Facebook, la red social más importante del mundo es también usada por muchos profesionales de Marketing Digital. Y no es sorpresa, ya que tiene una buena variedad de útiles funciones, entre las cuales algunas están escondidas del usuario promedio, a pesar de la gran utilidad que poseen. Por este motivo, te brindamos una lista con las 9 funciones que desconocías de Facebook.
1. Encuentra tus comentarios o publicaciones del pasado
Puedes ingresar a esta función accediendo a tu perfil y verás un botón que dice “Ver registro de Actividad”. Dale clic a este botón y luego en la parte superior habrá un campo de búsqueda que te permitirá encontrar la información que necesitas. Te ahorrará tiempo en el caso de estar buscando datos específicos sobre algo que habías comentado, e incluso podrás saber en qué momento te hiciste amigo con otros usuarios de Facebook. Entre otras cosas, también puedes enterarte desde hace cuánto tiempo sigues a una página.
2. Optimiza el espacio que ocupa la aplicación de Facebook en tu celular
Si bien la aplicación sólo ocupa poco menos de 100 MB de capacidad, en el caso de un Community Manager, esto puede resultar en menos espacio para otras herramientas de gestión. Principalmente se debe a que Facebook guarda de manera temporal mucha data, incluyendo texto e imágenes, que ves en tu Inicio. En consecuencia, esto ralentizará la navegación y trae uno que otro inconveniente en el teléfono móvil.
Por lo tanto, para borrar el caché que Facebook ha almacenado, dependiendo de tu celular tendrás que hacer una de dos cosas. Si tienes iOS, debes borrar la aplicación y reinstalarla; para Android, presiona de manera prolongada el ícono de la aplicación, luego arrástrala a Información de la Aplicación y, finalmente selecciona “Borrar Caché”. No dejes de aplicar esta depuración ya que es una de las funciones de Facebook que te puede ayudar a mejorar tu experiencia de usuario.
3. Cierra la sesión de Facebook desde otro ordenador
Si piensas que otra persona puede estar en tu cuenta de Facebook o lo has dejado abierto en otro ordenador ajeno al tuyo, puedes cerrar tu sesión desde donde te encuentres actualmente. Para hacer esto debes entrar a la «Configuración» de tu perfil de Facebook y luego dirigirte al menú «Seguridad». Ahí verás una opción que indica dónde y en que dispositivos iniciaste sesión. Igualmente, te mostrará todas las sesiones que tienes abiertas hasta el momento. Si ves una sesión que no reconoces, puedes hacer clic en «Finalizar» actividad para cerrarla.
4. Identifica todas las aplicaciones que tienen tu información en Facebook
Entra a la configuración de tu perfil de Facebook y luego selecciona la opción «Apps y sitios web». En este menú podrás ver todas las aplicaciones y websites que tienen acceso a tu información en Facebook. Esto no quiere decir que pueden publicar sin tu consentimiento, sino que pueden visualizar información como tu nombre, correo y lista de amigos. Todo profesional de marketing digital sabe que su dirección de correo es muy importante, por eso si ves una aplicación que no quieres que tenga tus datos, puedes quitarle el permiso.
5. Bandeja de Solicitudes de mensajes
Probablemente no te hayas dado cuenta de que tienes una bandeja alternativa de mensajes de entrada. Se trata de la bandeja «solicitudes de mensajes» a la cual llegan los mensajes de aquellas personas que no están entre tus contactos. Entonces puede ser que tengan una gran lista de mensajes de personas que intentaron contactarte sin éxito porque no eran parte de tu lista de amigos. Para revisar estos mensajes debes ir a tu pestaña de Messenger, hacer clic en opciones «…» y seleccionar «solicitudes de mensajes».
