercado laborar en el que se encuentra. Por lo cual el monto puede variar según cada país y continente. Por ejemplo, el sueldo promedio de un Community manager en México puede rondar los $7000 pesos o $355 dólares aproximadamente. Sin embargo, si es un community manager profesional de mayor rango y gestiona varias cuentas, puede llegar a ganar hasta $25000 pesos o $1250 dólares. Este cálculo es estimado y puede variar cada año.

Para convertirte en un experto community manager necesitas cultivar una serie de habilidades y conocimientos. En ese sentido, debes saber que un buen profesional de las redes sociales busca actualizarse constantemente con cursos y demostrar un dominio de las tendencias actuales. 

El community manager debe estar pendiente de las actualizaciones tecnológicas en sitios web, plataformas virtuales y redes sociales. Así como probar las nuevas herramientas que puedes aprovechar para optimizar tu trabajo en marketing digital. De igual manera, las habilidades más destacables de los community manager son:

  • Excelente redacción y gramática.
  • Capacidad de comunicación y expresión en todos los niveles.
  • Conocimientos en herramientas de edición como Adobe Photoshop e Illustrator.
  • Manejo de cámara y fotografía en nivel intermedio avanzado.
  • Dirección de Arte y Producción Audiovisual en un nivel intermedio avanzado.
  • Conocimiento en Marketing, Branding y Content Marketing.
  • Comprensión e interpretación de KPI´s de las métricas de cada plataforma.
  • Analítica web y análisis del ROI.
  • Manejo de plataformas de publicidad y promociones pagadas.
  • Gestión y optimización de los motores de búsqueda SEO en Facebook y Google.

La responsabilidad de un Community Manager en Instagram es la misma que tiene en el Fanpage de Facebook, con la diferencia de los objetivos que debe cumplir. Es decir, a diferencia de Facebook en Instagram se requiere de una gestión constante de Historias, las cuales muchas veces se hacen en tiempo real o se programan en base a lo que la marca desea comunicar en ese momento. Por ello, la actividad del community manager es más activa y en tiempo real. Es así que el experto en redes sociales se vuelve el representante y la voz de la marca en Instagram. Por lo tanto, se encargará de:

 

  • Mantener el perfil de Instagram actualizado, con información y datos de contacto actualizados y en correcto funcionamiento.
  • Generar, publicar y programar contenido creativo y relevante según los formatos y medidas disponibles de Instagram.
  • Gestionar y crear contenido para historias en relación a la demanda de la marca.
  • Responder los comentarios y mensajes de los usuarios de manera cordial y oportuna.
  • Uso adecuado de Creator Studio para las programaciones.
  • Administrar la cuenta publicitaria a través de Instagram Business.
  • Medir las interacciones de los usuarios con la cuenta de Instagram para realizar acciones estratégicas.
  • Analizar las métricas de rendimiento de las acciones publicitarias pagadas.
  • Identificar y realizar acciones estratégicas con influencer que ayuden a potenciar la marca.

Los community manager son el primer punto de contacto entre la empresa y sus usuarios en plataformas virtuales. Por ello tienen diversas funciones entre las que destacan:

  • Crear comunidades online en las diferentes redes sociales, administrando fotos y grupos e iniciando conversaciones en las plataformas.
  • Mantener contacto directo con los usuarios en todo tipo de contextos, sobre todo cuando los usuarios presentan alguna duda o disconformidad con la marca.
  • Encargado de Gestionar la reputación online de la marca cuidando que se unifique el tono de comunicación y quede en claro los valores de la marca. Además, debe cuidar a la marca del ataque de los trolls.
  • Debe ayudar a resolver las crisis de comunicación y reputación virtual de marca, trabajando en conjunto con otras áreas de marketing y administración.
  • Generar contenido relevante y creativo para mantener satisfechos a los usuarios y darle un estilo moderno y actualizado a la marca.
  • Evaluar estadísticas de interacción mediante herramientas de analítica para dar a conocer el rendimiento de las acciones de marketing digital.
  • Planear, proponer y ejecutar estrategias para captar nuevos clientes así como mantener las relaciones ya existentes.

Un community manager es un profesional completo y muchas veces proviene de áreas profesionales como periodismo, comunicación social, publicidad, marketing, diseño gráfico y audiovisual, administración, entre otras. Actualmente, el community manager busca especializarse mediante cursos, libros, capacitaciones, charlas y conferencias sobre redes sociales en un nivel experto. Asimismo, la profesión de community manager requiere de un aprendizaje constante y muy amplio para ejercer un servicio de manera profesional. Por lo tanto, un community manager mejora su perfil laboral cuando suma estudios sobre:

