¿Quieres saber cómo convertirte en un Community Manager Freelance? Las empresas de todo el mundo saben que las redes sociales pueden desempeñar un papel muy importante. Sobre todo, en la búsqueda de nuevos clientes, el aumento de las ventas y mantener a los clientes comprometidos y felices. Por ello, necesitan Community Managers para crear nuevo contenido, administrar sus cuentas de redes sociales y dirigir el tráfico en línea a sus productos y servicios. Ahora es el momento perfecto para aprender a convertirse en un Community Manager freelance.
Qué es un Community Manager Freelance
Un Community Manager administra las redes sociales en las que una empresa tiene una cuenta. Estas cuentas sirven como canales para que los clientes se comuniquen cuando tienen una pregunta, sugerencias, comentarios o incluso quieren comprar un producto.Se asegura de que las plataformas de redes sociales puedan cumplir con los objetivos comerciales de las empresas. Es decir, más ventas o crear conciencia de la marca.
La diferencia entre un Community Manager Freelance y uno no independiente, es que puede elegir a sus clientes. Un Community Manager independiente es en esencia de ser su propio jefe.
Qué servicios ofrecer como Community Manager Freelance
Para saber cómo convertirse en un Community Manager independiente, necesita saber qué servicios puede ofrecer a una empresa. Se puede ofrecer conocimientos y habilidades en:
- Creación de contenido y marketing: Creación de contenido para cumplir con los objetivos de marketing de la empresa.
- Gestión de la comunidad en línea: Impulsa el compromiso, los me gusta y los seguidores.
- Respuesta de servicio al cliente: Responder consultas y comentarios.
- Creación de estrategia de medios digitales: Creación de una estrategia de redes sociales para el negocio.
Qué servicios están en demanda en este momento para un Community Manager Freelance
Si desea ganar dinero en su trabajo de Community Manager Freelance debe optar por ofrecer servicios que están en demanda en este momento. Es más probable que lo contraten y le paguen mejor.
1. Creación y optimización de cuentas
La creación y optimización de cuentas son esencialmente, la apertura de cuentas de plataformas de redes sociales y el aumento de seguidores, me gusta y compromiso. Debe asegurarse de que los perfiles estén bien optimizados, es decir, que tengan palabras clave y atraigan clientes.
2. Creación de un plan de marketing en Redes Sociales
Muchos negocios necesitan que un experto les aconseje en qué plataforma de redes sociales enfocarse, cómo y la mejor manera. Si puede idear un plan de marketing en redes sociales efectivo, esto asegurará que el propietario de un negocio tenga una cosa menos de qué preocuparse. Por ello, es un servicio bastante cotizado en el mercado.
3. Análisis y presentación de informes de estadísticas de datos
El análisis de datos complementa la creación de un plan de marketing en redes sociales. Este servicio está en demanda porque cada publicación o contenido publicado en las redes sociales tiene sus propias estadísticas de publicación respectivas. Un Community Manager Freelance puede analizar los resultados de un plan de marketing. Muchas veces, se contrata este servicio para analizar el área de gestión de redes sociales de una empresa. Así estas saben qué aspectos deben mejorarse o cambiarse.
4. Monitoreo de la participación del público objetivo
Otra habilidad que está en demanda es ser capaz de monitorear la participación de la audiencia en las redes sociales. Es bastante similar al análisis de datos, ya que ayuda a elaborar estrategias sobre qué tácticas de marketing continuar, detener o comenzar. A través de esto, los negocios pueden aumentar efectivamente el alcance de sus redes sociales.
5. Creación de campañas y anuncios
En relación con la creación de contenido, la creación de campañas y anuncios es otro servicio en demanda para los Community Manager Freelance. Si sabe crear y optimizar anuncios en Facebook e Instagram puede implementar este servicio. Es necesario conocer a profundidad cómo funciona el servicio de publicidad de Meta. Ya que, el cliente va a querer obtener un buen retorno de su inversión.
Cómo convertirse en un Community Manager Freelance
Educarse
Es seguro decir que hay miles de Community Manager Freelance que pujan por proyectos. Es ventajoso para usted mantenerse al tanto de las últimas tendencias, tecnología y conocimientos. Hay una serie de cursos de marketing digital disponibles que le permitirán mantenerse por delante de la competencia y permitirse destacar.
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Construya su portafolio
Cuando se trata de trabajo independiente, los empleadores eligen contratar freelancers en función de su capacidad. Debido a que no te conocen personalmente y son específicos sobre qué habilidades necesitan, necesitan ver tu trabajo. Las personas son visuales por naturaleza, por lo que se requiere tener ejemplos de publicaciones o contenido anteriores en las redes sociales en su portafolio.
Crear un sitio web profesional
Una vez que te prepares para ser Community Manager Freelance, debe crear un sitio web profesional. Tener un sitio web le permite mostrar su trabajo e información a clientes potenciales de forma rápida y sencilla. Puede poner muestras de sus trabajos más exitosos en su sitio web, junto con su información. Esto podría incluir sus precios, disponibilidad y servicios.
Tener en cuenta
Es extremadamente importante ser accesible y flexible con las preguntas o problemas de sus clientes. Una vez contratado, si tienen preguntas o quieren programar otro momento para llamar, sea oportuno con su capacidad de respuesta. Un cliente apreciará enormemente trabajar con alguien que sea altamente confiable y fácil de conseguir.
Si a un cliente le gustas, es probable que te contrate para proyectos futuros o te refiera y/o te recomiende a otras personas que busquen un Community Manager Freelance. Otra cosa importante a tener en cuenta es no asumir más de lo que puede manejar. Se recomienda comenzar poco a poco con algunos proyectos pequeños. Una vez que se sienta cómodo y seguro, puede comenzar a licitar en proyectos más grandes.
Además, asegúrese de que los plazos a los que se compromete se ajusten a su horario. La gestión del tiempo es crucial y necesaria para cualquier trabajo independiente. De hecho, debe administrar su tiempo y enviar sus proyectos en el plazo determinado.
Conclusión
Hay miles de Community Managers Freelance exitosos en el mundo. Por ello, cuanta más experiencia tenga, más cómodo se sentirá para ofertar en proyectos grandes y aumentar su tarifa. El trabajo duro, las largas horas y la comunicación con el cliente son desafíos, pero valen la pena.
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