6. Controla quién tendrá acceso a tu Facebook cuando fallezcas
Desafortunadamente, a todos nos llegará ese momento, y pensando en ello Facebook ha creado una función que te permite dictar quién podrá acceder a tu cuenta cuando suceda. Esta persona podrá cambiar tu foto de portada y perfil, aceptar invitaciones de amistad y seleccionar una publicación destacada para tu perfil. Sin embargo, sólo podrá ver tus mensajes si le das el acceso.
Para elegir a ese familiar o amigo, entra a la «configuración», luego ve a «general». Verás una opción que dice «Configuración de cuenta conmemorativa», debes dar clic en editar. Desde ahí podrás destinar un «contacto de «legado» que será quién se encargará de tu cuenta de Facebook cuando fallezcas. O, caso contrario, puedes elegir que tu cuenta se elimine si algo te sucede.
7. Evita que Facebook rastree tu navegación móvil
A diferencia de otras configuraciones de anuncios en redes sociales, Facebook no te permite negarles la información sobre tu navegación desde móviles. Sin embargo, hay pasos que puedes seguir para no permitirle tener acceso a tu perfil. Primero debes entrar a configuración y elegir la opción «anuncios» y nuevamente «configuración.
Desde esta sección podrás acceder a una serie de configuraciones sobre la información que deseas mostrar a los anunciantes. Entre ellas podrás modificar los datos de socios sobre tu actividad que te ofrece anuncios según tu recorrido en otros sitios web. También podrás modificar las categorías usadas para mostrarte anuncios y la publicidad basada en públicos.
8. Acceder al contenido eliminado
Por más que borres información de tu cuenta, Facebook sigue teniendo registro de esa información. Así pues, si quieres tener acceso a la data que Facebook tiene de ti, puedes descargar una copia de esa información, lo cual incluirá también todo lo que has borrado en el tiempo que usas la red. Para llegar a esto, entra a tu página de configuración, luego a «tu información de Facebook». En la parte central de las opciones hay un link que dice «Descargar tu información». Si sigues los pasos que te dará, podrás acceder a todo lo que Facebook sabe sobre ti, incluyendo lo que has borrado. Además, puedes seleccionar la información que quieres ver según el periodo de tu interés.
9. Guardar publicaciones
Puede ser que algunos conozcan esta función de Facebook, pero hay muchos otros que no y se lamentan por haber perdido de vista una publicación importante. Para que esto no suceda, Facebook ofrece la opción de guardar una publicación de interés. Solo debes ir a los «…» de la publicación y seleccionar «guardar publicación, así automáticamente estarás reservando esta información. Igualmente, puedes crear carpetas de mensajes guardados a las cuales podrás asignarles nombres para diferenciarlas por temas. Luego podrás acceder a cualquiera de ellas mediante la sección «guardado» que se ubica en el menú lateral izquierdo de la página de inicio.
10. Desactiva la reproducción automática de videos
Alguna vez te puede pasar que estás revisando la sección de noticias de Facebook y automáticamente empiezan a reproducirse los videos. Si quieres evitar esto y decidir tu mismo que videos ver y cuales no puedes hacerlo. Solo debes ir a configuración, sección «videos» y desactivar la opción «Reproducir videos automáticamente». En el caso de la aplicación para celulares, esta es una de las funciones necesarias de Facebook ya que la reproducción de videos consume muchos datos. Por lo tanto, debes dirigirte a configuración y seguir los pasos antes descritos.
11. Recaudación de fondos
Recientemente Facebook implementó entre sus funciones la opción de «recaudación de fondos» para organizaciones sin fines de lucro. Se puede acceder a esta sección ubicada en la parte izquierda de la plataforma en la cual encontrarás un listado de las diversas campañas de donación disponibles. No obstante, estas campañas antes deben ser aprobadas por Facebook para ser publicadas.
Conclusión sobre las funciones de Facebook
Finalmente, esperamos que alguna de estas funciones secretas de Facebook resulten de utilidad para sacarle provecho a esta red social. En especial, para los expertos en marketing digital que requieren algún atajo para hacer mejorar la eficiencia de las marcas en Facebook.
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