La estrategia de Inbound Marketing es una de las más útiles para los profesionales de marketing digital. Es por ello que necesitamos conocer de que se trata este concepto y cuáles pueden ser las buenas prácticas de inbound marketing. De esa forma obtendremos buenos resultados con la metodología inbound marketing que beneficiarán a las marcas.
¿Qué es el Inbound Marketing?
Inbound Marketing o mercadotecnia de atracción, es una metodología que consiste en 4 acciones: atraer, convertir, cerrar y cautivar. Las herramientas que se utilizan permiten que un visitante se convierta en un cliente potencial, cliente real y finalmente en promotor de la marca.
El SEO, blogging, social media, email marketing y marketing automation son los principales pilares. Además, son los que permiten que una campaña de Inbound Marketing dé buenos resultados. Claro está, si es que son usados estratégicamente y acompañados de una medición y optimización constante de las campañas.
Es decir, una estrategia de inbound marketing estará orientada a estrategias digitales que se puedan adelantar a las necesidades del cliente o motivar nuevas. A diferencia del outbound marketing que es una estrategia más frontal, que llega algunas veces a interrumpir en la experiencia del usuario.
Entonces, el inbound marketing buscará que sea el cliente el que llegue a la marca a través de contenido de interés y no al revés. De esta forma, el cliente tendrá esa sensación de autonomía en sus decisiones. Algo que sin duda se ha convertido en un valor absoluto para los usuarios que están cansados de la publicidad tradicional e invasiva.
Objetivo del Inbound Marketing
En pocas palabras, el objetivo principal de una estrategia de inbound marketing es lograr que los clientes potenciales lleguen a la marca. En especial, durante las primeras etapas del embudo de compras cuando el cliente se encuentra buscando información para tomar una decisión. Lo cual es esencial teniendo en cuenta la alta competitividad y flujo de información en el entorno online.
De manera que al establecer un contacto temprano con el cliente potencial, se podrá lograr un reconocimiento de marca y aumentar las posibilidades de conversión. Para ello, se necesita usar muchas estrategias de pull marketing que consiste en metodologías de atracción. Entre las cuales están el marketing de contenidos, optimización SEO y otras antes descritas.
Beneficios del inbound marketing
Sin duda alguna, la pretensión del inbound marketing es tener en cuenta el vinculo con los usuarios para mejorar la atracción de clientes potenciales. De manera que cada acción realizada está orientada al logro de resultados eficientes para las marcas. En ese sentido, hay una serie de beneficios que puede obtener si decide aplicar una correcta estrategia de inbound marketing.
- Los clientes potenciales son atraídos por la marca debido al contenido de interés que ofrecen.
- Permite fidelizar y retener a los clientes ya que mejoran los vínculos con la marca a través del contenido relevante.
- Puedes hacer uso de contenido personalizado que sea valorado por los clientes.
- Aumento de clientes potenciales relevantes de forma orgánica.
- Mejora la posición de la marca al presentarse como una solución a sus problemas.
- Es altamente rentable ya que la mayoría de las acciones se basan en generar contenido orgánico.
- Son campañas que se pueden sostener en el tiempo debido a la poca inversión que requieren.
Cómo lograr buenos resultados en una estrategia de inbound marketing
Por supuesto que para lograr que una campaña sea exitosa se deben implementar buenas prácticas. Por ejemplo, la medición constante y análisis de los resultados para una eventual optimización en aspectos en los que resulte necesario. De hecho, hay estadísticas que precisamente confirman que al implementar esas buenas prácticas se van a lograr mejores resultados.
Por lo tanto, el know-how para implementar una estrategia de Inbound Marketing que dé resultados es esencial. En especial porque es lo que hace la diferencia entre lograr los objetivos que pretende cumplir la estrategia o fallar en el intento.
Pasos para implementar una estrategia de inbound marketing
Siempre debes tener en cuenta la especificidad de tus objetivos para determinar los mejores pasos a seguir en una estrategia de marketing. Sin embargo, hay una serie de pasos generales que no debes dejar de implementar para lograr buenos resultados en tu estrategia de inbpund marketing.
Define los objetivos comerciales y el target
Al realizar esto, debes aprender todo sobre los clientes potenciales y en consecuencia podrás planificar los contenidos adecuados. Esto incluye conocer tanto sus características duras y blandas. Asimismo, deberás definir inequívocamente los objetivos de marca que pretendes lograr.
Ofrece contenido en cada etapa del embudo de ventas
Es necesario adelantarse a las necesidades del cliente en cada etapa de su proceso de compra. De esa forma podrás ofrecerle justificaciones convincentes para ser una solución o una respuesta a sus necesidades.
Elige las plataformas adecuadas
Claro está que importa generar contenido sumamente para aumentar la cartera de clientes. No obstante, no debes olvidar que es necesario determinar el mejor canal para llegar a ellos, según sus comportamientos y preferencias.
Crea un calendario de contenidos
Siempre es necesario mantener un orden que te permita generar contenido constantemente. De esa forma tendrás disponibilidad de producir contenido nuevo y relevante que siga atrayendo a la audiencia. En consecuencia, mejorará la imagen de marca, su relevancia será mayor y se convertirá en un referente para los usuarios.
Analiza resultados y optimiza la estrategia
Actualmente hay una enorme cantidad de herramientas disponibles para conocer las métricas de marketing. Al usarlas, podrás verificar si estás alcanzando el éxito de tus estrategias de inbound marketing. En este análisis permanente de rendimiento de campañas podrás evaluar el posicionamiento SEO, las interacciones y otros indicadores que te ayuden a mejorar tu estrategia.
Conclusión
En vista de la alta competitividad del mundo digital y de los cambios en las conductas de usuario, se necesita desarrollar estrategias de marketing integrales. Es por ello que una estrategia de inbound marketing puede resultar la diferencia entre el éxito y el fracaso de la presencia online de una marca.
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