  • Redacción Creativa: Permite mejorar el copy de las publicaciones, así como los anuncios de inversión.
  • Planificación y Gestión de Contenido: Ayuda a crear y programar contenido de calidad.
  • Analítica web y de redes sociales: Las campañas de ventas y conversiones requieren de información detalla del comportamiento.
  • Facebook Ads Manager: Su conocimiento permitirá que el profesional del marketing realice anuncios eficientes.
  • Marketing digital 360: Respalda y da seguridad a la marca de poder contar con todas las soluciones de marketing.
  • Growth Marketing.
  • Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor: Este curso permite que el experto en marketing pueda predecir el comportamiento del consumidor.
  • Google Ads: Le da al community manager más información para gestionar sus campañas.
  • Programas de edición de fotos y video: Permitirá al community manager resolver cualquier requerimiento audiovisual.
  • Comunicación corporativa: Le permitirá al community manager el manejo de una comunicación Business to Business.
  • Relaciones públicas: Un community manager debe hacer alianzas con otras marcas, influenciadores 
  • Diseño de piezas gráficas publicitarias e ilustracione
  • Psicología del cliente
  • Fotografía

Por lo general, el sueldo de un community manager se determina en relación a su experiencia demostrable y a los conocimientos que puede ofrecerles a las marcas que cuentan con él. Por ello si un community manager quiere ganar un buen sueldo, debe implementar nuevas habilidades y conocimientos a su perfil laboral. Claro está que también podrá incrementar su sueldo si gestiona eficientemente múltiples marcas.

Asimismo, el sueldo del community manager también depende del mercado laboral en el que se encuentra. Por lo cual el monto puede variar según cada país y continente. Por ejemplo, el sueldo promedio de un Community manager en México puede rondar los $7000 pesos o $355 dólares aproximadamente. Sin embargo, si es un community manager profesional de mayor nivel y gestiona varias cuentas, puede llegar a cobrar hasta $25,000 pesos o $12.686 dólares. Este cálculo es estimado y puede variar cada año.

Para convertirte en un excelente community manager necesitas cultivar una serie de habilidades y conocimientos. Principalmente, debes saber que un buen community manager busca actualizarse constantemente con cursos y mostrando un dominio de las tendencias actuales. Asimismo, debes estar pendiente de las actualizaciones tecnológicas en sitios web, plataformas virtuales y redes sociales. Así como probar las nuevas herramientas que puedes aprovechar para optimizar tu trabajo en marketing digital. De igual manera, las habilidades más destables de los community manager son:

  • Excelente redacción y gramática.
  • Capacidad de comunicación y expresión.
  • Disposición de atención al cliente.
  • Conocimientos en herramientas de edición como Adobe Photoshop e Illustrator.
  • Comprensión e interpretación de KPI´s de las métricas de cada plataforma.
  • Analítica web y análisis del ROI.
  • Conocimiento en Marketing, Branding y Content Marketing.
  • Manejo de plataformas de publicidad y promociones pagadas.
  • Manejo de optimización SEO.

Un community manager en Instagram se encarga de gestionar la comunidad de la marca en esta red social. Es decir, el community se vuelve el representante y la voz de la marca en Instagram. Por lo tanto, se encargará de publicar y programar contenido, responder los comentarios y mensajes de los usuarios. Igualmente, deberá mantener el perfil de Instagram actualizado y en correcto funcionamiento.

Los community manager son el primer punto de contacto entre la empresa y sus usuarios en plataformas virtuales. Por ello tienen diversas funciones entre las que destacan:

  • Crear comunidades online en las diferentes redes sociales, administrando fotos y grupos e iniciando conversaciones en las plataformas.
  • Mantener contacto directo con los usuarios en todo tipo de contextos, sobre todo cuando los usuarios presentan alguna duda o disconformidad con la marca.
  • Encargado de Gestionar la reputación online de la marca cuidando que se unifique el tono de comunicación y quede en claro los valores de la marca. Además, debe cuidar a la marca del ataque de los trolls.
  • Debe ayudar a resolver las crisis de comunicación y reputación virtual de marca, trabajando en conjunto con otras áreas de marketing y administración.
  • Generar contenido relevante y creativo para mantener satisfechos a los usuarios y darle un estilo moderno y actualizado a la marca.
  • Evaluar estadísticas de interacción mediante herramientas de analítica para dar a conocer el rendimiento de las acciones de marketing digital.
  • Planear, proponer y ejecutar estrategias para captar nuevos clientes así como mantener las relaciones ya existentes.
  • Gestionar y Evaluar todas las campañas de inversión con el objetivo de optimizar el costo y tener un buen ROI.

Lo que dicen nuestros alumnos del
Curso Community Manager

El Curso de Community Manager me ha ayudado a crear mi marca desde el inicio y conceptualizar para así llegar a mi público objetivo.
Luciana Villegas
Periodista
El curso de Community Manager me ha ayudado a entender las estrategias digitales a la perfección.
Sonia Cortez
Administradora de Empresas - Instituto Cultural Da Silva Cordeiro
Mott me permitió crecer de forma profesional, ahora utilizó las estrategias aprendidas para ampliar mi proyecto.
Gabriel Farje
Community Manager - CAR Detail
El curso me ayudó a comprender en su perfección como es que se desarrolla un plan de marketing digital.
Henri Daviglus
Marketero - Awaq Urpu

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